上班迟到早退、考试不及格……这名护士被医院辞退的五个理由,值得护理人员深思!
缘起——
去年在武汉某医院入职的陈护士,收到由同事转交的一份离职同意书。辞退理由是:不符合录用条件。
小陈曾经是一名在新冠肺炎战场上的护士,2019年年底入职后,新冠肺炎就爆发,医院后来被征收为新冠肺炎疑似病例的筛查点。2020年3月份,疫情基本结束,同事们都陆续复工,她却收到了医院的辞退书。医院列举的辞退该护士的具体原因:
1、上班迟到早退;
2、有至少三次患者家属投诉她工作态度差;
3、参加医院操作培训无故缺席,考试不合格,补考也没通过;
4、疫情期间当班不戴口罩,被提醒多次;
5、下班后凌晨还带人到休息的酒店喝酒,影响其他医护人员休息。
这里,我们不对这名护士与医院的人事纠纷做出评判,我们只对这五条辞退理由进行感叹。
你有没有过上班迟到早退?
作为护士,要准时交接班,护理核心制度《护士交接班制度》,甚至要求护士要提前15分钟接班,因为护士上岗前,要更衣,要交接的物品、抢救药品很多,如果你卡着点到科室,这些交接程序,就落在了交班护士的下班时间段里,这是令人不愉快的细节问题。
护士上下班出现迟到早退,是个令人厌烦的坏毛病。试一下,你们身边有这样的同事吗?是不是很令人厌恶?考虑过同事,尤其是接班者的感受和护士长的感受吗?即使你干得再好,这些瑕疵也会给你减分!
你有没有被患者家属投诉的经历?
现在的医患关系,有些微妙。有的患者和家属对医护人员的期望值超高,你都没觉得自己做错,他还有可能鸡蛋里挑骨头。所以说,身为护士,一定要注意与患者的沟通方式,注意自己的服务态度,尽量不与患方起正面冲突,有效减少护患纠纷,被患方投诉的几率。
因为在医院,医护人员与患者沟通的能力,越来越重要。
为什么同样的病人,他为什么不去投诉别人,却来投诉你?如果偶尔的一次投诉还算不了什么,那一年之内,如果接连出现2次,甚至3次,就有些说不过去了,每一次的患者投诉,都是令人不愉快的经历,它会让主管领导因此记住你,给人以只问结果,忽略原因的大致印象。被患方投诉,总归不是什么好事。
你有没有操作培训缺席,考试不及格的情况?
护士比之其他医护人员,虽然考试考核较多,培训也频繁,但却是因为我们职业的性质,职责所在。为什么别人就能克服困难,前来参加这些医院科室举行的操作和学习培训,为什么别的护士能顺利考过护士考试,而你名落孙山?
你认真对待了吗?你付出了足够的时间和精力了吗?为什么别人一考就过,而你不行?这些都是临床护士需要正视的现实考卷。
疫情期间当班不戴口罩?护士仪容仪表规范吗?
疫情期间,戴口罩问题,关乎个人防护,医护人员的防护,不仅是个人问题,一旦遗传染上新冠肺,全科室医护人员都有可能被隔离、排查,相关主管领导要受处分。你为什么不重视?没有理由。
更有,护士在岗位上戴口罩,还关乎操作的规范,以及护士的仪容仪表问题,作为护士,你没有理由像在家里一样随心所欲。因为,你在医院、科室的岗位上,要接受各方面的监督,你的形象,代表的是科室形象,医院形象!
下班后凌晨还带人到医院安排休息的酒店喝酒?
这是医院所不允许的。
因为疫情期间,属于非常时期。医院为什么不让你直接回家休息,还非要花钱给你安排休息的酒店,还不是因为疫情防范和管理。即使是在酒店里,这也不是在你的家里,因为这是特殊时期的特殊征用。周围都是医院同事,等于是有意无意的,所有入驻的医护人员言行举止,都在监督之内。
凌晨还带人到医院安排的酒店里喝酒?这是疫情防控之不宜,更会影响到别的同事的休息。也许,这些,在你看来,属于8小时之外,是你的自由,但是,你选错了时间,选错了地点。在这里,就要有组织纪律性,服从组织的管理和纪律。否则,大家都是成年人,你必须为自己的言行举止负责。
后记
以上种种,单看每一条,看起来也许都是微不足道,不至于把这个人怎么怎么样?但这几条若是罗列在一起,是不是对这个人,就有了一些大致的缺点和不足印象?
个人印象是,组织印象亦如是。这也难怪,涉事医院主管认为小陈护士“工作态度和个人素质都存在问题,这样会影响团队工作”。传出去,还会连累当事者之后的职业生涯,对自己带来一系列不利的负面影响,不是吗?
也许你看到这些医院辞退护士的理由,会说“欲加之罪何患无辞”,但这些理由,都是临床护士只要留心加以注意,就能克服掉的细节和毛病,不是吗?
作为临床护士,我们在医院的定位的角色是护士,面对的是患者的生命,我们更应该严格要求自己,严格遵守医院的规章制度和工作常规,让我们在岗位上谨言慎行,严以律己,让别人找不到我们的毛病,找不到制裁我们的理由。