想要说服别人，必须做到观点明确、有理有据 / 开普饭

职场写作，其中一个重要的功能就是说服别人。

在实际工作中，“写”只是一种表达方式，其最终目的则是说服别人，可以是说服领导接受你的建议，可以是说服客户购买你的产品，可以是说服同事帮你渡过难关。

这也是职场写作承载的重任之一。

一、说服

“说”是一个多音字，shuō和shuì。“说(shuō)服”可以解释为“用理由充分的话使对方心服”，而“说(shuì)服”可以解释为“用话劝说别人，使他听从自己的意见”。现在，《现代汉语词典》（第七版）已将说（shuō）服与说（shuì）服统一。

说(shuō)服对方后，对方可能只是心里服了，但随后还是该干嘛还干嘛，没有任何改变。

而说(shuì)服，除了说(shuō)服对方，还要求对方接受和认可你的意见、理念和立场，甚至还要按照你的要求采取一系列的行为。

我们这里所说的“充分说服他人”其实是“说(shuì)服”的意思，就是想通过写方案、邮件和文章等方式，劝说对方接受或认可自己的想法，并采取切实的行动。

在职场中，“说服”他人带有明显的“功利心”，就是希望对方听完我们的话，或者看完我们的方案、邮件之后，能够认同我们的想法。如果对方是我们的上级，希望他能够同意或批准；如果对方是我们的下级，希望他能够严格执行。

成功说服对方，至少需要做到三点：目标明确、换位思考和有理有据。

首先，对方要能看懂你所写的内容，清楚地知道你的目标是什么，核心诉求是什么。

其次，对方能看到你站在他的角度去考虑问题，他的利益已经被你充分考虑到。

最后，你有充分而合理的理由和依据，使他能够信服，并且乐于接受你的想法和建议。

明确观点，就是指说服他人的前提，是必须有一个鲜明的观点，这个观点必须是明确的、具体的、有针对性的。

许多人写方案、邮件和材料时，总是拿起笔来就写，至于为什么要写？写给谁看？想要达到什么目标？希望对方看完之后有什么反应？都没有进行认真思考，也不太在意。结果就是，写出来的东西得不到对方的认可，甚至会让对方觉得我们的态度有问题。

我们做任何事情，都应该有一个明确的目标。写作也是一样，尤其是说服性写作。有了清晰而明确的目标，才能在写作时紧紧围绕说服这个目标展开内容。

你描述的事实，提供的数据，讲述的理由，摆出的依据，进行的推理论证，都是为了支撑这个目标而存在。

只有这样，才能让写作的说服力得到提升，文章的内容更加紧凑，文章的观点更具有针对性。

如果写作时没有一个清晰的目标，写出来的内容一定会涣散而混乱，更谈不上有什么说服力。

写作目标，是“写什么”以及“怎么写”的前提条件，我们不可能用同一种文体、同一种风格、同一个内容去应对所有的读者。

特别是在职场，更要关注你的读者是谁，区分出不同读者的关注点。

要针对不同的层级设定不同的目标，让他们都能从你的方案中找到他们的关注点。这样，方案的通过率才有可能提高。

写文章一定要有读者意识。同一主题或材料，如果从不同的角度去思考，或者针对不同的读者对象，或者根据不同的场景去展开，就可以写出不同风格和类型的文章，其效果也大不相同。

所以，根据实际需求，设定不同的写作目标，然后根据不同的目标写出不同类型的文章，对于提升写作水平，提高写作的针对性，确保写作的有效性，非常有必要。

所谓“读者意识”，就是指在写作时，我们的大脑中一定要始终装着一个潜在的读者，这个读者要出现在写作的任何一个环节，写作要始终为这个潜在的读者服务。

读者意识，是读者的需求或审美在作家头脑中的反映，是读者的存在与作用内化于作家内心的一种意识。

想要使我们的说服更加有效，就需要我们在写作时牢固树立读者思维，时刻提醒自己为什么而写，以及对方最关心哪些问题。

有了既定目标，还需要形成一个明确的观点。说服他人是希望对方能够接受我们的想法，但无论我们想表达多少想法，都必须凝结成一个清晰的观点。

这个观点就是我们的结论，是整个说服过程的最终结论。对方能否认可、赞同并接受我们的观点，是检验我们的文章质量高低、说服力强弱的重要标志。