袁毅明:私域流量是什么意思,私域流量的好处,私域流量成功案例有哪些?
这两年,私域流量很火。为什么私域流量会火。我不知道。但我知道,这几年的流量成本越来越高。高到什么程度。现在获取一个新客户的成本是3年前的5倍 , 是5年前的10倍。这意味着什么?意味着,3年前获取一个新客户是100元,现在获取一个新客户成本是500元。
再过几年,获客成本会是今天的几倍?我不知道。但我知道,获客成本一定会越来越高。高到什么程度。我不知道。但我知道,流量成本越高,企业或创业公司的经营成本会越来越高。高到让企业运营不堪重负,最终让行业再次洗牌。因此,今天,流量成本加速提升。这也是为什么?现在私域流量越来越火的原因。
上个月,腾讯召开了一次生态大会。生态大会中,腾讯强调了一个重要战略部署,叫做“私域流量”。为什么?腾讯今天如此重视“私域流量”?也就是说,为什么,今天互联网企业如此重视私域流量。今天,我们就来看看:什么是“私域流量”。
什么是“私域流量”?私域流量最早源于大家对低流量成本,甚至免费,可反复链接的人群流量的统称。随着互联网的发展,线上商业的快速升级。特别是今年疫情,加速了线上互联网经济的竞争。但是,不管是线下还是互联网经济,流量都是非常重要的一个商业环节。没有流量,就没有新客户的成交。没有成交,就没有更多的商业交易。商业的本质,就是交易。所以,当线上线下竞争越来越激烈的时候,流量的红利就消失了。流量的获取价格越来越高,于是,大家的流量成本就越来越高,越来越高。这种情形持续发展到一定的程度。商家们就开始产生了新的流量需求。
现在流量成本越来越高,我有可能不需要每次获得客户都需要付出那么多的金钱?或者,能不能通过低成本获取更多的客户,甚至,能免费获取或链接到更多的客户呢?当人们对这种获客需求变得越来越强烈的时候。于是,一个叫做“私域流量”的名词,就这样出现了。这就是“私域流量”。私域流量通过什么去链接客户。线上线下布局的公众号、微信 . 私人号.、抖音、微博、头条等……于是,今天,线上线下商家开搞“私域流量”,也就拉开了序幕。
既然“私域流量”如此重要,那我们如何去做私域流量呢。先别急。知已知彼,百战不殆。我们先来看看私域流量的底层逻辑,了解清楚私域流量的获取模式。我们知道,当年付费媒体盛行。比如电视广告开始涌现的时候,线上的获客成本很低。线上便宜,线下贵。今天,这个平衡被拉平,线上的流量成本红利不再,线上流量不再便宜。
便宜的流量,开始集中转移到线上自媒体。转移到自有媒体。反复到达一个群体,不需要付费。比如公众号。比如,我们的“袁毅明公众号”,已经有上千人关注。尽管这个号目前人不是很多。但是,依然不影响,我可以反复地,免费地触达这近千名的用户。当然,运营自媒体像公众号这些,不是免费,也是需要运营成本的。比如我需要每天不断地写文章,还要确保持续输出质量高,多样式的文章。但是当付费流量价格不断升高时,运营自媒体成本就变得相对便宜了。所以,当付费媒体越来越高时,选择深耕自媒体,就是一个好的选择,这也是私域流量变现的一个很好的渠道。