放下傲慢与偏见

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客户A解聘了我们一年多前推荐成功的候选人X。我们很吃惊，客户A今年上市了，X是我们帮在A上市前找到的高管人才，现在担任A公司的总裁，X背景很牛，一路名校，在到A公司前是顶尖外资银行的高管，年薪几百万，今年A公司上市，可以说X的背景为上市还是很添彩的。

我们担心，A是本土公司，会不会是因为已经上市了过河拆桥呢？虽然X早就过保证期，我们利益是不受影响的，但客户A是我们长期客户，高管候选人X的离职，我们有诸多疑问，自然要跟踪，文化差异？政治斗争？

经多方沟通，我们理解X的离职可能他自己的责任更多一些。

A公司的HR负责人，董事长，及公司的多个部门负责人均对X的表现不满意。

A公司作为国内新上市公司，各方面虽然不说没问题，但也是一个操作基本规范，业务良好的优秀公司，X作为国际化的高管，按理应该为公司更加专业化添砖加瓦，实际上X并没有发挥应有的作用。

X来之前A公司已经全部做完了所有的上市流程，X作为总裁上市后并没有任何重大的工作成果。而且最让人不可接受的是工作细节上，比如：

1. X日常出勤很差，经常不向任何人交待就离开公司，助理也不知道他去哪了，虽然高管有相当的自由度，但工作时间失联是很不职业化的表现；

2. 和下属关系很远，沟通很少，除了必要的会议，私下沟通很少；

3. 在非正式场合，从不宣传与公司有关的业务。

…

这让老板——现在的董事长尤其感觉很憋屈，X一点也没表现出对工作和公司的热情，好像以为公司工作为耻一样，这样的高管如何作表率？

顾问和X沟通时，X还辩解，比如出勤不好，X认为很正常，高级管理者也要打卡吗？和下属关系不紧密，X认为自己受西化教育，很重视隐私；不怎么宣传公司，X 认为自己只不过公私分明….

X的一些做法是职场上很不成熟的人的表现，大家都疑惑：X作为一位工作多年的高管，工作投入度太低，本来的职业精神到哪去了？难道X在以前的外资银行也这样吗？

当然不是，据我们以前在背调了解，X 在外资行负责过一个国家的业务，在以前的工作中表现优秀，从不迟到早退，与同事关系良好… 外资行严谨，管理严格，X从来没有因为职业品质受人诟病…

到了A公司，职责范围更大，薪水更高，但是本土企业方体系不成熟，老板文化，面对市场灵活机会（擅变）…X不适应，但并没有深入思考应该考虑的问题：

这些你在进来之前，不是就已经考虑在内了吗？你身居高位，不就是希望你能改造现在的“穷矮挫”行为吗？高薪是应该发挥作用来带领公司而不是挑剔的啊。

X总认为，自己见多识广，身份高，不太能看得起A公司，还迷恋于以前著名大企业的光环，和同事交往中更自觉高一些，带着高高的傲慢去做事…

结果呢，X失去了工作，现在请我们猎头顾问帮他找工作，但按X的情况，短期应该很难再找到这样级别的工作， X已经快五十多岁了，本来就存在很大的困难，加之这次事件，他的职业生涯是不是还有机会都难说。

其实这种事在职场上也并不少见，很多看似非常资深的候选人会犯一些初级职场人才犯的错误。

一般来说，只要有这些不职业的表现，工作业绩也好不了，因为明显心思不在工作上，工作投入度很低。

但这些高阶人士和初级职场人犯错的不同之处在于，高阶人士之所以会有这种令人错愕的表现，并不是因为不懂或不会，而是因为心态没有调整好。

01

只有放下傲慢，才能真正有空杯心态

很多从大而僵化的企业到新企业的高级经理人开始都说自己有空杯心态，决心重新开始。事实上，找份新工作重新开始，并不是空杯。

很多从成熟的著名公司到较低一级的不成熟公司，比如从大外企到中小民企，从著名大厂到小公司，高管履新不成功往往还带着莫名“下嫁”的优越感。

我记得曾经好几年前我参加一个活动，遇到一位民企老板和一位国际公司的高管，两位都是我的朋友，刚好他们都在我身边，我就为他们互相介绍，那位民企老板没听说过对方所在的XX公司（虽然是行业顶尖，但隔行如隔山，不知道的人也很多），问了几句外行话，这位外企高管明显对民企老板有优越感，居然当场扭头就走，还和我说了句，主办方怎么不做筛选，什么人都放进来…

我向那位民企老板道歉，后来说了句我一直难忘的话：听上去那家公司很成功，但他再高不就是一个打工的吗，这XX公司是他的吗？

是的，职场上，我们经常会把平台看成是我们的，平台的位置误认为就是我们的能力，薪水就是我们的身价。尤其是曾经在大公司大平台上取得了成绩后更容易被烈火烹油、鲜花着锦中迷失，当我们脱离了平台，应该用我们自己去证明我们的能力时，反而忘记自己究竟值什么，应该做什么。

这种优越感甚至会让我们忘记自己的身份和职责。

02

我们的价值永远是解决问题

A公司在上市时，很多媒体都报道了新任总裁X的背景，很容易让X认为自己的背景就是自己对企业最好的贡献，实际上，背景永远是过去，我们的价值只在于能解决当下和未来的问题。

当下的问题刚好是自己的机会。再亮丽的背景无法解决现实问题只会不断褪色。

曾经我有位企业家朋友B告诉我，他为了公司提升，请了著名咨询公司做咨询，咨询提出了很多改进意见，他考虑到他们原先都很土，就高薪请了位咨询出身，各方面都很优秀的总经理Y来沟通协调，推进项目，也解释他们的情况，让咨询公司适当修改方案。

但没想到，一段时间后，Y和咨询公司一起做出的方案更不接地气。而且Y职位高，又不愿意向下了解情况，公司有什么情况都要老板来向他一一解释，这位职业经理人Y和咨询公司相见恨晚，对自己的公司百般挑刺，经常对B提出批评…

B说他花了大价钱请的职业经理人，好像请了一位动不得的祖宗，本来咨询公司服务还不错的，给的都是专家意见，但因为Y的介入，咨询公司完全将方案改得公司其他人都无法接受，半年后，B只好让Y走人，还失败了一个咨询项目。

03

永远不要以旁观者心态工作

对于X来说，除了傲慢，最要命的是他一直以旁观者心态在工作，不以自己的公司为豪，所以从不将工作带入“私生活”，甚至在linkedin的profile中，最后的公司名都写着“某上市公司”而不把自己的公司名公开。

这样将自己无形中放在公司过客的位置上，工作难以投入，也难以做长远规划，所以他对A公司的各种运营和问题，都有旁观者心态，很少主动做事，就注定了不会走很远。

很多职场人在工作上都有过客心态，把公司集体与自己分得很开，工作投入度不足，成绩也不佳。但对于高管来说，这种旁观心态很多是因为没有把自己当成一个规则制订者。

X曾经是守规则很好的职业经理人, 他在外资行时，制度明确成熟，职权范围被明确约束，他遵守很好，但到了A公司，公司任命他为总裁，是希望他用成熟的经验来制订规则，帮助公司成长。

而他其实一直在等待更明确的规则，看着公司制度上的缺陷，不去改变，只是旁观，甚至于还利用对他约束少的状况，表现可想而知。

从高职业化公司的高级经理人到新公司，有成功有失败。很多失败并不因为能力差异大，而是因为新公司文化不适应，新角色要求不同。在任何时候，一经选择，我们就不能迷恋过去的荣耀，留恋于过去的舒适，只有放下傲慢，才能重新注入新的能量，我们才有可能实现新的职业高峰。