我为客服节代言 | 中国人寿内蒙古分公司95519客户联络中心
中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业。秉持“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,坚持稳中求进工作总基调,坚持高质量发展,扎实推进保险主业价值和规模协调发展,努力提升投资板块贡献,积极做好银行金融服务,有序开展综合化经营、科技化创新、国际化布局,全面推进国际一流金融保险集团建设。
95519客户联络中心是一个看不见的窗口,它就像一条空中纽带,无形又有形,将公司与客户的沟通变得率直、真诚。95519作为公司品牌形象,始终发挥着一座桥、一扇门、一张网、一股泉的纽带连接作用,为客户以及销售人员提供白+黑、7*24小时的多媒体人工、智能服务。“耳麦天使”用他们的耐心、暖心、用心服务着每一位客户。
内蒙古95519成立至今已快有19个年头,客服代表由最初的几名,发展到目前拥有客服代表40多人的大规模呼叫中心。这是一个年轻、有朝气、有活力的、人才济济的团队。她们在这里播洒着青春和微笑,收货着成功和喜悦。
2020年,注定是不平凡的一年,来势汹汹的新型冠状病毒肺炎席卷全国多个省市,新冠肺炎疫情牵动着每一个人的心,在防控关键时刻,总有那么一群可爱的人,用自己的方式,默默为这场战“疫”贡献着力量。爱心助力不分年龄,小小的善意之举,犹如冬日中的阳光温暖心田。95519人秉持“优服务”的经营方针,时刻不忘苦练内功,强化执行。在微小处耕耘,为每一份承诺坚守,在客户看不到的地方,不负所托,用心服务!
有一种专业,临危不乱,坚守岗位;有一种真诚,逆风而行,倾情守候;有一种感动,勇往直前,朴实无华。在未来,内蒙古95519人将会继续坚守真诚,牢固专业,用自己最甜美的声音,最专业的知识,为客户提供最优质、最舒心、最专业的服务。
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