实际工作管理中,怎么避免眉毛胡子一把抓?

李坤恒:国际NLP教练技术导师

在我们实际管理工作里边,我们在店铺里面干了很多活,最后没有效果,就是眉毛胡子一把抓,为了抓而抓。

我们在巡店过程中,里边都有一个巡店表,卫生的、陈列的、门头的,里里外外硬件库房的我们都看,账务的、员工的、销售技巧的。

看了这么多,你解决了什么?什么都没解决。

看店长,销售技巧不好,你们得演练,点长说:嗯,演练。演练了吗?演练了。你看陈列、搭配,做搭配练习,他说做了,这时候人家说做了,他也没话可说了。

一、策略思维转为系统化思维

眉毛胡子一把抓,重点次点根本就分不出来,感觉自己忙忙碌碌什么都做,最后根本就没效果,说明我们的思维模式有问题,总是抓的小点,没有看到全盘,前后主次差了一点。

我们还有一群人的现象就是,点子思维,你们真不缺点子,每一个人都是都是点子库。

店长给你个问题,你马上蹦出好几个点子,来告诉他你应该怎么怎么做,这是很多管理者的一种现象。

我们去给一个品牌做落地的过程里,有一个区域经理说:李老师,我最大的优点就是点子多,老板最认可我的也是点子多。我说落地情况怎么样,说不上来了,点子听上去非常合理,而在实际落地的过程里边,一大堆的问题。

他也实践了一些点子,试着去做落地,老板也给他一些机会,结果落地的都不怎么样,都没有达到预期的效果,想法不错,想法很丰满,实际很骨干。原因是规划不够,只是想点子,没看到全盘,缺失的是对这件事情的规划,所以只是叫点子思维。

大部分职业经理人缺的就是这一环,为什么缺失这一环,因为我们不是学营销出身的,你们的专业也不一样,我们没有学过系统化的项目化管理、企业管理。

所以,我们更多的是点子,而没有全盘性的思维,这是我们应该补上这一课,而大部分企业这一课没有补上,我们要从点子思维转化成系统化思维,这一点是非常重要的一个环节。

二、管理结果转为管理过程

在我们实际管理过程里边,我们自己方向就不明确,很多督导到店铺之后转一圈就走了,转什么都不清楚。

还有一批这样的领导,去了之后到隔壁家转一转,再到隔壁家转一转,美其名曰我要了解竞品,他自己都没了解清楚,都不知道看什么,他看竞品能看得明白吗?没有方向。

这都是表象,我们都是点子性思维,策略也是一个小策略,往往给了一个策略,一旦方法不灵,马上就换个策略、换个方法,造成了一个现象就是终端的员工怨声载道。

你今天让我干这,明天让我干那,你到底让我干什么,造成了这样的一个现象,看似员工表面不说,但是背后极其反感领导。

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