教师节丨给机器人当老师是怎样的体验？
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大数据时代，RPA和AI进入了爆发式发展阶段。各种自动化的机器人在各领域大显身手，助力人们提高工作效率。而这背后，也离不开“老师”的支持。
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机器人的老师是谁？
现阶段，RPA无法像人工智能（AI）那样具备自主学习和认知能力。它更擅长机械地按照人类给它的指令去工作。
而且RPA并不是所有流程都能胜任的。它只适用于具有一定标准化、规则化的流程（如搬运数据、统计报表等）。
因此，作为“老师”，RPA工程师要先弄清业务流程，事先设定好脚本程序。否则，RPA机器人只能束手无策。
与人相比，RPA的判断虽然严密但缺乏灵活性。人工可以灵活操作，但机器人只会按部就班，流程稍有一点改动就可能报错。RPA工程师除了在操作上要手把手地教之外，还要对RPA进行监管，在机器人遇到问题时及时作出调整。
即使是具备自主学习和认知能力的AI，在学习的过程中，也需要人工智能训练师“投喂”大量数据进行训练。
比如，网购时的智能客服，不但能在客户咨询时秒回信息，还能根据历史数据向客户推荐适合的商品。AI如何理解客户需求？说什么才能增加对话轮次，确保对话顺畅？这些都需要人工智能训练师一点点教给机器人。
什么是人工智能训练师？
人工智能训练师是使用智能训练软件，在人工智能产品实际使用过程中进行数据库管理、算法参数设置、人机交互设计、性能测试跟踪及其他辅助作业的人员。
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如何成为机器人的老师？
当下，面对行业数字化、智能化转型的迫切需求，大量企业急需部署RPA以优化流程、降本增效，RPA工程师一跃成为行业新宠。
随着“新基建”的全面铺开落地，人工智能迎来了新一轮快速发展浪潮，“人工智能训练师”也正式成为新职业并纳入国家职业分类目录。
放眼未来，人机协同是大势所趋。
麦肯锡研究院在跟踪调查了全球46个国家的劳动力市场发现，大约60%的职业，有至少三分之一的工作可自动化。
这意味着大多数职业都会发生变化，将有越来越多的机器人被采用。给机器人当老师，或将成为职业发展的新趋势。
很多零基础的职场人想从事RPA、AI领域的工作，却苦于无处入门；在线自学也无法自测查验，不知自己是否具备相应实力。
为了给大家提供更为清晰的学习参考，来也学院现已推出UiBot RPA实施工程师认证和Chatbot人工智能训练师认证，并提供了系统化的教学视频和学习资料。
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两大实用且含金量高的认证
UiBot RPA实施工程师认证分为初、中、高三个等级，是衡量RPA专业化程度的重要指标。
RPA实施工程师认证
★UiBot RPA实施工程师认证（初级）
目的：RPA基础入门
报考条件：针对所有UiBot注册用户
参考教程：《初级开发者指南》
能力要求：了解RPA基本概念，了解基本的自动化操作流程，掌握UiBot开发工具常见使用方法，掌握鼠键操作、数据抓取、数据分析方法等。
★UiBot RPA实施工程师认证（中级）
目的：RPA能力提升
报考条件：通过初级认证的UiBot工程师
参考教程：《中级开发者指南》
能力要求：掌握UiBot开发工具的源代码编写，熟练使用UB开发语言，掌握常见的开发技巧，包括网银处理、验证码、SAP软件等，能够处理常见问题，知道如何做POC，能够开发和交付RPA流程。
★UiBot RPA实施工程师认证（高级）
目的：打造理论和实战均专业的RPA工程师
报考条件：
1.通过中级认证并成为UB Store商城认证开发者。
2.UB Store商城中至少有一款机器人在线上展示。
考核方式：高级认证体系将分为十大关卡，每个关卡独立评分。其中产品使用10%、结果确认15%、流程容错10%、实施文档20%、流程代码45%。
能力要求：从对UiBot基本功能的理解、到编程基础知识、数据处理、网络和系统、人工智能、命令扩展等强大而实用功能的应用，到实际案例理解、实战演练培训、实施流程标准等。
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Chatbot人工智能训练师认证分为初级和中级，高级暂未开放。
Chatbot人工智能训练师认证
★人工智能训练师（初级）
目的：Chatbot基础入门
报考条件：所有注册用户
参考教程：初级认证教学视频+培训手册
能力要求：对话机器人产品的简单开启和使用，了解对话机器人领域处理的重点数据来源和统计指标，掌握基本的训练素材数据处理知识。正确应用对话机器人结合业务实践，对信息进行基础分析和分类，对简单的错误案例给到正确的优化处理建议。
★人工智能训练师（中级）
目的：Chatbot能力提升
报考条件：通过初级认证的人工智能训练师
参考教程：中级认证教学视频+培训手册
能力要求：考察用户问题对应知识点的精确分辨，在真实语料环境下的快速应用多模块多功能进行挖掘和标注，简单任务多轮会话的搭建，能应对不按顺序说出关键信息的任务对话，可以在任务过程中应答问答的任务会话以及在任务多轮对话中使用接口向其他系统服务传递信息。
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