在自动取款机取出假钱该怎么办呢?银行会不会离柜概不负责
在银行取出假钱是绝对不可能的,这是很多人都认为的一件事情,但是现实生活中,确实有人在银行取出假钱,因为不知道怎么办?却被银行告知离柜概不负责,只能自己承担损失。
刚开始我也绝对不会相信银行会取出假钱,直到这件事情发生在我身上。
对此我总结了几点 万一这件事情发生在你身上,只需要简单做好以下几种事情,不仅能够追回损失,而且银行的客户经理会亲自向你道歉。
先来说一下我自身的真实情况。
在没参加银行工作之前,我只是一名普通的员工。
2017年,家里的房子要装修,在外工作几年,也攒了一点积蓄,就在自动取款机分批取出了18000块钱。
因为自动取款机一天只能取款两万,每笔金额不得超过300,当时我觉得银行这么安全的地方,每天对前臂都进行一个清点,肯定不会取出假钱,而且18000块钱自己在这里数多不安全。
想就没有想把钱钻进口袋里,然后回到自己的出租房, 闲来无事,看着桌子上的18000块钱,突然起了兴致,就开始数了一下钞票的数量。
当数第一遍时,刚好是18000,但是总感觉其中有八张钞票,手感不一样,特别的光滑。
大家都知道人民币的表面上都有凹凸状,手摸起来有一种摩擦的感觉,并不是那种光滑的感觉。
于是我就挑出这八张不一样的钞票,仔细了看一下,却发现没有隐形的100元水印,当时我就断定这八张是假钞。
为了防止避免搞出乌龙,我又用验钞机验了一遍,结果果然是假钞票。
当时我气匆匆来到了我取款的银行,把这八张钞票往桌子上一拍,就说你们银行怎么有假钞?我今天在你们银行取款18000块钱,里面有八张假钞,这到底是怎么回事?
然后银行工作人员的回复却让我大吃一惊。
当时你取钱的时候怎么不看一下?谁敢保证这八张钱是你从银行取出来的?而不是自己故意捣乱?
离柜概不负责自己不点清楚,你怨得了别人。
当时我被怼得哑口无言,奈何自己确实没有在现场属性,而且也没有任何证据,因为我本人取钱时没有打印回应单的习惯,所以这笔损失只能自己承担。
从那以后,我就养成了这几点好习惯,果然,我又在一家银行取出三张假钞,这次我放聪明的,用以下几种方法,不尽管或者损失,而且银行向我主动承认错误。
1、养成良好的清点,钞票的习惯。
现在很多人在ATM自动取款机取款,一般都不会清点钞票 ,直接揣兜里就离开,如果这中间出现假钞或者是少钱情况,那么,只有自己承担。
一般在ATM取款的时候,取款机额一般都不会太多,只有几千块钱,而自动取款机周围全部都是24小时无死角高清监控,在数钱的过程中,不要把手放进口袋里,保持在监控的监控范围内。
如果发现假钞,那么就拿出你发现的假钞,对着监控试一下,然后按一下取款机旁边的呼叫按钮,联系银行的工作人员。
在这个期间,这张钞票一定不能离开监控的,监控范围内,等工作人员来了以后再说明情况,把这张假票交给他,让他重新帮你调换。
有的人说如果我取几万,怎么数?哪有时间去数?
一般取款几万一次性基本上都是在柜台办理取款业务。
这个时候你可以要求银行柜台员工用他们的点钞机为你清点一遍。
如果有少钱假钱的情况,验钞机都会第一时间发出警报。
这个时候再找银行的麻烦要求给你一个说法。
2、取钱时一定要打印凭单。
我们在自动取款机,取完钱之后都会有一个打印凭单的一个按钮。
大家一定要养成习惯,打印一份出来,因为上面有很多信息,包括已取钱所有钞票的冠号号码都在上面,如果在这些钱中出现了假钞,那么在这单子上都有记录,凭借这些回平单就可以要求银行赔偿你的损失,并且向你道歉。
前提有一点,大家取完钱之后打印凭单,一定在有时间的情况下,将钱清点一遍,如果没有问题,那么,就将凭单毁掉,因为上面有很多你个人的信息,很容易造成信息泄露,这是十分的危险。
有些人打印凭单随手一丢,这个做法千万不要再做,很可能你这个做法会导致以后银行卡里面的钱被盗刷。
3、报警处理。
如果说以上两点你都做到了的话,也有相关的证据能够直接证明这些假钱就是来自你们银行。
先去和银行领导们说一下情况,看他们有什么样的解决态度,如果愿意赔偿你的损失,并且向你道歉,那么这件事情就私下解决。
如果银行态度强硬,就算你有证据也不愿意赔偿你的损失,而且回复你六个字,离柜概不负责。
像这种情况,不要怕他用手机录像保存证据,直接报警,不要跟他们多说。
等警方来了以后,将事情的来龙去脉说清楚,然后再提供最有利的证据,让警方找他们赔偿。
如果再不济于事,那么就找记者,媒体,对于记者媒体来说,这就是一个新闻报点,他们是十分乐意接你这个单子,而且不需要费用。
我想没有一个银行傻到因为自己的错误在证据面前还要为一点蝇头小利来我想没有一个银行傻到因为自己的错误在证据面前还要为一点蝇头小利来损失自己银行的名声。
这就有一点得不偿失的感觉,丢西瓜,捡芝麻。
任何事情都不敢做到100%的完美银行也是如此。
现实生活中,确实也有人在银行取出假钞,而且银行并不给予兑换。
原因就是离柜概不负责。
因为银行也不确定这笔钱是否是在银行取出的,而不是你在别的地方取出过来,在银行兑换。
如果你当他们的面点清钞票,发现有假钞的现象,那么,可以当场兑换,如果取钱之后,你一旦离开银行,过段时间你再来说,这钞票是假的,那么肯定需要自己负责。
最后结语:
生活中处处是意外,能在银行取出假钱,那么就如同中彩票一样,所以大家一定要养成清点钱币,打印凭单的习惯,在特殊情况还能给自己挽回损失。
毕竟银行有霸王条款离柜概不负责 条例。
在必要时候拿出法律武器维护我们老百姓的权益。
(感谢各位朋友观看)。