系统思维3：普通的人看结果，优秀的人看原因
系统思维模型3：结构模块-因果链
菩萨畏因，众生畏果。
家庭教育一句话建议：晚一年送孩子上学。
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因果链
前一讲，说了系统结构中的基本要素，变量。这一讲，是系统的第二个结构模块：因果链。
为什么要知道“因果链”呢？因为我们大多数人，眼里只有当下的“果”，看不到潜藏的“因”，头疼医头，脚疼医脚；但是名医不一样，根据病症找到病源，药到病除；神医就更厉害了，能还原还能推演，防病于未然。
因果链，就是变量之间增强或者减弱的连接关系。
系统思维就是要关注要素，和要素之间的连接关系。要素不同的结构，会导致不同的因果关系。
吴王的美女是弱不禁风的，但是经过孙武的训练，却能令行禁止，主要是因为他改变了这个群体的连接关系。
企业管理中也是如此。如果员工工作效率很低，你上去就说，你要提高效率啊。这种同义反复的话往往都是无效的。
所以刘润说，普通的人改变结果，优秀的人改变原因。
如果没有从根源上研究问题，分析原因，对症下药。结果就不会有多大改变。即使有些改变，也只是治标不治本。长期来看可能是进一步，退两步。
“只看结果”，其实是最low的管理方法。而真正有洞察力的人，会用“因果链”顺藤摸瓜，找到与之相连的“原因变量”，解决问题。
寻找因果链，是解决问题的基础，这个过程中有三个误区值得注意：
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误区一：遗漏中间项
刘润举的例子是，喝咖啡让人精力充沛。但是我们可能还忽略了，咖啡因量和新陈代谢两个中间项。
你会说，那也是喝咖啡这个最初的因导致精力充沛的果啊？有什么区别呢？当然有区别。
如果我们发现了新陈代谢这个中间项，就可以不用咖啡因，采取更加健康的方式直接调动新陈代谢，让自己精力充沛。
中间项往往就是问题的关键。
很多餐饮企业都看到，海底捞因为服务超级好，所以顾客多。当他们都去学海底捞的服务时，并没有一个能够学会，就是遗漏了中间项。
孩子教育也是如此，有的人看到严管的虎妈培养的孩子很好，就认为严管很有效；反之，有的人看到放养的孩子最后都很有出息，就采取放养的方法。
事实上，无论采取哪种方式，都是忽略了中间项，因为教育是由多方面因素造成的。
比如虎妈，极其苛刻严格，但她的高压政策也是有前提的，即：要求孩子做到的事，自己先做到；提倡亲密无间、直来直去的母女关系；家长要不断反省，和修正自己的施教策略；只是在培养孩子自律和学习方面高压等等。
如果你看过老喻的文章，理解了概率思维，就知道，即使虎妈的教育成功了，也只算是个案。你只看到了一个案例的某一个因素，就照猫画虎，结果可想而知。
更何况，教育是个复杂系统，因果链漫长而且交错，那些看到虎妈严厉就有样学样的父母，没有学中间选项，早晚会自食苦果。
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误区二：迷信相关性
刘润讲的案例是，在深圳，天秤座、处女座、天蝎座的人更喜欢违章。
警方还公布了数据支持：从某年8月3日至8月9日的行人、非机动车违章人的星座比率来看，这三个相连的星座违章人数分别是：10.5%、9.63%和9.0%，确实占据前三。
难道星座还真有什么说法么？
当然没有。实际上是因为在这个地区，9—11月是生育高峰。
基数大，自然违章的比例也大。同样的道理，假如去查询图书馆阅读人群的星座比例，这三个星座恐怕也十有八九排名前三。
相关，是未知的因果。真正的洞察力，要可以始于相关性，但终于因果链。
畅销书作家马尔科姆·格拉德威尔在《异类》一书中，讲到了一项针对国家职业冰球运动员进行的研究，国家冰球联盟里最成功的运动员几乎都是在1-3月出生的。
这只是相关性吗？是这些月份出生的人口多么？
当然不是。原因只是加拿大冰球运动员的年龄资格认定是从1月1日开始的。
年初出生的孩子比年底出生的孩子相差10个月，这对于小孩来说，身体条件就会有很大差距。老罗讲过，小孩打架拼发育。这不完全是笑话。
而且还有更重要的原因，年龄和身体占优的孩子，在冰球上表现就更突出，家长和教练会不断地表扬，说他们擅长冰球运动，这些说法更强化了孩子的信心，受到表扬后的孩子往往就更喜欢这项运动。
表扬越多，孩子越喜欢，练习的时间就越长，球打得就越好。
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误区三：颠倒因果链
刘润问，在商业世界里，到底是销售价格决定了生产成本，还是生产成本，决定了销售价格？
你可能会说，当然是生产成本决定销售价格了？你这就是站在自己的立场考虑问题，结果颠倒了因果链。
只有顾客的需求和市场的供求决定销售价格，顾客不会考虑你生产成本是多少，只会去买比你售价更低的。
所以，销售价格决定生产成本。你只有按照市场导向调整自己的生产结构、降低自己的生产成本，才有自己的一席之地。
我常常说我是一个快乐的车夫。有人说，你是因为赚的钱多，所以当然快乐。我对他们说，你们正好错了。是因为我有快乐、积极的心态，所以赚的钱多。——藏勤 刘润，公众号：刘润13年前出租司机给我上的MBA课，今天依然受益匪浅
很多人只看到了藏勤挣钱多，觉得他因此而快乐。殊不知，正是由于藏勤有着积极的心态，才能发挥自己的聪明才智，在有限的条件下创造更多的财富。
我们每个人也是如此。很多条件都是先天注定的，但你可以决定自己怎样面对现实，怎样去努力争取自己更好的人生。