从Balea看德国商家自有品牌的逆袭
德国的连锁超市除了提供来自知名制造商的产品,也会出自家的品牌和产品。这些自家产品价格更加便宜,而且质量也有保障。例如DM家的自有品牌Balea不仅在顾客中享有很高的声誉,还是客户非常信任的品牌。
据月刊“读者文摘”和亚琛市场研究所Dialego对品牌信任度的研究,Balea仅排在Nivea之后,处于“肌肤护理”产品类别中的第二位。 这意味着Balea打败了诸如Dove,Weleda,Florena,L'oréal或Bebe等传统日化品牌产品。 Balea作为一个横空出世的自有品牌,并没有像传统品牌一样对消费者进行广告轰炸,但它的存在却已被普遍定位,在中国网购市场甚至被热捧为“轻奢产品”。
Mintel市场研究人员的调查,与欧洲邻国相比,德国人对价格更加敏感。 Mintel分析师Katya Witham说:“商家自有品牌在德国非常受欢迎,因为德国消费者非常重视物有所值。 “ 一般来说商家自有品牌不仅在价格上有竞争力,而且产品的品质也过得硬,这两点非常符合消费比较理性甚至挑剔的德国顾客。
Balea现象的背后
Balea自1995年开发,拥有大概450个产品,全方位覆盖淋浴露,洗发水,护体,护肤等日化用品。
Balea产品开发理念—— 紧跟市场和潮流,开发出自己的更加便宜的产品。 无论是用于冬季干燥头发的洗发水或皮肤修正BB或CC霜:只要大的美容制造商投放市场的新产品,顾客很快就能购买到Balea出的同类产品。 “Balea如此受顾客欢迎的原因无非是能以公平的价格购买到高质量的,吸引人的以及符合潮流的产品”, 负责dm产品管理的总经理Erbe说。
DM使用所谓的“Me-too”战略:自有品牌产品在视觉上模仿品牌制造商产品的包装,产品的性能和效果也不疏漏。 自此,自有品牌从品牌制造商的形象中获利 - 但是可以通过降低开发成本来达到降低价格的效果。
Balea的生
产商
DM一直不愿意透露Balea产品的制造地。 网上一度盛传是Balea的产品是由Nivea制造的。 Erbe辟谣说:“Beiersdorf与Balea的生产没有任何关系。” 为此Beiersdorf和dm之间之前就有过纠纷:Beiersdorf抱怨说,Balea听起来跟Nivea太像,而且当时Balea的Logo视觉上也非常类似。争端之后dm作出改进:Balea保留名称,但是包装设计必须修改。到底谁是Balea产品真正的代工目前来看还是个谜。