浪潮的项目管理比用友的项目管理到底复杂在哪里?
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上一篇我写了顾问如果要锻炼真正的项目管理能力,只能去浪潮,因为只有浪潮的项目才是真的复杂,金蝶和用友的项目都很简单,有人表示不同意,说用友的项目也有上千万的,也有各种集成的,凭什么说复杂度不如浪潮?
这个要从两家公司的企业文化开始说起。
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用友的阳光经营
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项目的复杂性
假设,有一个项目,牵涉到五种软件要同时实施,且需要做集成,五家软件公司同时入场,一摸一样的项目内容,但是由于合同签法不一样,项目管理的复杂度就会截然不同。
用友的签法就是不做总包方,只做单方面的供应商,那么用友的项目经理,就不用去对其他几个软件方的进度进行管理,只需要在集成项目经理的管理下,跟其他几方进行配合即可。
所以用友项目经理的项目管理模式一般是单项目管理。
而浪潮的合同,常常签成总包方,这意味着,项目经理需要做多项目管理,而且是五个不同公司的项目管理,不但要对甲方进行管理,还要对四个供应商进行管理,因为如果项目出现差错,需要总包方兜底。
这种项目的复杂度,主要体现在以下几个方面。
第一、外部的复杂性:
1、沟通对象复杂:甲方加上四家供应商;
2、沟通角色复杂:单项目管理,集成的时候,一般只需要去对接对方的技术人员,但是多项目管理,每家供应商的销售、子项目经理、技术人员,都需要去对接;
3、沟通地点复杂:每家供应商办公的地方可能都不一样,需要跑来跑去地找人,让他们来找你也可以,但是难免遇到不配合的,你就要亲自上门;
4、沟通时间长:比如约个项目周例会,参与会议的人越多,约会议的时间就越长,再加上需要沟通的人比较多,所以几乎一整天都在沟通。
5、沟通内容复杂:单项目管理只需要明白自己公司要做的部分,懂自己的产品就可以了,但是如果做集成项目经理,就需要对整体方案进行把控,其他软件模块哪怕从来没有听说过,也必须要去学习,才能更好地把控整体项目风险和进度。
每家软件公司由于企业文化不同,做事风格就会有很大的差异,比如上下班时间,对待加班的态度,当遇到很多接口需要调的时候,光是协调各方的工作时间,就是一件很有挑战的事情,再加上当遇到接口出现问题的时候,判断问题也很麻烦,遇到有不配合的,还需要去调和。
第二、内部的复杂性:
如果看了上一篇,对浪潮的erp业务的矩阵型管理有一定的了解,就会对内部沟通的复杂度有一定的识别基础。
跟金蝶和用友相比,浪潮的市值为什么相差几十倍,是产品不够标准化吗?
1、资源调动复杂:开发、产品经理、平台都在集团后台,而且都不是一个部门的,要去集团后台找很多领导打交道才能搞定这些事情,而后台直接管你的那个直属领导,是不太愿意帮你做这些事情的,一是他要管全国的项目,如果都去找他协调资源,他早就累死了,二是本身他的能力有限,他也不见得协调得动那些职位比他更高,也不在他管辖范围内的领导。
说来也是很好笑,你自己的领导都协调不到的资源,你又凭什么能协调到呢?
所以呀,这就是考验项目经理个人能力的时刻。
要抓住每次去浪潮集团后台培训的机会,以及领导来本地出差的机会,去跟相关领导联络感情,想尽办法利用一切可以利用的资源,取得项目资源支持,而不能仅仅是去参加一个培训这么简单。在那种环境下,做一个小白,是不可能当得好浪潮的项目经理的。
而用友一是本来项目开发就不太多,如果很多的话,分公司一般会用分公司自己养的开发来做,不存在去集团后台协调资源。去后台协调资源一般是售前阶段,所以用友的项目内部资源协调方式会比较单一。
2、浪潮分公司总经理总是拖后腿:用友起码总经理和项目经理都是想要尽快验收项目,尽快收款,但是浪潮的分公司总经理,他希望慢点,因为他害怕“业绩超标”,他并不想快,这配合起来就很恼火了,可以说是水火不容。
一方面,他不会直接告诉你他想要慢,他会通过其他一些方式人为去给你设置障碍,让你快不起来。
比如你去跟客户谈好什么时候回款,客户本来已经答应了,但是这位总经理会去跟客户说,请延后付款,我们并不需要这么快。
在用友做千万级项目,更多的时候感觉还是在做方案;
在浪潮做千万级项目,才感觉是真的在做项目,不历经九九八十一就无法达到彼岸。
以上观点仅代表个人从业体会。