隐藏的标签

今天,单位下发了这个表格,让老师们登记今年的工作量。我打开的时候就是这个窗口。我找了一张纸,把今年所有上过的理论课程及其学时记下来,用计算器求和后填写上去。怕出错,还计算了两遍。填写完毕,我翻回去检查核对时,这才发现我是从第3页开始填写的。我在纸上写的内容,需要填写到前面2页,根本就不用计算器,Excel直接求和了。而且,不同性质的课程有不一样的系数和权重,我只能重新录一遍了。

这个表格每年填写一次,本以为是轻车熟路的事情,结果还是窝工了。我们一般认为,自己第一眼看到的页面,就是出发的页面,怎想着会往回返呢?我估计有些人还会犯另一个错误,就是把这一页填写完毕后,就以为全填完了。把表格交上去,别人给提醒了之后,才意识到自己太粗心了。我想告诉我你,不是你粗心,很多人都会这样。

看不到,就以为不存在。如果你知道还有隐藏的页面,那依赖的是记忆和推理,而不是知觉。大多数人做一些简单的操作时依赖的时感知觉信息,而不是高级的认知。在环境中,如果你看不到,哪怕信息离你非常近,哪怕就是用鼠标点一下就会出来,没有动机去寻找,自然就不会发现它。

一本书,无论你从任何一个位置翻开,从厚度上就能判断这一页在全书中的位置。而虚拟的页面,如果眼睛看不到,就真以为没有了。一些实物产品的开关如果在背面,也会让初上手的用户有点困惑该如何开启。实物的好处是可以拿在手里,除了视觉,触觉也在引导着你去后面看一下。

1950年,吉布森的知觉理论认为知觉是人与外界接触的直接产物,它是外界物理能量变化的直接反映,不需要思维的中介过程。环境就是一个光学场,当人在环境中移动的时候,环境中可见部分和不可见部分不断地在进行切换,人作为视觉观察者与他所处的环境构成生态统一,我们都在一种天人合一的境界中啊。只不过,当我们面对产品或一个页面的时候,人的视觉中心点处在页面大小的光学场中而已,场和视觉之间会产生相对的运动。

一个改进的建议是:隐藏的页面要给用户留下视觉线索,比如露个头,最下面的标签不要完全隐藏起来,而是露出一点,或者告诉用户你正处在12页中的第3页,这样用户就知道该点击哪里了。

理论标签: J·吉布森、生态知觉

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