0300 慎言

语言是一个很神奇的东西，沟通好的人，一件一开始看起来困难的事情也许会得到别人的帮助，沟通不好的人，明明是自己有道理，但是到了最后却可能给别人留下不讲道理的印象。

我给自己的一个标签是内向，内向的表现之一就是，不爱说话，特别是跟不熟悉的人，或者在陌生场所，按照现在的话来说也可以叫做社交恐惧症，我不太喜欢说话的另外一个原因可能自己都没有意识到，因为自己经历过很多言行不一的事情，包括我自己，有很多时候也可能言行不一。

人在感情最饱满，情绪最激烈的时候，最容易说出一些不经过大脑的话，就是那些所谓的“脱口而出”，碰到感情是正面的还好，对人说出来的表扬、赞美、许诺等等都会让人开心；碰到感情是负面的时候就比较糟糕，对人说出来的批评、指责、乃至谩骂，都会让人难过、悲伤、愤怒。

对于说话的一方，说这些不理智的话可能是对情绪最快速的一种宣泄和表达，但是对于接受这些语言的一方，则是一种困惑和疑问，甚至细思极恐。

困惑和疑问来自于，不知道需要听信对方什么状态下的什么语言，是高兴的时候呢，还是悲伤的时候，还是愤怒的时候，如果选择相信其中一种状态下的，那另外的状态下说的话怎么就不能相信呢？难道那些话就不是TA内心所想么，如果从来没有想过，这些话是不可能从嘴里说出来的，凭着直觉脱口而出的话，更有可能是内心真实的想法。

第二种困惑是，如果对于一件事情，高兴的时候是一种表达，愤怒的时候是另外一种表达，是这个人没有意识到一件事情本身就有两面性，还是说，TA自动选择了回避，把那些不负面的信息选择性地沉默，必须等到自己愤怒的时候再说，如果是这样的人，那TA是不是一种虚伪的表现呢？

更深层次的，细思极恐的事情，为什么在愤怒的时候说出来的话是“扎心”的？

因为交流的双方彼此知道对方的痛点是什么，说什么最能让人难堪，难受，憋屈，于是在高兴的时候选择正面的语言，一旦遇到了不高兴或者愤怒，专门挑选这些话来刺痛对方。可是为什么TA能知道这些内心柔软的地方呢？接触、交往的过程中因为信任，所以展现，结果到了最后反而成为了别人攻击的工具，这样的人在我看来非蠢即坏。

情绪上头的话，不用学，但是需要慎言，当非常想表达的时候，冷静一下，想想自己为什么要说这些话，事实胜于雄辩。

行胜于言。

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