过儿童节的成年人们,你们知道孩子与科技相处的正确姿势吗?
“国际儿童节,为每年6月1日。为悼念1942年利迪策惨案和全世界战争中死难的儿童,反对虐杀和毒害儿童,保障儿童权利而设立。”在许多大小朋友都在发着红包、卖着萌过儿童节时,很多人却已经遗忘儿童节本身的意义——保障儿童权利。在科技日趋发达的今天,互联网在我们的生活中无处不在,儿童的成长正在被互联网深刻地影响着。在儿童节这一天,互联网公司将关爱儿童当做一种公益就显得很是应景也很有必要,科技与孩子,也是一个值得讨论的话题。
互联网公司儿童节发大招
按照惯例,互联网公司在重要节日都会在产品主要位置有所体现,比如搜索引擎的Doodle就已是传统项目,今天百度、搜狗、Bing都上线了儿童节主题Doodle,除了简单更新之外,互联网公司在儿童节正在做得更多。
QQ浏览器给用户带来包含诸多怀旧动漫游戏的“我们的专属童年回忆杀”特辑,天猫、京东则与迪斯尼等品牌合作推出儿童节促销活动,炙手可热的手机游戏《王者荣耀》则针对儿童节推出活动,让用户通过收集气球来获得虚拟礼物。强调技术的百度在手机百度上线了AR功能“神奇动物园”,小朋友搜索就能在结果页看到动物的动画,一共支持多达37种动物。百度还与北京立德未来助学公益基金会下设的教育非营利项目美丽中国合作,将这一体验带到云南、广西等偏远地区的学校,让没有机会到动物园或者博物馆的小朋友通过AR“接触”到恐龙、大象和海豚。
不同公司都在儿童节做活动,针对成年人和针对儿童的都有,手机百度的活动显得更具公益属性。对于手机百度将AR体验送到学校的做法,云南大力一所小学的老师对此就表示很认可:“学生对动物学习很有兴趣,学习过程感到惊喜不断,兴趣与科技,让孩子更快速更深刻认识动物。”这体现出科技对于孩子成长的一个价值:它可以抹平信息鸿沟,让不同地区的孩子享受一样的教育,同时可以让儿童教育变得更加有趣和科学。
美丽中国希望让所有中国孩子,无论出身,都能获得同等的优质教育、能获得情景化学习体验,其运营副总裁陈志宇就肯定了AR技术对于上述目的的价值:
“AR技术打破了资源壁垒,让教育资源匮乏地区的孩子们有机会用AR技术遇到神奇动物,使知识更直观、更有趣。”
美丽中国表示未来还会与百度深入合作。事实上,这不是百度第一次面向孩子提供公益服务,百度在可持续地做这件事情,比如今年百度联盟峰会上“公益一小时”活动中,百度就携手壹基金为自闭症儿童筹集196万元。再比如百度还将其领先的人脸识别技术应用到走失儿童找回之中。
相对于迎合童心未泯的成年人卖萌诉求的互联网营销而言,百度针对儿童这个AR产品显得更具情怀,科技如何去帮助儿童成长、守护儿童健康?今天讨论这个话题很有意义。
科技公司还可以为孩子做更多
儿童是祖国的花朵,然而,现在许多场景中儿童并没有得到应有的关爱,在互联网上,他们没有任何购买力和决策权,是无法主动得到资源、信息和服务的弱势群体——但这并不代表他们不需要。
1、针对孩子的互联网服务还不够多。
孩子不具备消费能力,针对儿童的广告也难形成效果,因此我们会发现,就算有针对孩子的服务,大都是父母愿意买单的服务,以教育为例,儿童需要的不是将教室搬到互联网上的应试教育,而是类似于AR的互动兴趣自主学习,但现在很多家长会因为学而思这样的教育机构的要求,给孩子配iPad,让儿童在iPad上完成习题,科技成了应试教育的工具,对孩子造成的负担有过之而无不及。
因此,针对不同阶段的孩子提供内容、服务和产品,中国互联网公司还有很长的路要走。比如作业帮针对孩子,采取跟Knewton类似的个性化教育模式,让孩子自主、自助和高效学习就是一种解决方案。再比如百度2015年就针对儿童推出了“百度儿童App”,让孩子可以获得学习、娱乐资源,比如儿童喜爱的动画片、歌曲视频及小故事。
2、针对孩子的智能硬件产品比较少。
除了文曲星、学习机、点读机这样的能给孩子“加分”的产品风靡之外,针对孩子的科技硬件产品少得可怜,没有针对孩子的智能手机,但孩子现在很多时候需要用智能手机,比如去查资料、做作业、看节目、去跟家长、同学和老师沟通,许多家庭是将iPad或者淘汰的智能手机给孩子用,这些产品不论是硬件还是软件,都不是面向儿童设计,一定程度上不适合孩子使用。
现在已经出现一些针对孩子的产品,比如儿童手表、儿童故事机、儿童智能电视。不久之前百度DuerOS与小鱼在家合作推出了分身鱼视频通话机器人,主打儿童陪伴,内置了百度的服务和AI技术,不只是可以“追着孩子跑”让家长可与家里的孩子高清通话,还拥有儿童学习助理、儿童识别保护、影音娱乐、智能家居控制等功能。以学习助理为例,孩子可通过语音向分身鱼提问百科知识、唐诗宋词、成语典故和天文地理等。结合人工智能技术我们未来还可以针对孩子推出更多智能硬件。
3、针对孩子的黑科技体验需更普惠。
许多励志故事都有相同的桥段,童年时代的点滴会对一个人的一生产生潜移默化的影响,很难说巴菲特11岁买入第一只股票与其之后成为投资大亨没有关系,乔布斯在12岁时第一次接触计算机为他改变世界埋下了种子……老掉牙的故事都表明,让孩子接触先进事物的重要性。
然而生活中会发现很多黑科技对孩子不够友好,比如HTC Vive直接建议不让低于12岁的孩子使用,再比如微软的AR产品Magic Leap大小根本不适合孩子佩戴,至于无人机孩子更是碰都别想碰。虽说现在有一些针对孩子的机器人课程、编程课程,但还没有普及开来,大多数孩子并没有机会接触到这些最前沿的黑科技,这无疑会让许多孩子错过成为下一个乔布斯的机会——也正是因为此,手机百度让孩子体验AR技术就显得很有价值,让技术变得更加普惠,也是百度一直在追求的目标。
科技正在改变孩子们的成长轨迹,这个过程中也有一些问题需要成年人们帮助孩子应对。
让孩子遇到科技要注意什么?
1、防沉迷。
今年春节刚过,腾讯就推出了“腾讯游戏成长守护平台”系列服务,协助家长对未成年人子女的游戏账号进行健康行为的监护,这是国内互联网游戏行业首个面向未成年人健康上网的系统解决方案。这一举动完全在我意料之中,因为春节回家我亲眼目睹了小朋友玩《王者荣耀》的疯狂程度。
这体现出孩子在科技尤其是互联网生活中最容易遇到的一个问题,就是沉迷。孩子缺乏自制力,很容易沉迷到某个事情之中,这对孩子的身心健康都不是什么好事。值得庆幸的是,科技公司在防孩子沉迷中正在做得越来越多,比如电视机的儿童锁,再比如谷歌今年发布了“Family Link”让家长可以对孩子使用智能手机、平板进行控制。
类似的守护系统在PC时代都已经出现,这在一定程度上避免了孩子对于科技产品的沉迷。不过,防沉迷仅仅依靠技术并不够,关键还是家长管理。我看到不少家长带孩子、哄孩子的方法已经变成“给TA一个手机或者平板”,这是不负责任的。
2、防止不适内容。
我们希望孩子获得应该获得的信息,以免其与同龄人之间出现信息鸿沟,因此我们应该鼓励孩子上网,通过搜索引擎、浏览器等获取资讯。
然而,现在孩子上网时很可能会看到一些五花八门的不适内容,比如一些打插边球的图片,文案、视频等等。对于这样的情况,浏览器已纷纷推出了“安全隔离模式”,让孩子使用时看不到不良内容,还有专门针对儿童的浏览器,手机百度日前则表示会打造一个儿童版本的专享搜索,通过语音技术区分孩子的声音进而推出个性化服务。另一个角度来看,手机百度上线“神器动物园”给孩子提供适合他们的内容就变相降低其接触不合适内容的几率。
3、防止伤害。
比如电子产品的屏幕对孩子视力的伤害,比如共享单车不能让儿童使用,还有儿童电子产品的辐射标准要求更高……总之,电子产品从硬件产品的设计上要充分考虑儿童的身体特性、使用习惯,避免对儿童造成伤害。
4、隐私保护。
2015年就有不少关于儿童隐私被侵犯的报道,比如《芭比娃娃被指存窃听隐患 可上传孩子对话》、《儿童平板厂商XX被黑,500万用户数据或遭窃》,随着儿童手表、儿童故事机、智能公仔、儿童玩具等产品的出现孩子的照片、语音、资料、位置等信息更可能被收集到互联网,因此不论是家长还是厂商对于儿童数据的隐私保护都要更关注。美国已经有一项涉及儿童隐私的法律《儿童在线隐私保护法案》,这一法案2000年生效,大多数中国家长还有很多课要补,朋友圈晒娃成风、儿童照片被发到微博公之于众……
科技正在深刻地改变着这个世界,让世界越来越美好,在儿童节这个关爱儿童的特别日子,我们要更多关注科技对孩子的影响,进而做得更好。手机百度针对孩子上线“神奇动物园”给大人们上了一课:我们不只是要在孩子与科技产品接触中履行好应尽的监护职责,还可以让科技更好地帮助孩子健康成长和获得教育。对于互联网公司而言,则可以更多地为孩子提供好的科技产品、服务和内容,让每一个孩子平等地享受科技带来的便利,这正是“让技术更加普惠”的价值观体现。