闻旅人物 | 领先旅游李腾龙：坚守十九年后 最难的依然是初心难守
无论在任何一个时代，都会衍生出一批坚守者和见证者，旅游也不例外。在起起落落的出境旅游江湖里，有人选择跟随行业趋势及时调整自己的业务线，有人选择追逐风口红利，但也有人选择坚守初心。
作为一个局外人，我们暂且不去评论哪种选择更有意义，有人享受风口逐利带来的快感，有人享受融资并购后的辉煌，但还有一部分人他们则享受一路走来的稳定和踏实。而北京领先国际旅行社（下文统称“领先旅游”）总经理李腾龙就是其中一个。
旅游行业是一个快闪江湖，新老迭代时有发生，有人忙于重塑自己的江湖地位，有人急于抢占自己的地盘，但这些对于李腾龙来说都不是最重要的，他重视的是公司的产品线和服务有没有得到客户的认可，他关心的也是自己专注的领域是不是能够健康长远的发展。
有人会觉得在互联网极速发展的当下，光靠匠心和坚守成功的几率太低，反而是那些随时能够起舞在风口的企业能够走得更快。但经过近几年的行业洗礼和资本混战，旅游行业开始趋于平静，这也促使一些深耕产品和服务的企业开始暂露头角。
这其中就有北京领先国际旅行社。
回首近20年的创业，对于李腾龙来说最难的依然是初心难守。这个答案很让人意外，但又可以理解。对于变化多样的出境旅游市场而言，能够坚持不懈深究欧洲产品，而不受其他同行的影响，这本身就是一件很难的事。而这也是成就领先旅游独特的秘笈，经过19年的努力，成为全国首家推出欧洲一国深度精品游产品的批发商——“英国单国深度游”、“法国单国深度游）”、“瑞士单国深度游）”、“意大利单国深度游”等都是其极具代表性的欧洲深度游创新产品。
作为一家老牌的欧洲旅游产品批发商，这些年李腾龙和自己的团队在欧洲线路和产品上可谓用尽心思。李腾龙告诉闻旅派：“1999年，当时市场上的欧洲产品都是前篇一律的5国10天，后来才演变成8国15天，但这两个产品基本上是打包在一起的，随着游客量的上升，才慢慢有了单发团。到2001年的时候，得益于芬兰航空的担保可以很快拿到签证，欧洲产品也从8国15天演变成9国15天。而5国10天则走向了另一个极端——价格战”。
面对市场上固化的欧洲品模式，领先旅游在2001年的时候率先推出了“英国+瑞士”2国8天的产品，这在当时算是一次大胆的冒险，但是等产品推向市场后，反响却出乎意料，这也给予了李腾龙和团队信心，到2004年，领先旅游除英国瑞士外，将重心放在了研发一地产品上，先后推出“英单国深度游”、“瑞士单国深度游”、“法国单国深度游”、“意大利单国深度游”等产品。
单国深度游产品的推出，虽然得到了一批客户和游客的认可，但是对于初次接触欧洲的大多数游客来说，从性价比来说，依然会优先选择多国游。“当时挺难的，我们团队商量后觉得还是要坚守，所以还是坚持做单国深度游产品”李腾龙补充道。
站在回望的角度，坚守是个特别让人感慨的词，这中间本身就涵盖了太多的不确定性。从另外一个角度来说，坚守也代表着“赌”，赌自己对未来市场的把控，赌未来消费者的变化，甚至赌自己能不能等到未来曙光的那一天。
这些对于李腾龙来说并不容易，他一边要坚信自己的选择，另一边却要对跟着自己的团队负责，“欧洲单国深度游”产品的时机未到，大家就赚不到钱，有的人能坚持，有的人看不到希望后选择退出。“当时只要有人跟我说聊聊，我就百感交集，我珍惜每一位团队成员，但是又没有更好的办法。”李腾龙坦言道。
时光不负有心人，到2010年的时候，欧洲一地产品开始逐渐复苏，越来越多的游客开始青睐单国深度产品，李腾龙忽然意识到时机到了，他继续说：“游客群体变了，市场必然改变，面对变化我们开始了中高端产品的研发，除了增加具体的景点介绍外，我们还不断精炼行程，提升接待标准，希望通过这些努力让游客在旅途中有新的体验。”
看似只是简单的调整，但真的要回归目的地方面，无论是详细的景点介绍，还是酒店采购，或是线路方面的调整，都需要前期大量的调研。“就拿酒店采购来说，我们能够做到酒店位置位于市中心，硬件和软件设施还符合四星级、五星级的标准。”谈及产品的时候，李腾龙自信地谈到。
对领先旅游和李腾龙而言，客户的口碑和回购率非常重要，因此非常重视客户的体验。而这与领先旅游的市场定位不谋而合——专注于中高端欧洲批发商。李腾龙继续解释：“我们的思路是专心只做欧洲，在自己的领域里做专做精。同时服务于同业，不过分追求在公众和媒体面前的宣传，让旅行回归最初的样子。”
谈及目前欧洲游客群体的变化，李腾龙坦言目前的增长主要体现在自由行和定制游上。“我觉得这需要引起批发商们的重视与反思，游客并不是不喜欢跟团游产品，他们只是不喜欢目前市场上的产品，为什么呢？因为这些产品是旅行社操作人员或者导游喜欢的，并不是游客自己喜欢的，按照这个思路我们是不是可以反向推出一些半自由行产品或者是不是可以推出目的地的一些产品，这些也是供应商应该思考的问题。”
针对此，领先旅游单独设立了产品部门，这个部门不仅承担了整个公司产品的创新和研发，同时也会根据市场同类型产品做出差异化的调整。从整个谈话中，可以看出李腾龙对于这个部门的重视。
置身于这个行业，价格战是无法避免的永恒话题，对于欧洲旅游产品也同样如此。目前在中国的欧洲旅游市场，绝大多数业者依然认为价格为王，只有一小部分认为特色为王。李腾龙带领的领先旅游依然是坚守特色为王的主要阵营。
目前，领先旅游90%的增长主要依赖线下渠道，在外界看来这既是优势也存在一定的劣势，但这也彰显了李腾龙的本色——坚守，只做批发商。
当下，对于李腾龙来说可能是最好的时代，“单国深度游产品”全面开花，深度游产品广受客户认可，并且在欧洲商务考察、奖励旅游团、豪华舒适邮轮度假、特色主题线路方面也极具优势。但是李腾龙依然表现得非常稳重和低调。
可能这么多年的经历早已造就了他宠辱不惊的性格，市场好的时候不盲目乐观，坏的时候也不消极悲观，他能做的就是积极应对。面对今年上半年西欧市场表现平平，李腾龙虽然有担忧，但是南欧产品、英国、北欧等产品又给了他新的信心。
谈及目前市场上新的产品形态，游学、研学、亲子等产品非常火爆，李腾龙也看好这块市场，并带领团队着手打造游学、研学产品。“目前这部分产品主要集中在英国，未来会在德国、芬兰开发相关产品”李腾龙透露。
从商业化角度考虑，目前传统旅行社借助资本力量开启新征程的越来越多，而深耕于19年的领先旅游是否也有这个打算？当我们将这个问题抛给李腾龙的时候，他依然很淡定回答：任何一门生意，必须要有健康的模式，然后再借助资本的力量，才能有良性的发展。领先旅游对资本的态度也一直是不主动，不拒绝。
“市场就像一个能量守恒，好的坏的都是相对的，与其担忧，不如想办法应对。”李腾龙喃喃说道，说实话这句话很李腾龙，普通但引人深思。
在众多的采访者中，李腾龙真得称不上一个侃侃而谈者，但是他稳重、踏实、坚毅和有独特的战略眼光，而对于一个企业的掌舵者，这些品质足矣。让我们共同期待李腾龙和他的领先旅游开启的新篇章。
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