为什么越来越多的业主不愿意交纳物业费？

最近几年，很多物业公司都向媒体反映，现在有越来越多的业主不愿意交物业费了，收缴物业费难度也越来越大。通常业主的入缴率在30-50%之间。由于小区业主长期的拖欠物业费，这让物业处于补贴经营之中，长期肯定会难以运营下去，希望广大业主能够把小区物业费给补足了。否则未来物业这一行没人愿意去做了。

而我们认为，业主如果觉得物业管理公司服务得不好，可以换其他的物业公司来管理，但是长期拖欠不缴物业费是欠妥的。因为，这样会恶性循环下去：一边是业主们找各种理由不交物业费，另一边物业公司指责业主们不交物业费，使他们无法正常运营下去，这样会降低安保级别、转运垃圾的进程等服务，甚至让小区陷入无人管理状态，这反而对整个小区并不是好事，而且这样的服务结果，对于已经缴纳了物业费的业主来说是一种不公。

实际上，业主不愿意交物业费的原因是多种多样的，无外乎以下几种情况：第一，有些新建小区，只是通知你要缴纳多少物业管理费，从来不告诉你，你缴了这些物业管理费能享受到什么样的服务，以及享受到的物业等级。如果物业公司只知道收钱，却不告诉业主收费的依据是什么，业主就会觉得钱付得很冤枉。往往拖延甚至不交物业费。

第二，物业公司不作为。很多物业公司就找几个40岁以上的人来管理了，男的站岗位做保安，女的做保洁。有的时候，一些商品推销员混进了小区，保安也没看出来，还有的是垃圾不及时运走，影响小区环境和美观。更关键的是一些老式小区，业主需要上门服务时，比如水管爆裂、上面漏水等都迟迟不来处理。显然，在很多地方物业公司只要收了钱后，就基本不管理小区，那么业主也就不多不愿意交物业费了。

第三，小区物业公司征收不合理的费用，惹怒了小区居民，大家都不愿意缴纳物业费。有小区居民反映，他出去忘记带钥匙了，就物业公司来开锁解忧，结果叫了二三个小时，物业开锁的人来了，门锁是打开了还换了把新锁，结果收费要二三百元，这让业主大为恼火，觉得自己被斩了。还有居民晚上突然断电了，请物业公司来查找原因，结果问题很快解决，但物业公司还是要收取50元上门维修费用，这也加剧了双方的矛盾。

第四，在没经业主同意的情况下，任意侵占业主共有场地做商业活动且收取的费用不公布，不用于公共事务，而据为己有。像有的物业公司把老年活动室，改为咖啡厅和餐厅了，或者拿居民共用场所租给别人用于商业活动，而且也不向业委会公布赢利情况。于是就会造成大量业主不愿意缴纳物业费的情况，他们认为业主有对共有场地的商业活动的收费有知情权，物业管理公司怎么可以占为已有？

现在越来越多的人不愿意缴纳物业费，这让物业公司深感头痛，认为老赖太多。而我们却认为，个别业主是老赖的确无法避免，但是大多数业主还是通情达理的。如果物业公司能够多与业主们沟通，化解他们不愿意缴纳物业费的原因，相信物业费的上缴率会大幅提升。而对于业主来说，觉得物业公司不好，可以与他们沟通，并提出建议，实在不行可以换其他优秀的物业公司来管理。长期拖欠物业费不仅会使小区环境、安全越来越差，而且对那些主动缴费物业费的业主是一种不公。