从战略六条到量子战略:15条经典战略论
导语
战略不再是规划、部署、执行三部曲,而是一种状态,永远的“在路上”、无限逼近目标的状态。
战略到底是什么?
1.战略是一种选择。是企业关于干什么和不干什么,要这么干还是那么干的选择,然后对应地去做产业研究、竞争态势、市场格局和环境分析,等等。选择决定了道路和机缘。
2.战略是一种模式。战略模式包括商业模式和发展模式,前者是赢利模式,后者是企业成长模式。企业要想有生存空间并能持续地赢利,必须依靠系统的安排、整体的力量,即商业模式的设计。而企业是靠产品还是资本运作?是靠内生增长还是靠外生增长?是走并购重组还是走产品的道路?亦或两手一起抓?这些问题都和企业的发展模式相关。
3.战略是一种能力。战略是一种能力,简言之,就是要培育企业的核心能力和为客户创造价值的独特能力。
4.战略是一种共识。企业能否具备战略能力,在于咨询师能否帮助企业内部达成共识,完成系统思考,使员工能达成共识,凝聚员工执着而坚定地朝着共同目标努力。
5.战略是一种变革与均衡。战略要依据外部环境的变化进行动态调整,内在管理系统也要进行相应的变革与创新。
6.战略是一种执行。战略制定之后,如何落地?如何落实到竞争策略、人力资源、营销、产品,以及最重要的公司治理与管理变革上?事实上,战略落地最终要靠组织和人。
产业互联网时代,传统企业要改变战略思维,战略不再是规划、部署、执行三部曲,而是一种状态,永远的“在路上”、无限逼近目标的状态。
1.战略是方向。是洞见趋势,把握时机,进入战略状态,不是过去的线性规划而是非线性机会要素的捕捉。因为当前所面临的外部环境完全是不确定和混沌的,在战略成功的决定要素中,非线性要素的能量累积和释放会产生质变、裂变或聚变,因此正确方向的选择、趋势的洞见及时机的把握成为战略的核心内容之一。战略在某种意义上更需要企业家精神,洞见未来,准确把握趋势,对未来做出正确的假设,完成未来发展的系统思考与顶层设计。
2.战略是创新。是平台化的商业模式创新,是客户价值创新。
今天我们所讲的企业商业模式更多是指平台化的商业模式,这种模式总得来讲就是平台经济、平台战略。全球最大100家公司之中,60家是来自平台的网络业务。以平台化为核心的商业模式最关键的因素是平台模式的设计和构思,因此我们进行战略设计时也要有架构思维,要有创新的平台化模式构思。
3.战略是引爆。寻找并激发价值引爆点。
互联网时代的战略则是一种引爆——寻找、激发价值的引爆点。在互联网时代,所有价值要素都在一个网状结构中,你很难预料一个商业模式的爆发点、一个企业的高成长点到底在什么地方,因为在价值网中,所有的变量并非线性、渐变的,而是一种非线性的、累计到一定程度以后产生爆发的状态。可能一个小小的变量就会引发大趋势。引爆点的产生来自契约、规则、机制与制度的战略性设计与重构。
4.战略是探索。是迭代创新优化,不断试错、逼近目标的过程。
互联网时代,战略的形成过程是迭代创新优化的过程,是一种不断试错探索、在试错过程中不断接近引爆点,不断探索未来路径,不断逼近目标的过程。互联网时代的战略,不再是预先所设计的战略目标、然后如何去达到的过程,现在则是探索如何更逼近目标,在探索过程中不断优化。
5.战略是能力。是组织平台化整合能力与资源平台化配置能力。企业能不能使战略落地,关键在于平台的搭建。这个平台包括外部资源整合和内部资源的分配。谁能不断发现引爆点、谁能不断发现客户价值,企业资源就给谁。
6.战略是人。互联网思维的核心是人,是客户与人才,因此战略最终体现为客户价值与人才价值优先战略!
这是一个创新思维的时代,一个需要用既更微观的视角、又更宏大的语言体系去理解不断变化的新现象、新规律的时代,而量子战略思维就是一种既宏观又微观到极致的全新的认识未来的视角和语言体系。那么,量子战略思维的内涵和要点是什么呢?
1.战略就是企业家对未来的洞察与信念。
在不确定的智能文明时代,企业的战略成长往往无迹可循,无标杆可追随,企业创新的方向往往是进入无人区——无人领航,找不到标杆,不知竞争对手是谁,唯有战胜自我,超越竞争,凭借企业家和创新者对未来的洞察与信念,才能在迷雾之中找到方向。
正如软银孙正义所说:当迷茫的时候,只管往远处看,就能看到洪流中的未来。战略洞察与预见的核心是企业领导人对产业趋势的前瞻和感知。战略就是对未来不确定性的选择,战略的选择往往是方向性的、探索性的,甚至是试错性的,而不是来自预先精确的计算与方案制定。某种意义上,战略不是一种预先的计划设计,战略的原点不是来自战略专家或战略职能部门,而是来自于企业家,来自于企业家对未来趋势与发展机会的洞察与感知,来自于企业家的发心动念,是一种企业家精神,是一种面向未来的企业家信念、追求与意识流。
2.战略是对未来成长路径与方式的动态选择及创新。
战略首先要回答企业未来在哪儿成长、增长点在哪里、如何实现增长等问题。然而,在不确定时代,我们所面临的是黑白重叠、一片混沌的世界,黑天鹅事件频出,一切难以预料,未来难以精准预测和按固化的战略模型进行推演,只能用量子战略思维对未来进行探索,进行多种选择。要以概率性思维,在不断的实践探索中,在创新失败的坚守中提高成功率。因此,它需要的是战略的耐性。
要依据测不准原理,积极探索多种可能性和开拓更多共生成长路径。要基于核心价值与能力,高度发散思维,不事先给自己设定框框,不排除任何可能的方向,在实践中去探索可能性并修正、迭代和确定可能的路径,以敏锐的洞察力,能够在最有可能和最有希望的战略方向及项目上及时加大投入,并在合适的时候收割。
量子战略成长的创新方向主要有四个方面:一是以满足顾客需求为导向,通过产品技术创新拓展企业战略成长空间,超越竞争,寻求增长;二是通过商业模式创新(创新客户价值、重构客户价值)构建新的商业生态系统,以连接、交互更多的资源,集聚更多的能量,形成战略成长的新势能与发展平台,寻求裂变式与聚变式新增长;三是通过产业资本与金融资本的融合创新,实体经济与虚拟经济的融合,各相关利益体之间跨界融合,形成全新的商业生态簇群或社群,构建商业共生体新空间,形成多维战略发展空间,从而突破战略成长边界,实现超常成长;四是通过内在的组织变革、管理机制与制度创新来激发组织活力,释放人的价值创造潜能来实现组织与人的价值新增长。
3.战略是确立和培育增长的能级轨道,打造成长的内在能量释放与外在能量聚合优势。
原子战略思维首先关注的是企业已有的资源与能力禀赋,致力于打造独特的核心能力优势,在选定的业务与产业领域内,遵循聚焦、压强原则,集中配置资源,以非对称性竞争,超越竞争对手。
量子战略思维首先关注和思考的重点不是你沉淀的资源和核心能力优势,而是你的能量释放与能量聚合的力量,你的能级轨道与能量场优势。互联网与智能文明时代是一个关联、连接、交互大于拥有的时代,资源和人才不必为企业所有,但可以为企业所用。
战略致胜的关键不是你拥有多少资源与能力,而是基于或超越你的资源与能力,你能关联、连接、交互、集聚多少资源与能力,能够吸收多大的宇宙能量与市场能量,进入什么样的增长的能级轨道,形成或进入多大的能量场(生态圈:生态化与被生态化战略思维),形成或进入什么样的以平台为核心的产业生态体系(平台化与被平台化战略思维)。
我们倡导用量子思维去重新认识企业的战略成长之路,并不完全否定和抛弃经典战略思维的成功逻辑与方法论(从物理学意义上看,原子本来就包含量子),两者并不是非此即彼的关系,而是你中有我、我中有你、承上启下、跨越时空、破界融合的关系。同时,管理就是实践,没有最优,只有最合适,没有最优战略思维与最优战略设计,只有最优战略实践与最优战略绩效。
注:本文根据彭剑锋教授关于战略的文章观点综合整理,未经本人审阅