会员无限次免跨境运费:亚马逊为何有底气发大招
短暂的发布会·造了个大新闻
2016年10月28日,离“双11”和海淘“圣战日”黑色星期五还有不长的一段时间,就在大家摩拳擦掌准备着“血拼”的时候,亚马逊中国召开了一场发布会——正式宣布将亚马逊Prime会员服务引入中国。
相信看过美剧《破产姐妹》的人都记得——剧中Max就曾仰天长啸“我这辈子最想拥有的就是Prime会员啊!”作为亚马逊历史上最具创新性、最成功的项目之一,据统计,在大洋彼岸的美国,每十个人中就有一位Prime会员,并且这个数字还在不断增长中。从2015年开始,亚马逊连续两年推出Prime Day会员日全球大促,每一年的销量都刷新历史记录。亚马逊Prime已经成为很多网购达人必不可少的一个重要的身份,它让网购真正变成了一个生活化和日常化的习惯,剪掉各种网购困扰,带给你畅购的乐趣。
为中国“加码定制”的会员服务
不过,进入中国之后的Prime会员服务,和美国地区又有些不一样——具体来说,除了和海外同质同价的Prime会员商品和会员价之外,最大的亮点就是增加了跨境订单全年无限次免费配送的会员服务,这也是亚马逊首次为旗下会员推出这一服务政策。同时,亚马逊Prime会员的跨境订单从亚马逊美国直邮中国,其中82个城市预计可在平均5到9个工作日送达,速度优于目前亚马逊海外购商店提供的标准配送时间。
经历过网上海淘的朋友们都知道,海淘虽然价格便宜,但运费和运输时间往往令人头疼——事实上,本站去年做过几大海淘平台的对比实验,其中有的仅仅运费就要价上百元,还有的在转运的途中要消耗近一个月时间——无论是出于“性价比”的考虑自用还是要拿去送礼,这样的跨境运费和运输时间显然都是不可接受的。
跨境免运费:只有亚马逊才能做到
那么问题就来了——为什么亚马逊可以为会员免除昂贵的跨境运输费用,还能做到平均5-9个工作日从美国仓库送到中国买家手里;而其他的海淘平台或者海外购网站为什么就是做不到呢?
很简单——因为只有亚马逊拥有遍布全球的仓储、物流自营体系:截止到2016年1月为止,亚马逊已经拥有遍布全球的125个运营中心,可到达185个国家和地区。在中国,亚马逊有13个运营中心,近500多条干线运输线路,可向1400多个区县的消费者提供当日达、次日达服务。这样的规模,足以让亚马逊跻身世界一流物流企业。
同时,亚马逊也是最早玩转物流大数据的电商企业:亚马逊在业内率先使用了大数据,人工智能和云技术进行仓储物流的管理。创新地推出仓库预测性调拨、物流运输工具全程定位、配送员精确到分钟的视频监控等服务,从全程保障货物的安全和及时送达。
为了解决运输过程中的货品防震保护问题,亚马逊甚至自行研发了标准化的“亚马逊包装盒”,通过环保气囊保护袋以及干净整洁又足够承受重压不变形的高科技纸箱,亚马逊的包装科技不仅践行着环保的理念,更让消费者从开箱之前就感受到亚马逊一丝不苟的做事态度和精益求精的探索精神。
Prime会员·不只是优惠,更是难得的诚意
可以说,正是建立在这样成熟且通过高科技驱动的物流平台基础上,亚马逊才敢于为中国消费者推出全年无限次免跨境运费的Prime会员服务:成为亚马逊Prime会员,只要每次在亚马逊海外购购买Prime商品单笔订单超过200元人民币(不含进口税费),注意这里是人民币哟(是不是感觉完全无压力),超过四百万海外购Prime商品即可从美国直发中国,并享受完全免费的高质量跨境物流服务。同时,成为亚马逊Prime会员,除了从美国来的跨境订单全年包运费,你的Prime商品国内订单也全年包运费!而且没有下单金额限制,就算买一块钱也免,从此再也不用跪求拼单。最关键的也是全年无限次,真正的零门槛免运费!
为了让更多的中国用户体验到亚马逊Prime会员服务的便利,亚马逊中国此番更是加推30天免费试享的福利,让用户先“尝”后买,从现在开始,就可以申请30天Prime免费试用。而正式的亚马逊prime会员定价为一年388元人民币,如果在2017年2月28日前消费者开启试享,还可享受188元的限时抢先价,购得一年Prime会员服务。
如果说,某些网购平台上的“打折”优惠总是让消费者感到疑虑重重,似有猫腻;那么,亚马逊中国的会员跨境免运费,就确确实实可以说是“明码标价”的向消费者让利——在网购已经如此兴盛,各大平台都盯着“打折”、“红包”这些噱头来促成成交量的时候,亚马逊中国到底让我们见识了国际化企业的真正风范。“不玩噱头”、“诚心诚意”、“保质保真”、“明码实价”——这些基本的商业美德,却正是互联网社交爆炸的时代的我们所最渴求的,不是么?