点燃激情 学会学习
老牌店铺遭遇滑铁卢,百万实习生化腐朽为神奇,老牌店铺焕发生机。
这是今天无意看到的两则纪录片给我的感受。
纪录片——有人组织了一个有意义的活动,并把它整个过程记录下来,这就是《百万实习生》。
百万实习生是指年龄只有20多岁,但事业干得风生水起,成功的年轻老板。主办方让年轻老板一个人以实习生的身份去帮助业绩下滑、濒临破产的老企业(店铺)。而老企业(店铺)的老板年龄一般在50岁以上,事业曾经很辉煌。
年轻老板最初以实习生的身份出现在老店铺(店铺老板知道其身份),参与日常的工作,以弄清老店铺的问题,然后取得老板同意,再公开自己的身份,同时实行老店铺拯救计划。
我总共看了《百万实习生》纪录片里其中的两集。两位百万实习生,都以她或他独到的眼光,迎合时代的经营策略,把握人性,深耕服务,让老店铺在短时间迅速增加了顾客流量,促成了有效地营销。最为成功的是改变了老店铺老板几十年来引以为傲的经营理念,重新点燃了老店铺老板内心的成功之火,彻底改变了老店铺老板绝望地看着店铺一天天走向倒闭的悲观心态。
由此想到我们的学生、老师以及家长,在面对学生一系列的学习打击后,该如何去帮助学生做出切实有效的改变。
也采用百万实习生的方法来试试,看看效果如何。
百万实习生全过程
1、改变时间只有5天。
百万实习生指导老店铺改变的时间总共只有5天。
前两天或三天,不允许对店铺和老板有任何的评判。只是观察或者参与店铺的经营。
后三天,提出改进意见,并通过店铺老板及其员工的努力去实施新的营销措施。
2、把问题和改进意见告诉老板,让老板和员工去策划落实。
百万实习生在这个阶段,由实习员工变为店铺运营的指导者、问题诊断者。指出问题并给予改进措施,让老板和员工自己去做出改变。
必要时,可以借助一定资源,让店铺去拓展业务。但整个运营过程,从策划到计划的落实,包括每一个细节,都由店铺原班人马自己完成。百万实习生只是提醒哪些要做到位,做不到位的后果是什么。
3、结束5天的百万实习生生活后,一定有后续跟踪反馈。
跟踪反馈的方式有:一看营销业绩;二看老板和员工的经营活动。再次对其做后续的指导。
后续的跟踪反馈时间选择有讲究,一般是一个月后。
为什么在一个月后来跟踪反馈,而不是刚结束后就进行?
心理学研究表明:习惯的养成,至少要一个月。这就是反馈时间选择的依据。一个月后的表现才是真的日常表现。如果刚结束就来看,老板和员工还处在百万实习生督促状态下,那还没有形成他们的习惯,也许百万实习生一走,就会回到原状。因此,这个时候不是真实地反映。
后续跟踪反馈,是一个重要的环节。好的观念和方法能否贯彻,关键就在后续的跟踪反馈。
那好,现在家长或老师来充当这个百万实习生的角色。
1、改变时间5天
前两天或三天,不允许对学生学习有任何的评判。只是观察或者参与学习并做好日常学习生活记录。然后,在晚上梳理这一天的流程,发现问题。
后三天,提出改进意见,并通过学生自己的努力去实施新的学习策略。
2、把问题和改进意见告诉学生,让学生自己落实。但家长或老师依然要做好观察者和记录着者。这相当于比赛场边的教练和摄像师。
事前把可能出现的问题或者要求做到的地方强调指出。
3、坚持观察指导一个月,让学生养成良好的学习习惯,形成适合学生自身的学习方法。
长期做好学生学习的观察者,必要时的指导者。
坚持下去,一定会像纪录片里老店铺的变化一样,学生也会发生期待的好的变化。
特别要提醒的是:一定要是学生自己去寻求变化,而不能由家长或老师代替强制执行。
目的:点燃学生内在学习激情,学会高效学习。