BlueNile的培育钻石卖得怎么样？ / 开普饭

钻石观察

去年十月底，全球最大的钻石电商BlueNile开始销售戴比尔斯（De Beers）旗下培育钻石珠宝品牌Lightbox，这件事当时引起了业内外很大的轰动。八个多月过去了，现在它卖得怎么样呢？

▲ 图源：BlueNile

在Rob Bates昨天的文章里，他提到了BlueNile CEO 肖恩·凯尔（Sean Kell）在接受JCK采访时说的话：从去年开售至今，Lightbox的业绩并没有达到我们的预期。

凯尔的原话是：“They sold well, but I thought they would sell really well.” 有了这个“but”和“really”，基本就可以意译成：“它们其实卖得还不错，只不过我当时觉得应该卖得更好。”

凯尔还提到一点：从整体上看，BlueNile的客群并没有“拥抱”培育钻石。一般来说，消费者更愿意支付溢价购买同样大小的天然钻石。

随即他又说：不过，我觉得培育钻石是一种很好的主张（proposition），也是一种杰出的产品（great product），所以我们（BlueNile）是不会放弃销售它（培育钻石产品）的。

是不是感觉有些意外呢？

▲ Sean Kell

熟悉我的小伙伴都知道，我个人是十分支持和看好培育钻石行业发展的，并且《钻石观察》也是少数几个首先宣传培育钻石的中文自媒体之一。但是在看待这个新兴事物的时候，我们还是要保持冷静、客观的态度才行。

去年10月中旬，我曾经讲过一个叫Didier Backaert的分析师。他认为：“虽然培育钻石发展得很快，但它目前基本靠的是零售商的力推，而不是消费者的接纳。”

Backaert是Bonas集团的资深顾问。凡是了解钻石行业顶层架构的小伙伴，都应该知道Bonas的实力。所以，一般情况下Backaert不会随意发表看法。

目前从业内的角度来讲，几乎没有人会否定两个事实：

1）培育钻石是真钻石
2）培育钻石有很强的发展潜力

所以当我们看到之前的戴比尔斯报告中说“47%的美国消费者认为培育钻石不是真钻石”的时候，很多人都会怀疑这是不是巨头公司编造的数据。

那么今天肖恩·凯尔说“客户并没有拥抱培育钻石”，难道BlueNile也是戴着有色眼镜吗？

或者，戴着有色眼镜的，根本就是我们自己？

▲ 在戴比尔斯第六份行业快报中写道，有47%的美国消费者认为，培育钻石不是真钻石

看过《斗罗大陆》么？唐三说过：当视觉有了焦点，也就有了盲点。也许，我们现在就已经有了盲点，因为我们忙于关注培育钻的欣欣向荣、忙于开着各种行业会议、忙于抱团取暖、忙于制定种种标准，以至于一部分从业者已经早早地给自己规划一个无比美好的未来（当然，我相信未来确实是美好的），甚至开始“臆想”消费者的需求。

我知道有不少从业者正在竭力向外输送着一些概念，比如可持续、环保、女性独立、高科技、民族自豪感……这些概念本身都是不错的营销概念，但我们输出的方式是不是有问题？当我们一遍又一遍地强调一件事的某个方面，不输出（或不愿输出）一个客观、完整、科学的理念的时候，就会在接受讯息的群体中逐渐培养出一些主观、偏执甚至疯狂的“流派”。

给各位看一下我这几天在头条上收到的部分评论截图：