公司外训没效果，谁之责？咋办？

很多公司老板会抱怨：“公司聘请了专业的培训老师上了一堂课，感觉培训后公司没有任何的变化“，那么，是什么原因导致老板培训后产生了如此的感觉呢？

今天我们一起来分析讨论（仅供参考）

●公司方面的原因

▼没有真正搞清楚公司遇到了什么困惑或问题，反正认为公司内部管理有问题，具体哪方面的问题，并不十分清楚明了；

▼对自身公司内部管理遇到的问题，没有静心认真分析，哪些是需要迫切解决的，哪些是需要暂时可以缓一缓的；

▼对培训行业不了解、不清楚，认为培训行业是万能的，可以帮公司解决一切问题；

▼没有针对公司管理遇到的问题有目的性的选择培训机构，认为团队只要培训了，就能改变现状；

▼过于看重培训价格，而忽略了培训的性价比；

▼对自己公司的真实情况不是非常透彻地清楚、不是非常地了解；

▼看到同行或朋友的公司聘请了培训机构有了很大的改善与提升，所以也就萌生了培训的想法；

▼对选定的培训机构不了解，因为同行或朋友的公司就是找的这家培训机构。

培训机构的原因

▼可能没有真正了解清楚客户的培训目的；

▼可能没有真正了解清楚客户参加培训人员的实际情况；

导致培训教材的设计、培训的方式或方法、培训老师的确定不匹配公司的需求

其他方面的因素

▼在培训实施前双方没有再进一步的充分沟通，导致培训准备工作不充分影响了培训的效果；

▼也可能是双方的某个配合环节存在不到位影响了培训的效果比如老师的接待方面。

那么，作为一家公司需要如何策划一次高效的外训活动呢？

★作为任何一家公司，开展培训工作，不外乎有以下两种目的：

▼是针对迫切需要解决的问题而开展培训工作；

▼是针对管理问题发生的预防性而开展培训工作。

▼对于第一种目的，可以针对遇到的难题有针对性的寻找合适的培训机构或咨询机构

▼对于第二种目的，建议还是寻找合适的咨询机构开展咨询、辅导与培训，因为管理问题发生的预防性不是培训讲课就能搞定的事情，需要建立相应的管理机制

★作为任何一家公司，与培训机构合作都是一项战略性决策，必须要慎重再慎重，切不可糊里糊涂开展培训工作，更不可盲目跟风从众，一定要结合自身的实际情况策划确定培训需求；

★同样的培训机构、同样的培训老师，在A公司培训效果好，不代表在B公司培训效果也会好。

★影响培训效果的因素有很多方面：

▼公司高层领导对培训的认知；

▼参加培训人员的实际情况比如理解能力；

▼培训地点的环境；

▼培训前的准备工作以及培训工具；

▼培训前的双方沟通；

▼培训前的调研评估；

▼培训教材与公司培训需求的匹配度；

▼培训老师与公司培训需求的匹配度；

▼……。

所以，公司每次开展外训，请务必做好以下方面的工作

★与公司领导充分地沟通交流，确保真正搞清楚领导需求培训的意图：

▼培训的目的或希望解决的事项（why）；

▼培训的内容或课题或方向（what）；

▼希望参加培训的人员（who）；

▼希望什么时候培训（why）；

▼希望在哪里培训（where）；

▼希望培训的时间（when）；

▼希望培训的方式比如集中式培训还是滚动式培训(how)。

★与待参加培训的人员充分地地沟通交流，他们对本次培训的期望或要求

▼在工作中遇到了什么问题或困难；

▼期望通过培训获得什么或提升什么；

▼对培训的要求或建议；

▼对培训学习的欲望强烈度；

▼希望在哪里培训；

▼希望培训的时间；

▼希望培训的方式；

★调研评估的总结归纳

作为培训组织部门，将上述情况总结、分析、归纳，形成初步的培训方案（但不限于以下内容）

▼培训目的

▼参训人员

▼培训课时

▼预计培训费用

▼培训地点

▼培训内容大纲（可以委托培训机构设计策划）

▼培训工具

▼培训方式

▼培训效果评估要求

▼培训老师接待

▼……。

组织参加培训的人员讨论方案，最终提交领导审批，以确保在公司内部对培训达成共识，防止出现领导的想法与参加培训的人员想法存在冲突，防止出现培训内容大纲与公司的需求不匹配等等。

★筛选培训机构

根据确定的培训方案，收集培训机构的资料，与培训机构初步洽谈培训意向，确定培训机构。

★确定培训机构

▼确保与培训机构针对培训需求达成共识；

▼确保与培训机构在培训实施方面（如培训方式、培训时间段、培训中途休息要求、培训道具、培训语言、等）达成共识。

★与培训机构充分沟通交流，以便双方都能按照要求做好充分的培训准备工作，以免某个环节不到位影响培训效果

▼告知培训机构公司的实际情况，以便培训机构选派适宜的培训老师；

▼清楚培训机构对培训的要求，以便公司能根据培训机构的要求采取适宜的应对之策。

★通常情况下，培训机构会到现场进行调研或采取问卷的形式调研

★做好培训前的准备工作

▼培训地点的环境整理；

▼培训桌椅的整理，最好按照培训老师提出的分组要求；

▼培训工具设施的准备比如投影仪、白板、白板笔、麦克风、激光笔等等；

▼参训人员的工作提前安排好，以免在培训过程中出现人员迟到、早退、旷课或中途间断性离开；

▼培训道具的准备；

▼培训的动员或说明会议；

▼培训宣传条幅（看情况而定）；

▼……。

★实施培训

★培训效果评估

★培训效果反馈与改进

无论哪个行业，专业的是越来越贵了，如果你问的价格很便宜，不是你捡到便宜了，而是被新手练手了。

学习—消化—理解—思考—运用—复盘—强化

温故而知新

温故而知漏

温故而知缺

温故而强化

温故而成己

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