人是目标

​2020年度关键词——人

2020年的关键词是“人”，这里面的内容真是太过丰富。

其一，“人”指的是”我“：很多“人”表达2020里有太多的焦虑干扰着自己，对未来不确定的思考，对于职业生涯的憧憬，这“人”第一就表达了对于自己的思考。

其二，“人”代表着”你“：疫情之下，同为人类在不同国家却受到不同待遇：在国内绝对把人的生命放在首位，做到了“以人为天”；在很多国家，人在是放在其次，可以为了重启经济而视人如无物。2020年里，对待别人的态度，体现了国家的温度和关怀。

其三，“人”代表着”我们“：疫情之下，大量需要人群聚集的商业业态受到剧烈的冲击，电影、母婴、KTV受到了第一轮击打。“人气儿”，是2020年最重要的生产资料的写真。

“以人为本”

不少公司一直在强调“以人为本”、“以客为尊”，事实上却未必如此——他们的提法多是挂在墙上和嘴边的。

进入2021年，经济还会受到更多、更大的挑战，人们的收入数量、支出欲望就是左右着商业的景气指数——只有人们手头有钱，解除了对未来的各种担忧之后，人们才会更放心地去消费。

如今的商业定位第一次把消费者的需求放在首位，而经营消费者的需求，更是商业经营的核心内容。

人是目标

“人”成为2020年的年度汉字，是一种幸运、一种幸福，某种意义上也是觉醒。

人本来就是万物之灵，“突然”受到特别的关注，证明了人受到的重视度不够。

未来当“人”不再受特别关注时，人就是真正的“本”。

不只是对事负责，而是对人负责，可以掀翻职业天花板，打开业态生长空间，可以重新理解职业。