心理学知识| 细节决定真意
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本文节选自谭亚菲、林信洁、刘鹏老师主编书籍《心理咨询与健康教育》第三章 社交心理与轻松交际（节选）
在做同样的一件保密的事情时，有些人总是粗心大意，常常不留心细节动作，往往在不经意间就将自己的真实心意给暴露了，从而造成一些不必要的损失；相反有些人不仅能够把事情做好，而且还能够注意细节，明白细节决定成败这句话的深刻含义，于是办事谨慎稳妥，往往能够达到预期的效果，前后两者为什么差别这么大呢？其实前者由于不注意细节，所以在细节上露出了破绽，从而造成一些不必要的损失；那么如何才能像后者一样呢？答案其实就在以下的内容中。
只要留心观察，你就会发现，有些人在接电话的时候往往声音很大，语气粗暴，满口的脏话，这些人往往文化和素养较低，常常沉迷于物欲之中，对精神生活不屑一顾。相反，有些人在接电话的时候，语气轻缓，不时还说一句“谢谢您，对不起”之类的客套话，这些人往往比较谦逊，自身素养较高；因此，在生活中，接电话时的表现也能反映对方的真实品性，如何才能通过观察来读懂其真实的品性呢？
1.接电话时，声音响亮之人
接电话的时候，游戏人的声音往往很高，很响亮，这些人的内心往往比较自负，他们心中有一种优越感，总想压倒对方，于是他们往往会用高嗓门来表达他们心中的优越感，因此，和他们接触和交往的时候，不妨适当的加以迎合，满足他们内心当中的自负情节，这样就更好地驾驭他们，在交往中占据主动。
2.接电话时，声音微弱之人
接电话的时候，有些人的声音比较微弱，这些人往往比较自卑，胆怯，生怕自己会说错一个词和一个句子，于是他们总将声音放低，即使言语之中，有什么不当之处，往往也能蒙混过关，让对方听不清楚。因而对于说话声音微弱的人，你的声音不妨洪亮一些，用强大的气场控制对方。
3.接电话时，说话粗暴的人
接电话时候，说话粗暴之人，往往在生活中也很粗暴，他们往往蛮横无理，自身没有文化，没有修养，动不动就满脸怒容，极易跟别人结仇，他们说话粗暴主要是想贬低对方来抬高自己，或者让对方感觉到他的存在。对于这种人，也要适当的恭维他人，迎合他们。让他们内心高兴，愉悦。然后再适当的引导，这样你在和他们的社交中就会占据绝对的主动。
4.接电话时，说话肮脏的人
接电话的时候，有些人说话往往带很多脏字，并不是他们说话说习惯了，而是通过说脏话来表达内心的不满和悲愤，他们往往对自己很不满意，对周围的人和事情也很不满意。事实上，他们说的脏话就是抱怨，所以，和这种人接触的时候，不妨表现出你善解人意，这样，来化解对方内心愁闷。
当人们轻松下来之后，有些人吃饭的时候，狼吞虎咽，生怕食物跑了，这些人往往比较豪爽，为人处事比较坦率，喜欢广交朋友；相反，有些人吃饭的时候细嚼慢咽，即使很多的时候，也不抢食，这些人往往为人小心谨慎，办事沉着稳重。因此。在生活中，注意对方放松下来吃相中读出他们的真性情。
如何才能从吃饭的吃相中读出他们的真性情呢？
1.吃饭时狼吞虎咽的人
在社交的时候，免不了请客吃饭，但是在吃饭的时候，只要你细心观察，你会发现游戏人吃起来狼吞虎咽，非常迅速，似乎他们饿了很久。但是如果你这么认为了，那就大错特错了，他们之所以狼吞虎咽，是因为平日里他们做事情总是很讲究效率，怕浪费时间，所以他们性格急躁，脾气也很火爆。因此，遇到狼吞虎咽的人，你最好谨慎自己的言行，小心惹恼了对方。
2.吃的很快慢慢品尝的人
有些人吃饭的时候很快，但却很会品尝食物，不时的还点评一番，这类人追求效率，又很注重细节，最主要的是他们能发现不同的人或者是事之间的差异，并能做出合理的评价。是最佳的“管理型”人才，他们有点像故事传说中的“伯乐”能在最短的时间内发现“千里马”，因此，和这样的人结交，要展现自己的本性。
3.中规中矩、细嚼慢咽的人
就餐时中规中矩、细嚼慢咽的人，做事极有条理，工作一丝不苟、按部就班、循规蹈矩，非常适合担任秘书、助理、办公室主任等“管家型”人才，他们一般不会过多的去考虑自己的感受和想法，相反却能很好的遵从领导的指示，并很好的去贯彻和执行，和他们结交的时候，你不必问他们的感受，只需要告诉他们你的想法就行。
4.爱将各种食物胡乱搭配的人
生活中，还有一些人就餐时并没有特殊的喜好，也不遵从惯例，而是将各种食物胡乱搭配的人，这样的人往往不受约束，思想比较活跃，而且富于创意、经常会别出心裁提出各种建议意见，令人耳目一新，他们是典型人才。因此，对这类人才要合适引导，以便发挥他们的最大效用。
5.喜欢倒各种调料的人
还有一些人，在用餐时，只要看到是调料，不管三七二十一，就往自己碟子里倒上很多，他们没有特定的口味，这样的人往往性格非常的急躁，说话做事的时候很冲动，不会考虑后果，他们很容易得罪人，因而人际关系并不是很好。因此，对这类人，要谨慎对待，细心调教，方可堪当重任。
满怀喜悦与希望，
满满地爱上你自己，
就一定会与所有幸福美好相遇，