职场提问 丨 遇见不作为的领导,应该和老板反馈还是离职呢?
一、想做事的下属遇见不作为的领导,应该和老板反馈还是离职呢?
我也是刚毕业没多久,我们是属于外派来开拓外地市场的,我是区域负责人,他是城市经理,我这边每个月个人业绩基本占全公司一半,每个月基本是销冠。
公司租的是商住两用的办公室,偶尔早上来上班看着他穿着睡衣,蓬头垢面穿个拖鞋,刷牙洗脸,偶尔窝在房间里打游戏,大部分时间要不整天整天的看不见他人,要不就是关门锁在房间里面,偶尔外面员工没下班就听到他打游戏叫喊声和敲键盘的声音,就连最基本的每天工作时间在公司待着都做不到。
他个人能力不突出,也不是关系户,工作的事情全部甩给我,刚开始我觉得是锻炼自己能力,但时间久了我真的感觉他不配在这个位置上,可是又感觉和老板反馈我又变成恶人了。
真的好难,自己工作起来很压抑,自己也渐渐失去了激情和活力,他已经这样持续一年了,我真的心很累,我该怎么办?
答:运用PREP模型,观点,理由,例子,总结。
P观点:建议你先梳理清楚自己向老板反馈“经理不作为”的目的。
R理由:有句话叫名不正言不顺。
如果你的实际目的是搞掉经理,让自己上位,那你的眼中只会看到经理的短处、把柄、丑事。然后你会站在自己的立场,不停收集这些证据,在老板面前专说经理的坏话。
如果你向老板反馈的实际目的是帮助公司提升效益,顺便让自己赚更多的钱,那你会承认“经理做了事情但是还可以做更多”的事实,你看到了“经理有可能是做完了工作才打游戏”、“经理是跟客户打游戏”或者“经理经常外出是去处理公司其他事情”的可能性。然后你会站在公司和自己的立场,尽可能客观地跟老板反馈“经理有时候会打游戏,而自己能帮公司做更多的事情”。
E例子:比如,你可以这样跟老板反馈,“老板,我想升职,帮公司做更多的事情。原因是这样的,最近我看到经理经常外出,或者有时候在公司玩游戏,感觉经理没有为公司做多少事情。现在我负责的区域业绩不错,是公司里的销售冠军,公司能否给我更大的权限,让我来开拓附近的区域呢?”
以上话术仅供参考,你可以适当调整,只要不修改大概的意思(升职、拓展区域、为公司赚更多钱)就行了。
P总结:总结下,以上是两种反馈形式,你要根据你的实际目的来选择使用。离职可能是最差的选择,如果反馈无效,你再离职也不迟。
(提问者的感谢)
二、男领导让女下属去他办公室喝茶,应该注意什么?
答:我不是女下属,也很少让女下属单独来自己办公室聊天。
如果我是你,我可能会注意区分是否工作问题。
运用PREP模型,观点,理由,例子,总结。
P观点:建议注意区分领导跟你说的是工作问题,还是非工作问题。
R理由:从这个问题场景“男领导让女下属去他办公室喝茶”,大多数人都会以为是“男领导想骚扰女下属”。但是所谓的骚扰还没有发生,无法排除领导有可能是想跟下属讨论工作问题。
E例子:领导叫下属去办公室聊工作问题的例子有很多,我自己也经历过。
P总结:一句话总结,如果领导跟你聊工作问题,那你就见招拆招;如果领导跟你聊非工作问题,那你就注意保护个人隐私和“其他”。
三、工作群没有看到领导发给我的消息怎么办?
刚上班一个月,骨折了在家里休息,前几天领导在小群里喊我我没看到,今天才发现怎么办啊,我要社会性死亡了。
答:运用PREP模型,观点,理由,例子,总结。
P观点:建议你坦诚回复自己没看信息。
R理由:因为“没看信息和不及时回复信息”已经导致领导有点不信任你了,事后的道歉型回复至少能挽回一些领导对你的信任。
E例子:比如,你可以回复“领导,不好意思,骨折在家睡觉,现在才开手机看到您的信息。请问工作上是有什么事情吗?”
P总结:一句话总结,既然不能穿越过去及时回复信息,那你现在只能“亡羊补牢”,主动跟领导道歉。
提问者后续问:“一星期后才看到信息,怎么办?”
你问我一星期后才看到信息,怎么办?
除非你这一星期都在医院,所以没开手机,也没看工作群信息,不然很难跟领导解释清楚。
说难听点,其实你对这份工作也不上心,那就不必要费心思跟领导解释了。
四、如何看待领导肯定你的工作能力却否定你的一些无伤大雅的毛病,并以此来否决你的升职?例如:脸皮薄、不爱表现自己。
答:如果你要晋升的职位需要你脸皮厚、大胆发言、经常露脸表现自己,但是你却有与之相反的这些小毛病,还对这些小毛病抱有“无所谓”的态度,那么你的领导否决你的升职是一个正确的决定。
五、工作时间被同事随意安排,我这样做,欠妥吗?
我们的工作算得上是流水作业,我先完成一步,然后再交给下一个人去完成下一步。下一个人完成之后再把这项工作交给我,由我拿给领导签字,如若审核过关,则大家都算完成任务。
由于我同时做完了两项工作,这两项工作的下一步的接手人是两个不同的人。当我把这项工作做完,分别交给这两人的时候,原本其中一个人只需要几分钟就可以做完我交给她的工作。
可是当我把工作交给她的时候,她正在跟另外一位同事聊天。我明明把工作都交给她了,她也看到我在她办公室白白坐着等ta做完工作之后拿给领导。可是她还是跟另外一位同事聊天,我就在她办公室等了几分钟,可是她聊天还是没有停下来的意思。
我其实心里就很不高兴,但又不好表现。我就给她说:那你先做,完了之后,等另一个人也把我交给他的工作做完之后,我一块来取。(由于我们的办公室不在同一个楼层)。没想她对我说:你稍微等等,我弄好之后你拿着交给领导。
就在说完这句话,她还是不紧不慢地跟其他同事聊了几句,然后才开始做这项工作。我原本就心里不高兴,觉得他耽误了我的时间,自己有时间聊天还让我等她,我凭什么浪费自己的时间来疯陪你聊天?
可正在这时,她的电话又响了,她又开始接电话,这时候我更不爽了。于是就给跟他一个办公室的另一位同样在做我交办工作的同事说:你做完你的工作之后给我打电话,我下来一块把你们两人处理完的工作拿给领导。于是就上了楼层到自己的办公室。
我刚到自己办公室,还没坐稳。前边那位跟别人聊天不肯工作的人就打来电话说她的工作完成了,要我现在到他办公室,先把她的工作拿给领导。
我说:我每次都是等你们两人把工作一起处理完,我一起交给领导签字的。我在你办公室时候,你跟其他人聊天,我一直在等你,我刚回到我办公室你就叫我再次下来,还是算了吧。我还不想进出领导办公室两趟!(平时我也是把我的工作做完之后交给他们两人,等两人分别完成了,我一块拿给领导)
可是这位同事就说他今天有事,让我先送一下。我就是不愿意送,觉得她跟我平级,凭什么指挥我。觉得她既然自己那么忙,为何让我等着她,她却不工作而跟别人聊天,自己浪费我的时间的时候不痛不痒。自己工作刚完就催我特意为他跑一趟。凭什么啊!?
听到我不愿意去,那人还在电话那头振振有词:我跟谁配合工作都没发生冲突,为何跟你就发生冲突,咱们抬头不见低头见的……
我说我在你办公室等你的时候,你跟别人聊天,现在又来催我?她说:我跟别人才聊了几句??听到她这种话,我真的很无语,就我的观点来看,不管你聊几句,你让别人等着你,浪费费别人的时间都是对别人的不尊重。
难道是我做错了吗?难道我就应该由着她的性子来?各位帮忙判断一下。
答:工作时间被同事随意安排,我这样“拒绝”,欠妥吗?
我的部分工作需要跟别人协作,同事A先完成一步,然后再交给我去完成下一步。我完成之后再把这项工作交给同事A,由同事A拿给领导签字,如若审核过关,则我和同事A都算完成任务。
不过,由于每次都是同事A拿给领导签字,ta的功劳比我要多一些,地位也比我要高一些。
虽然我负责的那一步工作很简单,只需要几分钟就可以完成,但是我有其他工作,而且同事A有时会催促我。
有次,我在跟另一个同事聊天,A像往常一样把工作交给我,ta没说“马上要我这份”,但是A像个监工或领导,坐在一边看着我和同事聊天。我感觉有点不舒服,又觉得A交办的工作像平常一样不是什么紧急的事情,而且A都是收集了两个人的工作在一起提交的,加上做快了也不算我的功劳(由同事A拿给领导签字),我就继续跟同事聊天。
聊没几分钟,A突然走过来跟我说,让我先做,完了之后,等另一个人也把A交给他的工作做完之后,A再一块来取。我听出A着急的意思,以为是领导急着要我那份,就对A说:你稍微等等,我弄好之后你拿着交给领导。A就在旁边等。
于是我跟同事聊了两三句结束话题后,开始做这项工作。好巧不巧,办公室电话响了,于是我接了电话。
我讲电话讲没几句,突然听到A跟同我一个办公室的另一位同样在做A交办工作的同事说:你做完你的工作之后给ta(同事A)打电话,等ta下来一块把你和我两人处理完的工作拿给领导。”A说完就上楼回自己的办公室了。
我讲完电话后,花几分钟就做完了A交办的工作。看到另一个同事没做完,于是我打电话给A,让A下来先拿(我的)给领导签字,因为前面我听A说好像有点急,加上我临时有事。
殊不知A在电话里告诉我,“ta(A)每次都是等我们两人把工作一起处理完,ta一起交给领导签字的。ta在我办公室的时候,我却跟其他人聊天,ta一直在等我,ta(同事A)刚回到ta的办公室我就叫ta再次下来,还是算了吧。ta(A)还不想进出领导办公室两趟!”
简直莫名其妙,这件事本来大家都没错(工作不出错、只是慢了几分钟),搞得像是我犯了什么大错误一样。你自己都说了平时都是等两个人(不同的同事)完成在一起交给领导,这次你突然要得那么急,还是先跟我说的,我就以为是领导想先要我这份。
那我让你先拿给领导签字,你反而不乐意了,又说什么平时是拿两个人的一起交给领导。还说自己不愿意跑办公室两趟,言下之意就是,你不愿意帮我先拿给领导。
哟呵,大家都是平级,凭什么我就一定要听你的要求——你来我办公室我就一定要先完成你交办的工作、我不当着你的面完成就不行,我要你下楼拿(我的工作)先给领导签字你就叽叽歪歪?
奇了怪了,于是我跟A说,我跟谁配合工作都没发生冲突,为何跟你就发生冲突,咱们平时抬头不见低头见,吧啦吧啦。A反过来批评我,“ta(A)在我办公室等我的时候,我跟别人聊天,现在ta上楼了反而来催ta?”我就纳闷了,跟同事唠嗑也没多长时间啊。
就因为我跟同事聊天没及时做ta(A)交办的工作,所以ta不愿意帮我先拿?
难道是我做错了吗?难道我就应该把平级同事A的要求摆在第一位,ta说做什么我就先做什么?各位帮忙判断一下。(以上为换位思考编故事大法)
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