华尔街英语将破产,昔日培训巨头何以至此?
出品 | NBS新品略
作者 | 吴文武
题图 | 图源:网络
“双减”政策发布后,许多教培机构正将业务转至成人培训,令人意想不到的是,知名成人英语培训机构华尔街英语将宣布破产?
01 华尔街英语将宣布破产?
据第一财经报道,华尔街英语将宣布破产,线下门店正陆续关闭。
华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长,公司将于下周正式宣布破产,并要求各校长通知到各个分校员工,尽快办理离职手续。
有一位在华尔街英语工作多年的员工表示,华尔街英语自疫情暴发后持续关店,“双减”政策的出台算是“最后一根稻草”。
华尔街英语管理层前几天向员工透露近期将宣布最后决定。
上述员工表示,在疫情之后公司便开始陆续通过“优化”的方式变相裁员,最早的一批一般按照劳动法规定给予N+1赔偿,其后一批一般只能给到N的赔偿。
最不幸运的应该是坚持到最后的员工,目前尚未给出具体解决方案。华尔街英语已经拖欠员工3个月工资。
华尔街英语将宣布破产的消息很快登上微博热搜,引发网友热议,截至8月13日14:00,话题阅读数已经达到2.4亿。
“双减”政策发布后,有市场观点认为,包括素质教育、成人教育、职业教育或将有可能成为新风口。
然而现实情况却是,教育赛道的资本正在撤退,教育行业的细分业务均受到波及。
02 一家来自意大利的全球英语培训机构
一说到英语培训,大家会想到新东方,如果要说成人英语培训,就会想到华尔街英语。
华尔街英语是一家老牌成人英语培训机构,有意思的是,这家英语培训机构居然不是诞生在英语国家,而是意大利。
1972年,华尔街英语由李文昊博士(Dr. Luigi.T. Peccenini)(外语语言学博士)创立于意大利。
资料显示,自创建以来,华尔街英语已经在全球28个国家和地区,拥有超过460家中心,帮助全球200多万名学员成功提升英语能力,现总部设在美国马里兰州巴尔的摩。
2000年,李文昊博士带着华尔街英语进入中国市场,在北京开设了第一家华尔街英语(中国)培训中心,发展至今在中国11座城市设立了39个学习中心。
据媒体报道,华尔街英语中国市场早在2012年销售收入就已经达到10亿元。
公开资料显示,华尔街英语的母公司是全球顶尖教育培训企业英国培生朗文集团,是全球领先的英语语言教学内容出版商和供应商。
2017年11月,培生集团同意将华尔街英语以3亿美元(约合人民币19.4亿元)的售价出售给霸菱亚洲投资基金和中信资本有关联的一组基金。
2018年5月,华尔街英语正式宣布霸菱亚洲投资基金和中信资本控股有限公司旗下股权基金联合收购华尔街英语。
03 华尔街英语为何一步步走向破产?
华尔街英语主要提供成人英语培训课程,而且它的特色是根据学员的英语水平来定制课程,根据学生的时间来安排授课,这就意味着高收费。
华尔街英语课程根据不同级别来划分,不同级别收费标准不一样,级别越高,收费就越贵。许多学员通常会支付数万元,甚至是十几万元、几十万元来学英语。
2012年华尔街英语中国市场进入高速发展状态后,但是服务质量显然未能与其发展速度相匹配。
后来华尔街英语开始一步步走向衰落,直至今日,华尔街英语走向破产。
在新品略看来,华尔街英语从高峰走向破产,主要有以下四个方面的原因。
首先是,成人英语培训市场不断萎缩。
成人英语教育曾是一个大市场,而现如今随着很多青年人大学毕业后已经过了英语关,整体社会英语水平明显提升,很多成人对英语培训需求逐渐减少,这对华尔街英语的业务来说有着明显影响。
据艾瑞咨询2020年8月11日发布的《2020年中国成人英语市场研究报告》显示,预计2020年成人英语市场规模将缩水37.6%左右,降至595亿元;而成人英语市场规模在2019年为953亿。
其次是,英语培训市场环境变化。
英语培训市场最开始主要是针对出国留学,后来发展到成人英语培训,而近几年来许多英语培训企业将业务重心转移至青少年领域、英语考试、出国留学等英语培训。
特别是近年来线上英语培训模式快速崛起,更是对原来线下英语培训模式带来了明显挑战。
第三是,新冠疫情冲击影响。
2020年初突然袭来的新冠疫情,给教育培训行业带来了明显的冲击,致使线下培训停摆数月,而经营成本却不会减少,而华尔街英语线下经营成本较高,让其经营情况雪上加霜。
第四是,华尔街英语自身经营管理存在问题。
一直以来,华尔街英语的市场负面声音一直不断。比如夸大营销,宣传与实际不符,报价不透明,报价因人而异。
2021年6月,华尔街英语因“虚假或者引人误解的商业宣传”被上海市市场监督管理局罚款250万,并责令改正。
华尔街英语法律纠纷问题缠身。天眼查APP显示,华尔街英语涉及数十起法律案件,案由包括教育培训合同纠纷、服务合同纠纷、劳动合同纠纷等。
华尔街英语还被媒体报道诱导学生分期贷款,中新经纬在2021年3月曾报道过,三个报名青年学习华尔街英语,却被诱导办理分期贷,最后背上五六位数贷款的真实故事。
交钱容易,退钱难。学员缴费时,承诺可以按照合同约定45天退款,但是在现实中却不可能,网上甚至还出现了华尔街英语退费攻略的帖子。
因此可以看出,华尔街英语从巅峰走向破产,中国英语培训市场经历了快速变化,市场环境明显变化,市场竞争加剧,加之新冠疫情影响,而更重要的是华尔街英语自身经营存在诸多问题,更是市场竞争发展的必然结果。
04 最受伤的还是学员
现在媒体报道华尔街英语将宣布破产,最受伤的还是那些已经交了学费的学员们。
8月12日晚,媒体报道出华尔街英语将破产的消息后,当晚就有1700多名学员拉起维权群。
有学员反映,华尔街英语或将导致自己损失数万元至数十万元。学员陈先生统计1700多名学员的信息,预计这么多损失将会过亿元。
一位学员沈女士表示,自己是VIP学生,全额付了学费共13万元。这还不算多,华尔街英语还有VVIP和V-Coach学员,收费更贵。群里有一个女孩刚刚支付了18万的学费,因为有一个V-Coach的课程很贵,一个课程收费三十多万元。
此前,华尔街英语在深圳有8家门中有7家已经停业,仅剩下深圳中心CBD门店一家显示还在营业。
南方都市报记者8月12日到华尔街英语深圳CBD中心门店实地探访,发现门店处于关闭状态,有不少学员一早就来到现场要求退费。
目前华尔街英语官方并没有正式宣布破产,也没有就媒体报道的将宣布破产的消息给予回应。