可靠的规划是帮助认识未来
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如果我们认识到未来是不可预测的,反而能妥善处理问题。
01
耗子问猫说,“请问我该从哪里走?”
猫答道:“这要看你想要到哪里去。”
这表达了战略的最基本的含义:确定目标,并根据目标决定行动方向。
战略规划,是一个制定和实施计划的过程。
包括目标、连续的信息、各种有关未来的比较方案的预测和模拟、评价、选择、持续的监督。
规划是一种组织人类活动的一种自觉意识的表现。
过程中,人们尽可能寻求效率。
因此,规划就是为了实现某些目标而对资源实行最佳配置的过程。
02
战略规划的核心是企业资源的优化配置。
资源配置是经济学的核心。
萨缪尔森告诉人们,任何社会经济制度中,尽管经济学的性质不同,但都面临一个共同的任务:实现资源在各种经济活动中的最优配置。
战略规划分为三个层次:公司战略、业务战略和功能战略。
分别涉及业务经营单位构成、确保长期盈利和各功能部门的战略。
最早的战略规划是20世纪初的预算思想,这种思想的核心是控制偏差与管理复杂难题。
1950年代出现长期规划思想,重点是预测增长和管理复杂难题。
1960年代,企业兴起多元化经营浪潮,企业注意力放在兼并与收购上,组织结构由U型结构向M型结构转变。
企业开始不满足于年度预算,开始用运筹学和改进的预测技术进行规划。
03
战略与规划的好坏与组织面临的环境的变化程度密切相关,两者匹配不好会对赢利产生消极影响。
最早的战略规划被认为是单向的、静态的、经过周密考虑的、理性的过程。
战略规划理论的后来的发展是它的动态化,研究重点由过去的寻找成功的驱动力转向研究如何强化企业应变能力。
1972年,安索夫引进了战略管理概念。
提出了一个2*2*3矩阵,一维变量是管理问题(外部关联与内部构型);二维变量是过程(规划与实施);三维变量是环境(技术经济信息因素心理因素和政治因素)。
04
明茨伯格认为,战略家应该由原来的规划者、战略制定者转变为战略的发现者、知识的创造者、变化的催化剂。
战略规划应该用战略思考来替代。
企业必须不断改变其战略、资源与能力以适应环境的千变万化。
不要等一切都明确后才行动,但要随时准备变更行动方案。
成功的企业是擅长创新的企业,是不断学习、不断变化的企业。
战略的制定:创新式、适应式、规划式。
创新式是主动寻求外部机遇。
适应式是摸着石头过河。
规划式则是分析家进行系统分析。
05
核心思想是企业根据经营环境因子。
比如消费倾向、竞争供应等因素来对企业的资源进行优化配置。
战略规划理论是一种优化理论,但现代微观经济学告诉我们,由于信息不完全,最优不可能,次优的条件也很难达到。
第三优理论则要求任何资源配置方法都是相机抉择。
战略规划通常需要一套呵护逻辑的规范与原则,但多年实践表明,好的战略规划经常违背这些原则。
06
首先是确定目标。
企业的目标往往要保持为一种模糊的、粗线条的远景。
而不是准确描绘的、详尽具体的、精确量化的行动纲领。
在企业战略规划实践中往往遇到的局面是真正的目标往往藏而不露。
由于激励不相容导致企业公布的目标与经理实际追求的目标不一致,这样企业战略规划无法下手。
07
其次是认识未来。
信息不完善是企业战略决策的一个重大难题。
人们决策往往依赖于极不完整的信息资料,也依赖于对竞争者可能采取何种反应的臆测。
人们总是希望寻求最佳的结果,但数量相当多的决策属于次最佳。
过去人们总认为未来是确定的,至少是可以预测的。
但越来越多的实践告诉我们未来是不确定的,难以预测的。
不确定性建立在未来与过去在时空上不等价的基础上,与时间的单向性或不可逆性有关。
这些因素造成了规划中的最大障碍,使规划工作越来越多丧失信誉。
如果我们认识到未来是不可预测的,反而能妥善处理问题。
好的规划设想未来是不可预测的。
预测方法更多被审视方法替代,审视方法密切关注变化,并不断调整改变自己对环境的判断。
08
再者是决策。
规划者与决策者往往出现分歧。
好的决策者不会表明真实的目标或明确的方针,而只是把握一个大的方向,在争取各种机会中成为一位行家。
所以决策者往往避免对目标和方针作公开表态,然而他们心里明白他们要达到什么目标,并逐步根据实际情况进行修改,抓住时机,实现各种转变。
规划者不能准确判断决策中心中的目标,因此建议必然失之偏颇。
因此就产生了一个悖论:战略规划往往显示出其意图的不可行性并自性流产。
一个可靠的规划要表明的往往不是宣布目标,而是引出目标;不是预测未来,而是帮助认识未来;不是作出关键决策,而是帮助管理者决策;也不是要制定详尽的计划及指挥执行计划的全过程。
出色的规划者不指定规划,而是通过提供数据,使优秀的管理者易于制定规划。
09
规划是表述、论证与说明企业领导头脑中早已存在的战略远景。
所有的战略都有逐步显现与反复商讨的特征,因为需要兼顾一定程度的灵活学习与一定程度的大脑控制。
战略规划有三种谬误:
预测是可能的
战略具有可分离性
战略是明确的详细的常规性的未来计划
战略规划的核心思想比较注重的是现有资源与未来机遇的匹配是一种非主动、非创造性的战略思想。
10
虽然现代战略规划思想是动态和循环的,但还是存在几个问题。
首先,不注重创造机遇与创造资源和能力以实现企业的战略目标。
战略规划,强调的是企业作为游戏规则接受者在产业中竞争。
其次,不注重企业的长期竞争优势的获取。
没有强调如何刻意培养企业某种能力,或某种别人无法替代的资源来赢得竞争优势。
最致命的弱点,是假设环境的可预测性。
另一致命弱点,是要确定明确的目标。
还有一个弱点,是缺乏主动性。
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