企业的传承 —— 必须做足的功课！

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企业传承，事关企业持续发展与二次创业，是企业固守祖业、稳定江山、再创辉煌的大工程。

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时刻定格在9月10日9时，也就是教师节当天，马云突然在其官方微博发出题为“教师节快乐!”的公开信：一年以后的阿里巴巴集团成立20周年之际，即2019年10月9日，这个执掌市值4000亿美元帝国的电商大鳄，将不再担任阿里巴巴董事局主席，交棒现任集团CEO张勇接任。

说马云的“突然宣布”，虽然10年前阿里巴巴创建合伙人机制时，就提出旨在解决当时规模扩张时期的文化传承、领导人传承、企业创新力传承问题以及未来担当力传承问题。但马云在公开场所并未透露接班人是谁，坊间猜测也是忌讳莫深。

当然，阿里巴巴如其他国际知名公司一样，传承计划一经敲定，剩下的就是阶段性、阶梯性的准备与实施了。自2013年马云卸任阿里首席执行官以来，马云就开始以电商教父与独特的马氏思维模式培养接班人了，这其中就有曾在安达信、万盛就职，在上海接受财经教育的注册会计师的张勇。有赖于马云的慧眼识珠，张勇果然不负众望，自担任首席执行官三年时间里，阿里巴巴在他执帅期间股价飙升超80%，远甩微信运营商腾讯集团几条街。自此，人们的视线才逐渐清晰，其实，张勇执掌阿里巴巴董事局主席也是水到渠成了。

无独有偶，笔者所在公司也在公司成立23周年之际的7月份，出乎所有高管意外的宣布，公司董事长年仅27岁的“少班主”执掌帅印（当然笔者所在公司虽以集团冠称，远不能与阿里巴巴相提并论）。笔者入职公司4年，官拜行政总监一职，据我所知，在公司与接班人的传承方面，公司根本没有成熟的前瞻性的筹备与行动计划；当然，笔者作为行政长官，也曾多次面呈、上书公司老总，最后均不了了之。因职业秉性使然，笔者“忧司、忧国，忧天下”之心更是与日俱增，并准备再次陈书上谏，以期推动公司传承之“项目工程”了。

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企业的传承，是实现企业持续发展乃至永续发展的百年大计，是企业绕不过去的坎。平稳交棒，则企业兴，传承失败，则企业亡。纵观中外企业交棒失败的案例不计其数，其深痛教训更是令人扼腕叹息。许多曾经风光无限的企业交棒之后，不仅无法永继发展反而黯然失色，有的企业匆匆交棒之后继而就分崩离析了。

究其企业传承失败的原因很多：老一代不放心，新一代没信心；或内部人员扶不起，经理人靠不住；或企业文化丢失，企业失去凝聚力灵魂；或接班人丢掉原创精神，企业失去生存基因；或企业核心人才因交接不当导致人才流失；或根本就是选人不当，“山中无老虎，猴子称霸王”，导致企业后继发人；或是高层内部闹权利之争，伤及企业元气与动力；或是仓促交棒，接班人能力不足无法服人等等。

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凡事预则立，不预则废。我们应该清楚的知道，面对企业传承这一大命题，企业需要做什么，应该怎么做。笔者以为，企业传承当从以下几个方面，未雨绸缪，着力打造：

一、文化传承

企业文化是企业持续发展的不竭源泉与精神动力，是企业安身立命的精神财富，同时也是企业赖以生存的文化基因。有文化就有信仰，有信仰就有坚守。企业首先应制定文化传承计划，通过各种实施手段诠释、宣导、传播、践行这种文化，让企业内部乃至社会公众得到认同、趋同、同化，让企业文化如薪火相传，生生不息，唯如此企业才能永葆发展与前行的活力与动力。华为集团甚至把认同公司文化作为干部晋晋升的硬性指标，不认同公司文化，就无法上升到高级干部，从而使“以客户为中心，以奋斗者为本，长期保持艰苦奋斗”等核心价值观得以固化与传承，最终把文化力切实转化生产力、竞争力与发展力；阿里巴巴更是把“六脉神剑”作为考核指标融入到员工的日常考核中，把深刻理解、践行阿里巴巴文化指标作为员工晋升、奖金、福利与职业发展的绩效指标。

二、精神传承

企业精神是企业立于不败之地的精神支柱与契约符号，企业精神就是企业的魂魄，企业正事依靠这种精神“打天下，立江山”的。在企业传承的诸多关键因素中，企业精神是最难以传承的，企业家和他的战友们在艰苦创业的初始阶段，是最具战斗力和吃苦能力，以及不言败、不服输的创业精神，他们往往走过艰苦卓绝的拼搏历程获得发展与辉煌后，便不太愿意坚守创业时期的打拼精神与征战精神了；企业继任者更是因为没有亲历创业时期“炮火硝烟”的洗礼，无法体味创业之艰、跋涉之苦，以及长期处于老一代光环下感受“阳光雨露”，难以坚守与发扬创业时期那种弥足珍贵的企业精神。

企业应在发扬与光大企业精神方面加大力度，动员与号召全员尤其是企业继任者，继续保持企业“红色”基因，继续弘扬企业艰苦创业、敢于拼搏，勇于奉献的精神，不忘初心，砥砺前行。唯有如此，才能确保企业“不变色、不褪色”，才能做到“精神不灭，企业不倒”，实现企业打造百年基业，实现百年大计的宏达目标。

三、管理传承

管理传承就是企业管理成果与管理底蕴的传承。企业应制定科学规范的管理传承计划，把企业一路走来优秀的管理制度、管理机制、管理标准、管理程序归纳提升，建制立册，让企业管理的发展轨迹传承下去；同时，企业还应从高一级管理要求出发，建立企业管理标准、管理体系、管理案例、管理模型与管理模式，使企业管理上升到方法论与管理理论的高度进行传承，最终打造企业博大精深的管理资源库与助推器。

四、技术传承

技术传承是企业传承的重中之重。商海纵横，谁拥有了极端技术就等于掌握了市场竞争的利剑，就拥有了市场谈判的筹码与话语权。技术传承，企业首先应大力弘扬工匠精神，以工匠之心贯穿技术研发、技术转化、技术应用的始终；建立行业标准、企业标准，组建内部关键技术团队、专家团队，制订技术传承计划与机制；制定技术人才培育计划、工匠计划；规模企业可成立自己的“两委、两院、两室”机构，即组建企业管理委员会、标准化委员会，成立企业内部商学院、企业行业技术研究院，创建企业技能大师工作室、企业创研工作室等，有策略、有组织、有规划、有平台、有建制地开展技术传承、传播与研发。

同时，加强企业自主知识产权建设与保护，保护企业技术专利与研发成果，加强技术保密工作等。

五、人才传承

人力资源是企业的第一战略资本，是企业异于其他企业的核心竞争力之一。拥有一支精锐部队，掌控一批高精尖人才，是企业发展战无不胜的法宝。

曾子曰，用师者霸，用友者强，用徒者亡，大凡企业的成功都是用人的成功。企业缺乏可用人才企业，就会缺乏前进的智力支持与智慧源泉，企业就如无源之水，终将干涸。

人才传承，就是要构建人才发展大计，建立建全人才引进计划、培育计划、人才梯队计划、发展计划；建立建全关键人才、特殊人才、核心人才、精英人才计划；组建内部专家团队、内部咨询与诊断团队、内部讲师团队；凝聚企业智囊团队与智囊型人才；完善企业人才培育课题库、课件库、特色课题与拳头课题等。从而发挥人力资源管理“识人、选人、用人、育人、留人”之价值最大化。

六、创新力传承

企业发展唯一不变就是创新，缺乏创新能力的企业是行而不远的。在企业发展的五大核心竞争力中 ，创新力排在首位。同样，企业创新力的传承是影响企业能否持续发展，能否走远的关键要素。

首先，制定企业技术发展中长期计划，贯彻以市场为导向，以应用为目标的“知本主义”理念；建立以企业为主体、市场为导向的“产研结合、研学结合、研销一体化的技术研发体系”；建立企业中心实验室、综合检测平台、企业技术创新长效机制；同时，依托企业技能大师工作室与创研工作室，培育和凝聚创新型人才；树立企业创新文化，优化技术研发环境与投入环境，提高技术人才与创新型人才服务与福利机制等。

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企业传承，事关企业持续发展与二次创业，是企业固守祖业、稳定江山、再创辉煌的大工程。企业务必要制定一个详备的、可测量的、可实现的、逐步递进并且有时效性的传承计划，助推企业完美交棒，牵引企业再次扬帆起航，戎装再战，为打造中国式百年企业有所行动，有所作为。

作者简介

宋盘龙，又名宋鸿亮，笔名：北上广；现任一集团企业人力资源总监，十五年企业管理从业经验；曾先后编制《企业和合文化工程》、《管理手册》、《大局智慧》、正在撰写《高管顶层思维》书稿。

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