只需这几招,轻松让增员留存率提高 50% !
在寿险行业,因为团队留存率低,而焦头烂额的朋友相信不在少数。
很多时候,即使使尽浑身解数:与属员面谈、帮助属员拜访客户……留存率问题依然难以得到改变。
在2019年国际龙奖IDA的年会上,新华保险浙江分公司功勋总监宋明华,曾分享过这么一个观点:“留存率不是管出来的,而是增出来的。”
意思是说,要提高团队留存率,就不能只想着“增进来再管留存”,还要从“增员端”就开始考虑留存的问题。
我们结合了一些优秀团队长的分享,整理了 4 个提高留存率的管理方法,希望能给你带来帮助。
资料来源十分难得,欢迎你把文章分享给自己的团队,让团队更多有梦想的伙伴,一起进步!
01
回归管理的核心
如何激活人
多数情况下,大家会比较关心怎么去做好管控,但随着我国寿险业不断发展,管控的时代已经过去了。
为什么?
现在越来越多的人在讨论“保险科技”,其实它改变的就只有 1 个东西:管理效率要更高,高效率淘汰低效率。
因此,怎么让增员在组织中有意义,这是很多团队遇到的一个非常大的挑战。
如何解决?有两件事情很重要:
第一,对责任的认知:让团队所有人跟责任相关;
第二,回归到管理的本质:以人为本。
回归以人为本,就要回归到员工怎么以客户为根本,管理者怎么以员工为根本,作为团队领导者,怎么以管理者为根本。
回归以人为本,也就是回归管理的核心——激活团队成员。
怎样不断地把团队中的人激活,同时激活更优秀的人能够加入到我们的组织当中,这是非常关键的。
如果没有新的血液就不会有新的能力,如果不把原有的人激活就不能焕发真正的内在的价值。
从这个逻辑推下来,我们要做的就是赋能,而不是管控。
尤其在数字化生存的时代,核心就是怎么为每一个组织成员创造平台和机会,而不是仅仅给他一个岗位。
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