张许许:高阶晋升,确实倚重 “关系”
朋友昨儿同十年前一起在中央D校“中青班”学习的同学聚会。中青班,众所周知,是培训后备干部的。他们当时的这批同学,确实也都是年富力强、出类拔萃的优秀厅局级干部,人人意气风发、前途看好。然而十年后再聚会,盘点起来,40多名同学中,却仅有两三位跻身省部级,大家意兴阑珊。
其实,从总体干部层级上升比例来看,他们班的这一比例,与面上比例一致,并无不妥。但朋友还是觉得遗憾,认为比例应该更高一些。然后他给我分析了能上位所具备的条件,也就是什么人才有可能有机会更上一层楼,而其他人终究只能止步于厅局。
在他看来,能上位所具备的最重要条件就是——有关系、有背景。比如,“officia二代”、大领导secretary,甚至,用 body 换职位的女性干部,等等。然后他列举了一长串名单,名单中人的经历个个支持他的观点。
我认为,朋友的看法是完全正确的,他指出了职场进阶的一个核心要素,即——人际建设。但是,我并不同意他将健康正常的人际建设庸俗化、暧昧化的倾向。
职场不同于学校,在学校,你只需要一个人专心学习就可以拿到好成绩;而职场是需要由很多人协作完成任务的,这就需要你建立良好的人际关系、乃至搭建人脉,来帮助你顺利开展工作、实现个人发展。
一个有利于个人成长的职场人际网络包括若干方面,你与直接上级、上上级、大领导的关系,与平级同事的关系包括跨机构同事的关系,与组织人事部门领导的关系,与其他部门机构领导的关系,等等。只有在自身实力过硬的基础和前提下,通过构建好各方面关系,提高自身在本层级、特别是更高层级的知名度、美誉度、影响力,才会有更多的机会和发展空间。
为什么领导大秘升迁快?根本原因,就是其人际网络搭建得好。当然,他们的搭建,很多可能并非出自精心和刻意,而是自然而然形成的结果。他在服务领导期间,基本可以说是领导的化身,因此,他的接触面和影响力非同凡响,这就为他之后的仕途奠定了良好的、扎实的人际基础。
与此同时,他服务的领导也确实更倾向提拔他。根据心理学的研究,人们普遍对自己熟悉的人更认可。秘书在服务领导的过程中,与领导近距离相处,频繁互动,得到领导的信任是十分便利的。而且,能经过层层选拔担任大领导秘书,其能力、素质、情商通常也高于一般人,在同领导打交道中,能精确领会领导意图,将领导的意见和要求贯彻到位,让领导用起来感觉舒适,从而产生巨大好感。
领导乐意提拔身边秘书,还有非常重要的一点,是因为领导“高处不胜寒”。我们觉得领导高高在上,掌控着我们的生杀予夺大权,似乎无比的刚强;但其实,由于位置高,领导反倒感觉孤独,他承受着来自方方面面的压力,他更需要有人理解他、支持他。而朝夕相处的秘书,最懂领导的处境和心思,也最能给予他来自工作、情感和心理的有力支持。
要知道,领导的政绩,是由下级的业绩支撑的;领导的很多信息,也是由下级提供的。领导在高寒的位置上,最需要来自这两方面的安全感。他需要明确感知下级的忠诚,需要掌握工作的进展与成效。而鉴于他的位置,他同很多下级的沟通,可能都要借助秘书这一通道和桥梁。所以一个能干又共情能力强的秘书,给予了他最大的安心和安全。
领导安全感的来源,主要是他对全盘情况的透视和把握,是下属的忠心耿耿、担当作为,他最怕的是下属的隐瞒、欺骗、离心离德。这也解释了朋友说的为什么有的女同志靠那啥上位。当然我本人并不相信这是常见现象,如果有的话,也是极其极端的个案。如果真的有,那恰恰符合上述逻辑,即,她用这种方式表明了自己的忠诚,所以受到信任和重用。
高阶晋升,确实是倚重关系的。所谓秘书升迁快,只是对这个观点最具典型意义的解读。而对于秘书之外的其他人,这个道理同样适用。试想,如果没有人熟悉你,你在圈子里毫无知名度和影响力,领导和组织人事部门等等都不了解你的才华和能力,机会来临的时候,又怎么会有人想到你、推荐你。
从这个角度说,并不是说只有开头朋友提到的那几类人能够上位,而是不管谁,只要他做到了自己行、有人说自己行、说自己行的人行,就能顺利进阶。这就需要我们,一方面练好内功,另一方面抓住一切机会积极地表现和展示自己,主动地去争取,并且建设好上下左右有效的人际网络,让“有用”的人广泛了解你。