2个思路,应对淘宝成交记录下线

1月27日,淘宝下线了成交记录页面,按淘宝的说法是为了保护商家。从个人角度而言,或许是为了保护消费者吧,顺便直接压制一下那些靠刷单过日子的店铺。但这并不能直接杜绝刷单。

故,作为运营的我们,必须要考虑一个问题:如何应对淘宝成交记录下线。以下为个人观点:

a、成交记录下线,并不意味着不能刷单,该刷还得刷。体现在搜索中,如图:

用红色边框标示出来的是xxxx付款,而XXX人付款则显示一个月内付款人数。在淘宝成交记录下线之后,这个功能将会在消费者眼里放大,因此,作为运营必须要考虑,一旦在搜索中有了展现,就要想办法把这个数据拉大,最直接的拉大这个数据,两个途径:第一,站内官方活动;第二,刷单。靠日常的流量想要迅速把月付款人数拉起来,还是有不小的难度的。所以,刷单不死。

b、在顾客进店之后,没有显示成交记录,则商品的评价就显得更为主要。消费者不知道你卖的怎样,而且既然进来了,其它方面的干扰因素相对会减少很多,评价这个维度就显得至关重要,意味着在操作刷单之后,想办,让评价变得更炫酷。

诸如晒图、好评,尤其是第一条评价,要相当重视,在操作刷单时,可以将评价,图片等全部备好,让刷手确认收货时,按要求进行评价。运营的工作增加了一部分,但这部分,是非常值得和划算的。诸位在操作中,注意就是。

事情区分来看,成交记录下线,也是件好事情,至少废掉了拍下减这个功能,让我们的运营做的更为顺畅,这时候我们要做的就是快速反应,将这种观点思路体现出来。

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