面试官:公司不是培训机构,我们需要有经验的员工,应届生应如何回应?

有位应届生问我,面试官说:我们公司不是培训机构,我们需要的是有经验的员工,应该如何回应?

如果面试官没有恶意的话(当然,作为求职者,也尽量不要把面试官的话理解为恶意),这其实就是一个比较犀利的追问。

它在考察求职者面对压力和不友好态度时的本能反应和应对策略,考察你对学习的真正态度和理解,还考察你对做好所应聘工作的信心和决心。

理解了这一点,对应的应该如何回答这个问题,思路也就清晰了。

来自电影《年轻气盛》

一般来说,面试官会说出“我们公司不是培训机构,我们需要的是有经验的员工”这样的话,是在求职者回答不上来面试官的提问时,随口说出“我不会,但我可以学”之类的话之后。

因此,面试时,切忌不要简单地承诺面试官说,不会的东西,一定会在今后工作中好好学习。

我们说回如何回应面试官所说的:我们公司不是培训机构,我们需要的是有经验的员工。

来自电视剧《甜蜜》

01

首先,认同面试官的观点,强调自己能给

公司带来的价值和未来的发展潜力

公司每个月花很多成本招聘一个员工,说白了,也不过是图两点:

第一,员工现阶段能够为公司创造的价值和贡献;第二,员工将来能为公司带来的新的增长潜力。

而公司之所以会选择招聘没有工作经验的应届生,也绝不是为了公益慈善。

而是因为看中了应届生现阶段的高性价比,或者是未来的发展潜力,又或者两者都是。

所以,回答的第一部分,先肯定和认同面试官的观点,并表示自己也正是这样理解的,即便自己是应届生,但入职之后也会努力完成自己的分内工作;

来自电视剧《意大利制造》

紧接着要展示自己为什么可以胜任这个工作,证明自己的案例可以是你的实习经历、生活经历和学习经历等等。

如果经常关注我的文章,就会知道,我一直强调工作能力不一定只能在职场上获得,所谓工作能力,分解出来,不过就是沟通表达能力、问题解决能力等基础底层能力的结合,这些基础底层能力,都能在学习和生活中刻意练习

最后点出为了开发员工的潜力,对员工进行必要的培训,也是公司的一种必要投资。

来自电视剧《重版出来》

02

其次,重新定义职场中学习的含义,推翻

一般人对工作经验的刻板印象

新员工入职后的学习,大致来说,可以分成2大类:

第一类是短期可以快速学会的,其实是一个熟悉公司和岗位的过程。

包括这个岗位相关工作的流程是什么、各环节的对接人都是谁,公司有什么样的操作手册和相关规章制度,公司的组织架构大概是什么样的,有哪些部门等等;

第二类是需要通过一段时间的积累才能学会的,比如,比较难以掌握的专业知识和技能,跟客户沟通、谈判的技巧等等。

对于第一类学习内容,因为不同的公司做法都不同,即便公司招聘了一个有同行业工作经验的新人入职,也一样需要从头学习这些知识。

在这一点上,有工作经验的求职者,相对于应届毕业生,并没有明显优势。

来自电视剧《万物生灵》

而对于第二点,如果一个岗位需要具备这些知识和经验的人才能胜任,那就不会考虑招聘一个没有工作经验的应届毕业生。

如果是这样的话,错的是将作为应届生的我们邀约来面试的面试官,而不是我们应聘者。

因此,回答面试官“我们公司不是培训机构,我们需要的是有经验的员工”这个问题的第二部分内容,要分析清楚入职后这两类的学习,并表示自己的学习能力完全可以快速掌握第一类知识。

对于第二类知识,从公司培养人才梯队的角度考虑,应该能够允许有潜力的应届生一边做现阶段能胜任的工作,一边学习,因为相比高价挖人,公司自己培养人才的性价比更高。

当然,如果作为HR或者部门负责人的面试官,竟然听不懂这个道理,那这样的公司,还是算了吧!

来自电视剧《平凡的荣耀》

03

最后,强调你为胜任这份工作提前做出

的努力,证明自己的信心和决心

学习期间的主要任务是学习,从学生到职场人的转变,谁都要经历从没有工作经验到有工作经验的过程,这是没办法逃避的事实。

为了得到这份工作,你所做的一切努力,都可以证明你对这份目标工作的热爱和坚定:

比如,大学期间,看过多少与这个岗位相关的书籍、杂志等资料;

关注过多少这个行业里的大V的自媒体账号,在学习上花了多长时间,或者做过多少记录和笔记;

学习过多少相关的课程、听过哪些讲座;

跟多少行业从业的前辈请教过相关问题;看过什么关于这个行业的纪录片、访谈?

来自电视剧《重版出来》

所有为了解这个岗位所花费的时间和精力,都是你为了这个工作机会所付出的努力,它们最能体现你对目标的热情和坚定。

相对于一个有一两年相关工作经验却热情平平的求职者,我想,绝大多数的面试官,更愿意录用一个对岗位极富热情的、有强烈学习愿望的应届毕业生。

回答的第三部分,就是要用具体的案例和数据告诉面试官,虽然实操经验是我无法逃避的短板,但为了实操,我已经提前准备了很久,只要有实操的机会,我会比别人掌握得更快、做得更好。

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职场·成长

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