心理学:别指望人们会消除对你的成见,它只会被不断强化

在强化作用下,很难消除别人对你产生的成见。

人与人相处难免会产生误解甚至是成见,误解很容易消除是基于信任,而成见一旦产生则很难被消除。人们认知世界总是遵循便利法则,一旦对某人或者某事物产生刻板印象,那么这种认知将很难被改变。有些内心敏感的人,不愿意看到别人对自己的成见,想要解释自己。到最后才意识到,无论怎么解释自己都无法完全消除别人的成见。事实上,没有人可以赢得所有人的认可,你只要做好自己的事情就可以了。太过于在乎别人评价的人,只会让你活得很累。

认知的基本法则

便利法则

人们喜欢用最简单、朴素的道理来解释事物的规律。我们都知道地球并不是严格意义上的球体,而是属于不规则的椭球体。但是我们为了方便认识地球,仍然会说地球是圆的。人们在认识世界时,总是以一种“差不多”“近似”等模糊的概念来定义事物,而并不会深入探究其中的道理。这是因为当你深入探究事物的道理时,就会遇到挫折,这种挫折会让人不舒服,倒不如以模糊的概念对其进行定义。便利法则,让我们对世界有了简单认识,而又不至于过分纠结于某一事物。

便利法则带来便利的同时,也使得人们对世界的认识产生偏见。比如:两个人打架应该看作是独立的个例,但是如果是一男一女打架,而受欺负的恰好是女生,那么人们对这件事就会产生成见,人们会觉得女生总是受到男生的欺负。在他们眼里根本看不到某某人同某某人打架,而是被简单化为女生被男生欺负。这种成见的结果就是,让人们对男生产生反感,对女生产生同情,形成性别之间的对立。很显然这是不对的,正因为便利法则的存在,才使得成见的产生。

成见产生之后,为什么会被强化?

刻板印象

在便利法则的前提下,人们对事物会产生刻板印象。比如人与人相处,当你发现对方是一个很内向的人的时候,那么你就会理所当然的认为对方是一个内向的人。哪怕过了五年、十年,你仍然会觉得对方是一个内向的人。人们总是忽略了事物的发展规律,试图以一种静态的认知模式来定义身边的人和事。静态化的认知模式,是造成刻板印象的根本原因。因此,如果某个人对你产生了成见,那么即便成见不会被扩大化,至少也不会平白无故的消失。

认知上寻找证据

人们对事物产生某种认知之后,会努力寻找证据来证明自己的判断。一种严谨的认知方式是,寻找证据来证明某事物是对还是错。而对于普通人而言不会这么严谨,人们只会寻找一切证据来证明自己的判断是对的,而绝不会寻找证据来证明自己的判断是错的。这就意味着,如果一个人对你产生偏见,那么这个人会寻找一切线索来支持自己的判断。这就意味着,对方的注意力焦点在你的缺点而不是优点。无论你多么优秀,只要某一方面做的不好,就会成为对方证实自己判断的证据。

情感上害怕被质疑

并非所有人产生成见之后都会深信不疑,他们也会怀疑自己的判断。一些心智成熟的人,对他人或者某事物产生成见,通过深入了解和自我反思之后,会意识到自己的错误并且主动承认错误。但是一部分内心脆弱的人,不敢承认自己的错误。因为如果让他们承认错误,会让他们感到很没面子。也就是说,一旦这样的人对你产生了成见,即便他们意识到这种成见是错误的,也不会承认自己的错误。他们在情感上害怕受到质疑,所以为了维护自己的自尊心,哪怕明知道自己的成见是错的也不会承认。

如何消除成见?

不要轻易下结论

人们需要一个确定的环境,才能够感受到安全感和归属感。为了营造一个确定的环境,我们总是草率的定义身边的人和事,从而忽略了深入了解他们的机会。有时候,人们处于一种不确定的环境中时,会变得特别浮躁,坐立不安。种种不良体验都使得人们要尽快将周围的人和事确定下来,于是成见也就产生了。消除成见的前提,就是不要轻易下结论。当你还不是十分了解某个人或者某事物时,不要急着下结论。尽管当你处于不确定环境时会感到焦虑,但是你要让自己强大起来接纳这种处境。

保持界限感

事实上,成见一旦形成很难被完全消除。如果成见不能完全消除,那么就应该保持一种界限感。也就是说,既然你不喜欢我,或者我不喜欢你,那么我们尽量不要见面,也不要互相伤害对方。人与人相处就是这样,亲近喜欢自己的人,疏远讨厌自己的人。没有人愿意跟谁过不去,明明知道对方不喜欢自己或者自己不喜欢对方,还要故意找茬。当然,如果彼此有很深的情感,因为一些小误会产生的成见,那么仍然是以沟通为主,而不是疏远彼此。

总而言之,成见一旦产生就会不断的被强化,你很难改变自己对他人的偏见,也很难改变别人对你的成见。运用一定的社交技巧,可以很好的化解这种矛盾。

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