残疾学生家长心理疏导方法初探

特殊学生家长心理疏导方法初探

刘建生

陕西省宝鸡市凤翔县特殊教育学校

“幸福的家庭都是相似的,

不幸的家庭各有各的不幸。”

“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”这是列夫·托尔斯泰在他的名著《安娜·卡列妮娜》里的开场白，读后令人震撼，也颇引人共鸣。在特殊教育战线工作的五年时间里，尤其是在送教上门过程中，我接触了不少特殊学生家庭和家长。确如列夫·托尔斯泰所言，这些特殊学生家庭各有各的不幸，令人同情。这些家庭大都因残致贫，家长都忍受着精神和经济的双重压力。面对不幸，家长们有的敏感、多疑、自卑、悲伤、失望、压抑，当然也不乏自信、坚强、阳光的家长朋友。对前者的心理疏导，就是我们送教上门工作中一项重要内容。在长期的特殊教育工作中，我们因人施策，逐渐总结出以下几种心理疏导方法：

安慰法

安慰法：涛涛（化名）天生智力障碍，12岁了还不会说话。父母常年赴外地打工，家里只留下涛涛和奶奶相依为命。每次送教上门，他年迈的奶奶都很感激我们，同时也很担忧，常常问我们：“他老师，我家有个特殊孩子，我每天羞得不想见人，不想出门，老怕别人笑话。”我们能明显感到老人的自卑。对于这种自卑感强的家长，我们采取安慰法。我们给老人家讲孩子天生特殊，不是什么见不得人的事。全县范围内比涛涛严重的孩子也不少。全市、全省、全国乃至全世界，特殊人数量就更多。特殊不是错，愁也一天，乐也一天，还不如快快乐乐每一天。忧愁解决不了任何问题，还不如勇敢面对。国家对特殊人很关心，还出台了《残疾人保护法》……一番番促膝长谈，终于化解了老人心里的疙瘩。后面上门送教时，可以看到老人脸上久违的笑容。

忍耐法

忍耐法：有的家长，因为孩子的特殊，心理负担重，加之长年累月给孩子治疗、康复，花费了大量人力、财力，孩子进步缓慢，命运的不幸和生活的不顺，常年在家长心里累积，导致脾气暴躁。永永（化名）爸爸就属于这种类型。每次送教上门，他都蒙头大睡。因为他在一家企业上夜班，所以常常白天需要补觉。对我们的上门送教，他常常态度冷漠，语言生硬，火药味十足。他的母亲常常背地里歉意地对我们解释，说儿子这么多年辛辛苦苦打工，挣的钱全给孩子治疗，脾气变得暴躁，常常和人吵架。我们理解他的心情，总是避开锋芒，克制自己，认认真真开展送教上门工作。

鼓励法：对于有特长的学生家长，我们创设条件，积极鼓励，使他们找到自信，心态更加阳光。燕燕（化名）的奶奶有剪纸的特长，老师就让她发挥特长，帮助老师用海绵纸剪花卉、动物等精美窗花，帮助老师布置教室。她的特长有了用武之地，也博得了其他家长的羡慕，她也有了成就感。星星（化名）的妈妈爱好写作，常常有文学作品在微信公众号发表。学校就安排有写作功底的老师鼓励她、引导她，使她的写作劲头更足，写作水平越来越高……热情洋溢地鼓励，使家长朋友们找到了自信，培养了特长，生活变得更加丰富多彩。

义购法：有位学生家长，为了维持生计贩卖水果。寒冷的冬天，在街头卖水果其辛苦可想而知，有时街道人少，水果会剩很多。于是，老师们纷纷主动购买他的水果，帮助他多卖水果多赚钱。有位学生家长出于感激，给送教的三位老师每人要送一双自己亲手做的鞋垫。老师们盛情难却，最后带队领导自己掏腰包送老人一百元手工费，用义购的方法回报了老人一番好意。

总之，面对各种不幸的家庭和家长，我们因人而异，因人施策，摸索用各种行之有效的办法疏导家长心理，都取得了较好效果。今后，我们将继续探索，用爱搭建特殊教育学校和家长朋友们之间心灵沟通的桥梁，携手共谱特殊教育新篇章。