当我们说要「学装修」,我们到底在说什么?|「真心话」
2018年,我给自己定了一个「小目标」:把所有装修知识翻新一遍!
在「讲装修」这件事上,我的初心其实特别简单,只是想帮更多人解决问题。
但,要想真正帮人把问题解决好,并没有想象中那么简单。
时间回调到2018年之前……
因为自己是个装修从业者,所以经常会有各种人(包括亲朋好友同学同事等熟人,也包括大量陌生人)来问装修相关问题,每次我都希望能给对方一个满意的答复,但总有些时候不能尽如人意。
我总结了一下容易导致让我们「白忙一场」的情况:
情况1: 准备装修中,让推荐装修公司(占40%)
失败原因:选装修公司其实有点像相亲,我也没办法给包办,人家要给个名单,我往往拒绝。
情况2:完全小白期,求学习捷径(占20%)
失败原因:之前我虽然干货很多,但确实没有总结过啥捷径,也没法当贴身顾问,只能不了了之。
情况3:装修过程中,具体难点解决(占20%)
失败原因:具体问题太小众,是我知识盲点,没法直接解决,忙起来可能就漏掉了。
情况4:要买东西了,问问能不能有低价(占20%)
失败原因:除非我常年组织这种低价团购,否则哪能一说就有……
大家可以回想下,自己是否也有找人问过上述问题。
我解决不了,但需求依然存在,肯定还是会有人来解决。
我仔细观察了一下,市场上最主流的有这几种解决方法:
方法1:【神奇捷径流】,只要留手机,方案、报价、案例都有!
这种方式是所有装修领域吃头部流量的公司惯用的,齐家、土巴兔、土拨鼠等等。
看起来是提供了一种「免费服务」,其实背后是一场「卖业主手机号和信息」的生意。
我不知道在业主填写手机号时,他们没有写明「您的手机号将会被我们多次转卖」,这样算不算诈骗……
方法2:【无限美图流】,不用讲知识,无数图片让你看个够!
这里面既包含了只给图不解释的,也包括了把图融在一个故事里,让你边看故事边看图的。
现在还有在抖音、小红书、好好住,这些app都会给图再加一点解释,整体还是无限美图流。
在装修这个领域里,真正的第一大关键词甚至不是「装修」这两个字,而是「装修效果图」!
方法3:【知识堆砌流】,把各种名词的百度百科拼凑到一起,组个假知识!
在几乎所有想把业主哄骗过去的平台和app上,都会有大量的简版「速生知识」。
除非知乎和其他专业网站上有高人解答,否则这些问题你查到死也只能是这种模糊状态。
10几年前的困扰是,想查但查不到;现如今的困扰是,能查到几千条,但每条都用不上。
方法4:【商家卖货流】,别的都是幌子,把东西卖给你才是最好的解决方案!
包括组织线下团购的平台和论坛,也包括线上的淘宝天猫京东等,目的都是卖货。
装修其实也是生活消费的一种,既然消费本身就是解决方案,那么直接售卖是不是也很合理?
很多人进入这个流程心态可能是:早晚都得买,随个大流买完拉倒……
虽然我对上面个别方法表示不屑,但必须承认:
这些方法很好地迎合了消费者的需求,提供了更多的解决可能!
看看上面的「神奇捷径流」「无限美图流」「知识堆砌流」「商家卖货流」,我真的很无奈。
总感觉自己还是做得不够好,明明有机会拦着大家别跳坑,但还是没拦住……
不过返回头想想:我不过是一个人而已,上面这些往往都是巨无霸,能从截留一部分下来,也算是「虎口夺食」吧!
以一己之力,能做到这些,还有啥不知足的?
写了10年装修知识,收获了如此多人的信任,殊为不易!
有最早看我写墙面装修知识还买过正然的同学。
有看2017年双11盘点的同学。
有从知乎搜装修知识跟到了公众号的同学。
有从网上搜看到我文章的同学。
有关注了一大票公众号,发现单毅讲装修与众不同的同学。
有听喜马拉雅找到单毅讲装修的同学。
有在微信里搜装修知识找到的同学。
有在b站看到的我的同学。
还有从淘宝里追过来的同学。
既然原来自己做的不够好,那以后就要做得更好:
把所有装修知识翻新一遍!让大家更容易搞懂!
当我们说要「学装修」,我们到底在说什么?
学习,哪有那么简单!
有多少人,在人生中一次又一次放弃了学习!
年少时我们不懂,长大了很多人也不明白:
学习的人负责改变世界,而不学习的人负责随波逐流。
要想吃饱,需要学厨艺吗?
不需要!只有想要吃好才需要!
要想糊口,需要学本领吗?
不需要!只有想要成功才需要!
要想能住,需要学装修吗?
不需要!只有想要住好才需要!
人生中有太多的事,你不想学的时候,身边都会涌现出一万个人帮你打退堂鼓。
什么你都自己学会,人人都为刀俎,谁为鱼肉?
咋能学习好?
这个问题我们从小就在求索,长大成人还得继续帮孩子求索……
我不知道怎么能做得更好,但我会尝试更多角度:
把所有装修知识翻新一遍!让大家更容易搞懂!给大家更多方法!
大家都上过学,无论是小学初中,还是高中大学,相信很少有人能留下愉快的学习记忆。
作为一个曾经的「好学生」,我现在早已把初高中学习内容忘得差不多,但很多儿时玩过的游戏却印象深刻,甚至能记住很多攻略当中的内容。
于是,我尝试着用「游戏化思维」重新梳理了「学习的过程」。
已经长大成人的我们,也许用这种方式更容易「学会」:
1、学习:磨刀砍柴,确认学习的重要性【安装这个游戏】
学习是一扇大门,只有推开这扇大门,才有可能以全新视角看待装修和家。
实操方法:需要大家多帮忙介绍更多人来看
2、速成:窥其全貌,用最短时间快速了解【完成新手训练】
推开学习的大门之后,里面是一个广阔无垠的大厅,以及无数个等待打开的门。如果这时贸然前行,或者误入其中某些房间,很可能导致迷路或彻底厌倦。正确的做法,是先在入口旁仔细看一下「地图」,用最短的时间窥其全貌,保证自己不会迷路。
实操方法:《7天搞懂装修》课程等
3、大全:了解更多,试着挑战一下【没看攻略前自己瞎玩】
有了整体认知之后,就可以继续前进了,一扇一扇门打开,一点一点去了解。有些门里的内容会很有趣、很吸引人,但也有一些会很无聊、很让人讨厌。门一直都在,每一扇都可以推开,无穷无尽,虽然丰富,但难免耗时且难得重点。
实操方法:公众号和知乎专栏的全部内容,装修大全
4、攻略:行动指南,最接近捷径的方法【游戏攻略登场】
这时,「攻略」就很有必要了,可以指引我们的下一步行动。哪些门里的内容比较重要,一定要看?用什么样的顺序推门看最合理,省时省力?
实操方法:装修流程图及课程,2017和2018的装修清单
5、单项:重点突破【扩展游戏包DLC】
有一些门后的内容,可能对我们格外有吸引力,或者格外的重要,但现在里面的内容还不够丰富或不够深入。这时,我们就需要对这种门进行「汇总」和「升级」,确保可以看到更多、更深入的内容。
实操方法:装修预算表及课程,如何买对家具系列
5、注意:查缺补漏【收集癖+完美ending】
我们整体看过、随机走过、照着攻略推过、重点部分升级过,但对这个大厅和一扇扇门依然不够了解,还可能存在疏漏。为了确保不会出问题,还需要换一个角度,反向来梳理一遍,看看哪些细节是被错过了。
实操方法:装修时易被忽略的99件事、装修必须注意的66个关键点
除此之外,还有各种辅助工具正在使用或开发中:
打卡、记账、团购、装修自测、地方社群、智能问答等等。
同时没准我也会考虑杀到抖音和小红书里去做个搅局者……
下面这张脑图是2017年底我做的「装修知识树」规划,现在虽然这颗树上的内容还没有补全,但新增的各种枝节已经不止翻了一倍。
(别求了,没有清晰版大图,跟着咱们公众号节奏走就好了)
2018年,我给自己定了一个「小目标」:把所有装修知识翻新一遍!
不是我自己写过的「所有」,而是每个业主可能会遇到的「所有」!
很多人问我们到底要做什么,其实我们要做的事一直都很简单:
想尽一切办法,帮更多人解决更多问题!仅此而已!