双11期间,快递小哥每天工作12个小时,直言不想服务这三类顾客

近年来,在双11期间,很多快递小哥其实工作量都是最大的,大家希望自己能够得到顾客和老板的理解,可是在派送快递包裹的时候,却还是遇到一些奇葩的顾客,工作了很长时间耗费了很多精力,却并没有办法拿到高薪,也没有办法得到顾客的好评,这其实是让很多快递小哥感到寒心的。

前不久,笔者便看到有位快递小哥吐槽:在双11期间,其实他和同事每天工作时间达到了12个小时以上,却还是没有办法避免以下这三类顾客的投诉,因为这些顾客可以说蛮不讲理,第1类顾客就是因为在工作中遇到麻烦被领导批评,于是便把负面情绪发泄给快递小哥的顾客,这些顾客真的是不理解快递小哥的工作。

第2类顾客也是比较野蛮,当他们的快递包裹受到一定的损失,便会对于快递小哥进行指责和辱骂,甚至会投诉快递小哥,第3类顾客喜欢占便宜,希望通过投诉来威胁快递小哥,如果快递小哥不愿意送货上门,他们便会直接投诉,所以快递员在快递行业中确实很不容易,大家希望遇到一些能够理解他们的顾客。

笔者认为:有很多快递员在双11期间,其实每天基本上都在路上派送快递包裹,有些快递员甚至每天派送快递包裹达到了五六百件以上。大家作为一名快递服务人员,其实在行业中都在争分夺秒的挑拣快递,派送快递包裹,从而避免被客户投诉,就这样加在客户与卖家的中间,其实快递员真的是最辛苦的一份职业岗位,但是有些年轻人觉得这份工作能够给他们带来收入,所以才一如既往的选择坚持了下来,他们并没有放弃,也没有任何怨言,可是在被一些客户误解的时候这些年轻的小伙子也是觉得自己很委屈,只能把这些委屈和自己的家人言谈。

为了让众多顾客能够尽快的拿到快递包裹,这些从业者几乎每天都是加班加点儿,他们的工作量真的是特别大,更需要广大网友或者顾客的支持,因为这些快递员基本上都是年轻的小伙子,他们在工厂里工作不顺心拿不到高薪,所以才选择金融快递行业,希望能够在这个行业里赚钱养家糊口。

笔者看到这些快递员的工作经历也是很有感触,笔者认为:

有些快递员确实很辛苦,他们刚进入这个行业以后,并没有多少工作经验,确实会出现一些失误,甚至会跟顾客闹情绪产生争执,可是这些年轻人他们也并没有多大的年龄,希望能够得到顾客的谅解和理解,如果顾客总是蛮不讲理的去诬陷快递员,相信很多快递员也是非常的失望和伤心

结语:大家对此怎么看呢?写在评论中,大家一起交流。

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