中国大多数企业,关于培训的两个错误认知
周平:中国PPT国际专业讲师培训第一人
在中国,每一个企业家对培训的理解都不同,甚至每个培训经理,对培训的理解都不同。
在中国,大多数人对企业培训有两个认知:
第一个认知,叫福利论
很多企业家把对员工的培训,说成是对员工的福利,于是我们也看看,培训是企业的福利吗?培训是给员工的福利吗?很显然它不是,为什么呢?
举个例子来说:今天公司赚了钱啦,就给员工发福利,于是我们决定给每个员工,一箱橘子,这个时候有老张跑来说,领导我全家人都上火,我不要橘子,这个福利我不要,老板说行,你不要就不要吧,别人多一份。
福利是我可以要可以不要,同时福利是老板想给就给,不想给就不给,今天公司赚到钱了,老板给员工多一点福利,今天公司亏本了,老板给员工少一点福利。
这样的话培训还是福利吗?
今天企业搞个培训:同志们你们都去听课,这是公司给你们的福利,同事们就说,领导这个福利我可以不要吗,因为我没时间去参加学习。老板就说,谁要不去我就扣谁工资。
人家不要福利,你还要扣人家的工资,那还叫福利吗?所以培训它不是福利。
第二个,企业家说最近我生意不好,于是福利就免了,我们看生意不好,就决定了一件事是营销不好,营销不好培训的福利就免了,那营销就更加搞不上去了。
如果培训是福利,那营销部的业绩不好,我们就减掉他的福利,不来提升他的销售技能,那我们的营销部就只能越来越差。
最近生产质量不好,老出次品,影响了我们公司的品牌,而老板说培训是福利,最近生产质量不好,你们生产部门的福利就免了,于是生产的技能没有得到提升,于是乎,生产的产品质量越来越差。
所以,培训绝对不是福利。
那培训不是福利,是什么呢?
第二个认知,叫投资论
培训是投资,很多企业家认为培训是投资,甚至很多培训负责人,也认为培训是投资,后来发现,培训真的不是投资。
深圳有个老板,开了12家印刷连锁店,就专门做喷绘,专门做清洗高清照片,他还给别人做一做结婚的婚纱,投了12家,平均每家大概是在40万左右,小影楼。
他认为培训是投资,于是花了130万,建立了一个强大的培训系统,这130万,可以投三家新的印刷的专卖店。
结果培训完了之后,12家店的生意没有什么进展,没有什么进展,于是老板一想,早知道这样我当时拿130万,多开三个专卖店,而每家专卖店每个月净赚3万元,于是乎,每家店一年可以赚回一个店。
可是我投的这130万下去,一分钱的利润也没产生,于是他决定不再做培训了,于是又将他12个店去年赚的钱,又转过来投了六个新店。
到了第三年,这18家店赚的钱,是前一年赚的钱的1.5倍,也就是说我想投资什么,就投资什么,什么赚钱我投资什么,这个时候如果是福利论,培训就不是企业的必须品,如果是投资论,老板也是一样,我想投资什么,我投资什么,什么赚钱我投资什么。
如果一个企业家,还在用投资论和福利论来衡量一个企业的培训,那就是错误的。
全世界关于培训有两个理念,这两个理念非常的雷同,但是都是正确的,这是在美国和欧洲,要做职业资格考试,需要考的题目和答案。
任何一个企业投资者,要想进入到一个行业,要想进入到一个企业,他们就要了解这个标准,如何了解这个标准,就需要用培训。
对培训的标准定义:培训是一个员工,能在岗位上工作的基础。
也就是通过培训,你获得资格证了,你就可以去上班,如果你不学习,你就不能够在这个岗位上工作,这个时候培训就成了必须品。
还有一句话:培训是企业立足行业的基本保障。
如果这个企业你想做电视机,那你就要了解学习电视机的一切标准,企业要立足于行业就要培训,个人想谋求一个职业也要培训,这就是美国的培训的定义。