李展飞——《从内裤外穿看当下学校管理中的留痕主义》
从内裤外穿看当下的留痕主义
先讲个笑话。
说有个人买了一条名牌内裤,假设就是前些日子的那个意大利品牌吧,但是穿在里面又没人知道,这可怎么办呢?中国人一直是有古训的:富贵不还乡,如衣锦夜行。告诉我们的就是,如果你发达了,不回家得瑟一下,就好比穿了一件华丽的衣服却在半夜里出门,没人看见啊。因此这件内裤,是一定要让人知道的。思之良久,终于想出一计,在外裤上缝上白布一条,上写:内有意大利名牌内裤一条,价值两千元。
后来又有人给他出主意,说你这样太费事,何不学学超人,内裤外穿,既达到了你的目的,还引领了潮流,岂不两全?
某人大声称妙,于是以后就把内裤穿在了外面。
听这笑话,我们大抵都会一笑,笑某人的愚蠢与虚荣。
然而这类事在现实中并不乏见。
比如:留痕主义。
何为留痕主义?
为了应付上级过多的监督检查考核,每天每项工作都要留下笔记、照片、视频等资料,有效还原员工对工作的落实情况,供日后查证,是为留痕。
美其名曰,不仅要看结果,还要看过程。背后的逻辑大概也就是,只要过程搞得好,最后结果差不了。
这个话题其实要多说几句。过程与结果,有没有因果关系,有!毫无疑问。过程与结果之间存在着严密的因果关系,如果结果不好,只能说明一点,那就是“过程没有管理好”,所谓“过程管理得很好”,只是我们自我感觉良好而已。不能因为自以为过程做得很好而结果不好就否定“因果规律”,就正如不能因为数学计算结果与预期不符就怀疑公理和定理不正确一样,正确的思考方式是回过头来看看当初自以为不错的过程是否真的正确无误。
目标没有达成,很可能是最初制定的对策不正确,那就必须找出原因,并对相关的对策进行调整,然后再来进行检验。如此循环往复,直到找出正确的对策为止。这是一种科学的思维方式。
从这个角度看,我从来不反对必要必需的过程管理,但是,我坚决反对莫名其妙的、毫无意义的形式主义的过程管理。
再仔细推研下去,相同的过程管理,是不是就能得到相同的结果?从机械生产来看,答案基本上是肯定的。但是从管理上,我们管理的人,不是机器,机器是死的,但人是活的。
如果相同的管理过程必定得出相同的结果,那么我们完全可以把往年的那些“状元班”班主任的管理模式拿来,一丝不苟地奉行,看看来年,我们是不是也可以量产很多“状元班”。这个试验连搞不用搞,都知道不可能。
综上,科学的过程管理,可以大大提高成功率,形式主义的过程管理,只能做无用功。
回到留痕主义上来,在日常工作中,过分在“留痕”上做文章,导致办实事的时间和精力被大量挤占。这样,既严重背离了“痕迹管理”的初衷,又挫伤了做事的积极性。
尤其是学校工作。
说句不太严谨的话,任何工作都可以耽误和马虎,唯独教育不可,因为孩子的成长是不会停下来等着你的。
想起N年前我带的一届高三,当时的领导就与我进行了常规管理与学习成绩的一次论战,当时对我说的是常规管理好的班级最后成绩必定差不了,反言之,我这种常规管理不好的班级,最后成绩也好不了。当年也正是我年轻气盛的时候,加上骨子里的不服输,最后高考揭榜,虽然我常规成绩倒数第一,但是高考成绩全校第一,并且遥遥领先。而常规第一的班级,最终差点连任务都没完成。也就是那年,我编了一句顺口溜:“高考考得好,不如把地扫。”这句顺口溜也直接导致了后来学校考核方案的修改,拨乱反正,重新把成绩放在了重中之重。
时至今日,我的观点依然很明确,我从来不反对必要必需的常规管理,但是我坚决反对过分的、低效甚至无效的常规管理。
众所周知,教育是一项有关人的艺术,作为教育的主导者——教师,有很多工作是无法用显性的指标来考量和检测的。
比如你对学生的态度,你额外付出的关爱,你在课堂上对教学板块的知识延伸,你对某个知识点讲解的深浅,甚至,你的讲课语气,都能影响到教学效果。
这些,都是无法留痕的,也是无法量化的。
其实,一个优秀的教师,他的课堂和教学艺术应该像一幅写意山水画,泼墨挥毫,大象无形,无招胜有招。又像名家名篇,看似文笔朴实,细品处处是包袱,于山穷水尽处,现柳暗花明。
这样的教师,如果让他处处留痕,是对他生命的一种摧残。
当然,年轻教师大多还达不到这个高度,他们更需要不断学习。如果把大量的时间用在留痕上,属于他自己的学习时间就会大大减少。因为真正的学习往往都是润物细无声的,是不分时间和地点的。那些刻意留下痕迹的学习大多是在表演。
只可惜,我们现在需要这种表演。
那位把内裤外穿的人,目的还只是满足自己的虚荣心,除了给别人增添一点笑料之外,对别人的生活造不成什么坏的影响。工作过分留痕就不一样了,它除了要满足管理者的虚荣心,彰显他的政绩之外,还带给了基层无穷无尽的麻烦,可以说劳民伤财也不为过。
很多教师因为要留痕,不得不占用大量上课时间来抄写各种材料,制作各种表格。而真正为学生上课只能靠加班加点。这就是典型的捡了芝麻,丢了西瓜。
就像众多基层教师反映的那样,现在太多的学校“主业写材料,副业教课”。造成的结果是,教师没有时间教,学生无法静心学。最终苦了老师,坑了学生,害了家长。
管理者不是不明白这些道理,但比起政绩,其他的一切都不重要。为了彰显自己的政绩,他们不但内裤外穿,有时还会把裤腰截短,前露肚脐,后露腚沟,显出底裤的蕾丝花边——以让这些工作痕迹看起来更充实,更时髦,更先进,更具可观瞻性。
我至今仍很感念一中,也深深以自己是一中人而自豪。求学时代一中教会了我太多太多,自不必多言,而工作这十几年,尤其是最近这些年,一中教会了我最重要的一个字那就是:实。
目标一旦确定,就实实在在地朝着目标精确前进,绝不被无关的事情干扰。我觉得这也是当前一中的一种校风,一种精神。
谈到如今的一中,我有这样的感觉:
真正高超的管理艺术,是不但“留痕”,更要“留白”——
“水墨留白,虚实相生,惜墨如金,计白当黑。寥寥数笔丹青,于方寸之地勾勒天地,于无画处凝眸成妙境。”
该用墨的地方,我们向来不惜浓墨重彩,不该用墨的地方,必定惜墨如金。换句话说,该管的事,一定要管,而且要管好,不该管又管不好的事,一定不要管。
如同书画艺术创作中为使整个作品画面、章法更为协调精美而有意留下相应的空白、留有想像的空间一样,管理者也应该在工作中给员工留下时间、空间、思维的空白,给他们喘息的机会,这样才会有个性创造发展的可能。
如果管理者能够像那些艺术大师一样,不处处事事要求留下痕迹、动辄上报过程性材料,使基层老师疲于应付,才是真正以人为本的人性管理,才能彰显管理者的境界。
教育是民族的根本,切莫为一时的政绩而毁了未来。
知我者,谓我心忧,不知我者,谓我何求。