工作是负担,也是需要;是诅咒,也是祝福

作者:德鲁克

来源:12个德鲁客(ID:peterdrucker12)

导语——by 康至军

工作不应该完全沦为生活的代价;工作也不应该是“软绵绵的幸福”;工作应该成为有意义的人生的一部分;工作丰盈与否的主动权,在每个人自己手里。

1

工作,充满矛盾

在人类的语言中,很少有词汇像“工作”这样充满矛盾情绪与情感纠结。与工作相比,休息显然让人感觉很好;但退休是否比工作好,就值得怀疑。

毫无疑问,工作比闲懒无事要好得多。下岗肯定不好,失业近乎灾难。

——《管理》使命篇第15章

2

游手好闲易,悠然自得难

游手好闲容易,悠闲自得难。有一句古老的谚语说,“魔鬼会为游手好闲的人找事儿干。”

——《管理》使命篇第16章

未来主义乌托邦所向往的“没有工作的社会”或许存在;然而,如果这一天真的到来,反而会使大多数人遭遇严重的人格危机。

——《认识管理》,第14章

3

工作是人格的延伸

工作既是负担,又是需要;既是诅咒,又是祝福。工作是人格的延伸,是人的成就,也是个人定义自我、衡量自我价值和人性的一种方法。做工(working)是一项独特的人类活动,因此涉及人的生理、心理、社会和社区、个性、经济、权力等多个因素。

——《认识管理》,第14章

4

工作是纽带

工作是一种社会联系和社群纽带。在雇员社会中,工作成为个人踏入社会、融入社群的主要途径,也在很大程度上决定了一个人的身份地位。自古以来,工作都是人们融入群体,以及与他人建立有意义的关系的方法。

——《认识管理》第14章

5

工作不应完全沦为谋生

如果一个人只求谋生,只是为工作而工作,不理解工作的意义,那么他就不是也称不上一个真正的公民。

——《公司的概念》,第3章

6

必须自己学会卓有成效

除了经济报酬,知识工作者还需要机会、需要成就、需要自我实现、需要价值。只有学会卓有成效,才能获得这些满足。

——《卓有成效的管理者》第8章

作为知识工作者,意味着没有人能激励他们,他们必须要靠自我激励;没人能指导他们,他们必须进行自我指导;最重要的是没人能够监督他们,他们必须遵循自己的标准、绩效和目标,自我监督。

知识工作者唯有自己对工作负责,才能富有成效。

——《认识管理》第18章

7

卓有成效是可以学会的

卓有成效是习惯,是一系列实践的综合。成为卓有成效的管理者,需要反复再反复的实践练习,养成五项习惯。

——《卓有成效的管理者》,第1章

8

才华 X 卓有成效的习惯 = 成果

一个人的工作成效跟Ta的智力、想象力以及知识水平没有太大关系。很多有才华的人出奇的低效,因为他们没有认识到才华本身并不等于成果。

相反,在任何组织中,总有一些卓有成效的、勤勉能干的人。当别人手忙脚乱的时候(一般人常常把忙个不停误认为是创造力的表现),他们一步一个脚印,不断前进,并率先到达目的地,就像古老的寓言中所说的与兔子赛跑的乌龟那样。

——《卓有成效的管理者》,第1章

9

每个人都可以说是组织的囚徒

如果我们从工作的实际情形来下替管理者下一个定义,我们简直可以说他是组织的囚徒。

在组织中工作,会面对四类非其本人所能控制的现实难题。每一项现实难题都在向他施加压力,使他的工作难以取得成果。

——《卓有成效的管理者》,第1章

10

善用时间:不是更有条理

根据我的观察,卓有成效的管理者并不是一开始就着手工作,他们往往会从时间安排上着手。他们并不以计划为起点,认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。

注:时间才是真正的瓶颈资源。善用时间不是让工作更有规律,而是要用投资思维来管理时间。

让工作任务适应时间,而不是让时间适应工作任务。

——《卓有成效的管理者》,第2章

11

注重贡献:不是为工作而工作

卓有成效的管理者一定注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。他常常(从忙碌的日常中抬起头来)自问:“对于我服务的组织,在绩效和成果上,我能做出什么贡献?”他强调的是责任。

重视贡献,才能消除管理者面对的一个基本问题:在一团乱麻似的事务中理出轻重缓急来。

——《卓有成效的管理者》,第3章

12

扬人之长:只盯着短板没法成事

卓有成效的管理者能使人发挥其长处。Ta知道,只抓住缺点和短处是干不成任何事的。

为了实现目标,必须要扬人之长——同事之所长、上级之所长、本身之所长。

卓有成效的管理者从来不问:“他能跟我合得来吗?”他们问的是:“他贡献了什么?”他们从来不问:“他不能做什么?”他们问的是:“他能做些什么?”所以在用人时,他们用的都是某一方面有所长的人,而不是在各方面都过得去的人。

——《卓有成效的管理者》,第4章

13

要事第一:集中精力是成功之匙

卓有成效如果有什么秘诀的话,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)。

——《卓有成效的管理者》,第5章

14

有效决策:难在找到正确的问题

优秀的决策者知道,最重要、最艰难的事情并不是做决策。做决策通常相当容易。最重要、最艰难的事情是确保思考的问题是正确的。很少有什么事情造成的危害,会大过针对错误的问题做出正确的决策。

——《管理》原书修订版,第28章

15

自由,是一种负责任的选择

自由不一定使人开心。自由与个人幸福不同,与安全感或和平发展亦有所不同。……自由的本义不在于此,它是一种负责任的选择。自由与其说是一种权力,还不如说是一种责任。真正的自由不是从纷繁世界中逃避,逃避就是放任。真正的自由乃是抉择的自由,做或不做,这样做或那样做,观点一致或观点相左,你可以自由选择。

自由从来就不是逃避,它永远是一种责任。它不是一种“开心”,而是人们所肩负的最沉重的担子:决定自己个人的行为,同时也决定社会的行为,并且为两者承担责任。

——《工业人的未来》,第6章

16

因担当责任,而获得自由

不是“我想要做什么”,也不是“别人要求我做什么”,而是“我应该做出什么贡献”。

如果从“我应该做出什么贡献”这个问题出发,我们就能获得自由。

它之所以能赋予我们自由,是因为它赋予了我们责任。

——《管理》原书修订版,第45章

17

因注重贡献,而发展自我

个人能否有所发展,在很大程度上要看你是否注重贡献。如果我们自问:我能对组织做出的最大贡献是什么?

这就等于是问:“我需要怎样的自我发展,我应该学习哪些知识和技能,才能有助于我对组织做出贡献?我应该将我的哪些优点用在工作上?我应该为自己设定怎样的标准?”

——《卓有成效管理者的实践》,第3章

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