专访瓦科董事长刘明：瓦科的“聚焦点”
瓦科全新的艺术形象馆，日前在顺德容桂盛大开业，《涂饰商情》对此曾进行过专题报道（点击查看详情）。作为艺术肌理壁膜领域首屈一指的企业，瓦科搭建艺术形象馆，旨在将全国近千家体验店门面标准化。
△6月16日上午11点18分，瓦科顺德艺术形象馆盛大开业。
随后，瓦科趁热打铁，携手涂料二姐招商直播间，开展主题为“瓦科，不一样的艺术”的招商直播，颇具成效（点击查看详情）。
《涂饰商情》记者也借势采访到瓦科新材料有限公司董事长刘明，针对艺术涂料市场现状和瓦科发展规划等问题进行深入交流。
面对市场上铺天盖地的艺术涂料，刘明认为，艺术涂料未来市场很大，但目前艺术涂料的市场份额仍然不大，即使与日渐式微的传统涂料相比，也存在一定差距。
“一款产品，从无到有再到成熟，甚至是淘汰，都需要一个过程。”
我国艺术涂料处在尚未成熟的发展阶段，对于艺术涂料的发展，还是应当给予耐心。这些年，艺术涂料品牌没有大小之分，基本处在同一起跑线。但在未来，艺术涂料行业必将迎来洗牌和淘汰。
刘明告诉《涂饰商情》记者，市场上的艺术涂料大体可以划分为三类。
首先是大品牌大企业，为求补全产品分类，选择引进或者代理国外的艺术涂料品牌。第二类是贴牌企业，利用价格战赚取快钱，且不对后果负责。这类企业是造成市场乱象的元凶，也是行业洗牌的主要对象。最后，则是生存在前两者中间的“夹心饼干”，价格上“高不成低不就”，生存状况往往比较艰难。但也正是这部分企业，凭借现有的团队和基地，认真推动着艺术涂料的良性发展。
刘明表示，目前产品同质化严重，国内外并无技术壁垒，国内甚至可能在研发和工艺的速度上更胜一筹。“只有把服务做到实实在在落地才是难能可贵的”，一直以来瓦科都秉承着这样的理念。
新冠疫情对企业带来的冲击是无法回避的问题。刘明坦言，影响和变化肯定是有的，但他心中有数，处变不惊。而刘明“处变不惊”的底气，来自于多年来瓦科脚踏实地的耕耘，来自于对经销商无微不至的扶持。用刘明的话来说，瓦科最大的特点莫过于“接地气”。
涂料行业流传着这样一句话，三分涂料，七分施工。在艺术涂料领域，施工更加举足轻重。瓦科完善的培训体系，就是构建瓦科服务体系的核心亮点。瓦科的技术人员会一对一手把手进行培训，培训内容包括产品认识培训、门店设计培训、导购地推销售培训等，涵盖产品销售的方方面面。早在2014年，瓦科便与知名设计软件酷家乐签订合作，助力设计培训。
“品牌对于客户而言可能就是百分之百，所以要好好服务客户，对客户负责，和客户一起成长。”刘明语重心长，眼神中充满诚恳。
“业内人士可能都知道，瓦科在营销领域是不太擅长的，我们也正视这一短板。”谈及当前火爆的线上营销，刘明直言不讳，但随即，他话锋一转，“不会大吹大擂政策，而是踏踏实实做好技术生产服务，这对于实实在在想做好生意的经销商来说，未尝不是好事。”
其实，刘明并非没有在线上营销方面做出努力。2019年年底，他力排众议，成立电商部，负责网络宣传和优化，拥抱互联网变化。但刘明清楚地意识到，企业的人力物力始终是有限的，重心不对，就可能顾此失彼。电商不是瓦科的主导方向，瓦科更多的还是专注线下，做好面对面的产品服务。
没有花里胡哨，一心埋头苦干，瓦科给人的印象俨然一位沉稳的理工男，不善花言巧语，却总能给你体贴入微的安全感。
或许部分读者不曾了解，瓦科旗下还有另一个叫“澳贝”的品牌。
2019年1月，刘明将澳贝收购到瓦科旗下，瓦科就此进入双品牌的发展历程。对于刘明而言，瓦科和澳贝，手心手背都是肉，如何规划两个品牌的发展方向，是棘手的难题。
起初，刘明也走过一些岔路。瓦科主做艺术涂料，澳贝主做艺术壁材，两者定位上存在冲突。瓦科和澳贝各自拥有独立的团队，在进行推广时，经常会产生“窝里斗”的尴尬。
经过认真的思考分析，解决方案在年底浮出水面。刘明决定，把澳贝的定位拉开，往传统涂料和特种涂料方向发展，做好品牌区隔。他聘请行业大腕参与澳贝策划，并成功拿下ISO9001、十环标志等认证，同时收购工厂，加速区域布局。在澳贝步入正轨的同时，瓦科则是坚持原有路线，持之以恒做艺术肌理壁膜，力争在艺术肌理壁膜领域独树一帜，打造高端墙面定制专家。
此外，受到澳贝经营模式的启发，刘明还提出艺术涂料和软装结合的新思路。他指出，软装可以完善产品体系，打造从平面到空间的服务效果，从而扩大经销商的营销收入，和经销商实现共赢。
当《涂饰商情》记者提问“2020年瓦科在做什么”时，刘明给出的答案很简单：“一如既往地聚焦艺术肌理壁膜，做肌理壁膜细分领域的龙头。”
作为艺术涂料领域中的单品，艺术肌理壁膜拥有单独的团体标准，对于产品的推广和发展是一大利好。而瓦科是国内艺术肌理壁膜产品标准、施工标准、验收标准的主编单位，引领着艺术肌理壁膜市场的进步。
在疫情影响严重的情况下，瓦科用接二连三的行动，带领客户加盟商走出阴霾。前文提到的艺术形象馆，便是瓦科行动的一部分。这个“小而美”的体验馆，地理位置优越，包含众多构思创意，软装元素也囊括其中。为助力复工复产，4月18日，瓦科还在线上爱心放价，开启抢工厂直播活动。另一方面，瓦科引以为豪的线下落地培训丝毫没有怠慢，预计今年举办场次不低于十场。
“不是所有的艺术涂料，都叫肌理壁膜。”瓦科的广告宣传语琅琅上口。刘明笑称，把这句话倒过来，其实也说得通。艺术涂料和肌理壁膜本是相对独立的概念，而将艺术涂料和肌理壁膜完美结合，是瓦科一直以来的事业。
“艺术肌理壁膜是瓦科的拳头产品，但是瓦科的产品体系其实很丰富。”在采访的最后，刘明补充道，“欢迎志同道合的经销商朋友和选择瓦科，我们一同发展进步。”
■【直播回顾】瓦科，不一样的艺术，等待不一样的你
■【报道】瓦科顺德艺术形象馆盛大开业，全面升级引领艺术肌理壁膜大店新形象
监制：张 旭 主编：郑菊瑜
本期作者：星云