如何看待内容运营?
运营的小事,用心听运营
第一、文案,一定要有营销属性
比如一个电商网站需要做一个促销活动了,除了活动策划人员策划以外,美工、前端、产品介入以外。还有比较重要的是文案,它就是一个活动的具体内容,比如规则中的、banner中、Push、短信、EDM等等。这些都是需要文案的青年们去设计的。但一定要记住,活动策划不能为了策划而策划,最终的目的其实就是为了把东西卖出去,产生流水,产品获得利润等等。所以在文案中一定要有营销的基因在里面。
第二、内容要有产品设计的逻辑基因
我们说现代互联网的活动,已经需要有别于以前的那种大字报、户外硬广告、电视广告等形式了,更多的需要与产品自身的设计特点相结合,需要与产品的逻辑相结合。那么当涉及到产品设计逻辑时,文案的作用就需要彻底的发挥出来了。文案做的需要把枯燥的产品逻辑表现出更让大家喜闻乐见的,把复杂变简单就好啦。
第三、内容需要深入角色中去
再说一个电商导购的文案。如果说你想推荐客户去购买某一个商品的话。你就需要站在商品购买者及服务者的角色去思考问题。客户想到的你需要去想,想不到的也需要去想一下。同时,展现出来的要真实。一个定论是,我们可以文笔不好,但是写出来的东西,给客户看的东西一定要真实。
第四、进行场景设计,引人入胜是最好的
互联网发展到现在,消费者或者产品的使用者,在认识上有时候甚至超越了产品运营人员本身。如果说以前的广告有忽悠的成分在里面。那么在现代的互联网情形下,已经绝无可能会能够成功的。更多吸引用户的手段,还需要构建一个场景来吸引用户。互联网虽然都是“画饼”起家的,但是现代社会,“画饼”还会那么好使吗?因此,文案这一块,可以充分的利用自身的天马行空的优势,来为天马星空的用户创造一个和谐的购物或者使用场景吧。使用场景相关的软文,用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户需求。