高情商的人都会从这三点来识人

少毅老师您好，我是博宇。在一家外贸公司工作。

最近领导给我安排了一个偏商务对接的项目，我要去跟对方公司团队谈合作的细则，而且还要负责协调之后的工作细则。

我很想把这件事做好，但这是我第一次做商务缺乏经验，对方是五个人的团队，他们有明确的分工接下来我都需要深度地打交道；

我想请教少毅老师，怎么样迅速的了解他们，让我更好地调动他们呢？有没有一些识人方面的经验技巧？

大家好，我是少毅。我特别理解这位学员。

如何快速的了解一个人，是我们在与人合作时非常重要的环节。

甚至可以说，看人准不准，是我们能否快速拉近关系，顺利开展工作的第一步。

关于识人这件事，绝大多数人会从很粗浅的表面印象去判断：

比如他喜欢什么东西，他的大致性格，他的穿衣搭配，长相、谈吐等等维度去迅速下判断和贴标签。

比如喜欢跑步的人，可能更加自律，做事更严谨；

性格外向的人，可能爱展示自己，做事不注意细节；

名校毕业的人，学习能力比较强；三五年做到总监的人，进取心比较足等等。

甚至更简单粗暴一点，帅气的男孩比长相普通的男孩更加聪明和友善，大眼睛的女孩更加单纯柔弱。

这些观察虽然可能是对的，但是对我们工作的指导意义很有限。

其实这样的观察背后，反映出我们看人时“静态而且表面”的思维习惯，认为一个人的特点是显示于外在的，是能轻易在他的行为习惯中观察出来的。

然而事实并不是这样，这些表面的信息，当然也是有参考价值的，但是并不能让我们真正了解一个人。

那怎样让我们更加深入地了解一个人呢？

虽然老话有说，“路遥知马力，日久见人心”，但这句话其实在互联网时代已经不太适用了。

与我们合作的人越来越多，公司聚散的人也越来越多。

民营公司基本上2年同事就换了一茬，国企和事业单位，3、5年，也是同事领导换了一半，哪里还有那么多时间让我们慢慢看一个人呢？

所以看人最关键的是学会“动态而且深入”地观察。

大家都有面试的经历，面试的过程，其实就是面试官通过提问，动态而且深入地了解一个人，方法就是制造刺激与反馈，来观察一个人在最关键的几个维度上的反馈。

看人和识人，能够让我们的人际关系更加融洽，迅速获得同事与领导的信任。

那么如何制造输入和观察输出，我要给大家三个维度的建议，分别是观察对方的自我评价倾向，人际合作风格，以及情绪稳定性。

只要大家把握好这三个维度，看认基本就不会跑偏。

1、自我评价倾向

所谓自我评价倾向，说的是一个人习惯性地高估还是低估自己。

这个特质就是我们经常说的，一个人显得自信还是不自信。

对方如果是一个高估自己的人，表现出夸夸其谈，强调自己的贡献，喜欢体现自己的主导权，忽略风险等特性，那么你从他那里得到的信息，就要打折去听。

如果他是一个容易低估自己的人，表现出对于过往很谦虚，遇到挑战往后退，遇到问题先自责，那么你可能就需要带个放大器去看。

我们能够怎么看出一个人的自我评价倾向呢？

其实可以通过问对方他参与的项目，如果取得了成功，询问他所扮演的角色，看他是高估自己的贡献，还是低估自己的贡献。

更自信的人，我们要激励对方，认可对方，给对方表现的机会，减少对方琐碎事情上的投入。

偏低估自己的人，我们可以适当给对方相对基础的工作，让对方有参与感和掌控感，这是因人设事，学会了识人与用人。

2、人际合作风格

这个概念听起来有点大，但其实只需要从内向和外向两个维度进行判断，就能定位一个人的人际合作风格。

打个比方，如果我们把人想象成一个插线板，有的人只有两个接口，而有的人有七八个接口。

通常来说，那些跟不同的人都能谈到一起、能展开合作的人，就是相对外向的人，比较明显的一个特征就是社交圈大。

而内向的人因为总是倾向在自己和别人之间划出界线，他跟外界产生连接的可能性就比较小。

如何验证一个人是偏外向还是偏内向呢？就问问最近3个月，他是否有新的，信得过的朋友。

如果你期待他们能在更大的领域发挥作用，那么他们需要别人都按着自己的方式去做事。

所以跟人合作的时候，他们需要主控权，一旦主控权受到威胁，他们可能就会放弃合作。

而外向的人，他们看起来很随和，人际沟通界面很友好，很愿意去支持别人，有的时候你会觉得他们随大流。

但这恰恰是合作属性很强的表现，他们喜欢的是“众人拾柴火焰高”，你出一把力我出一把力把事情做大。

3、情绪稳定性

根据现代心理学家和神经科学家的研究，情绪稳定性，很大程度是天生的。

它跟我们说的一个人是不是敏感、情绪调节能力的强弱有关。

用比较中性的词来表述，也就是一个人是“敏感”还是“钝感”。

敏感的人内心情绪起伏会更频繁，波动更大，但是这样的人往往思维速度比较快，感受力会比较强，有创造力；

钝感的人表现稳定一致，如果跟这样的人合作，他对你来说是非常可预测的。

要注意的是，情绪稳定性表现出来，不只是一个人会不会有明显的情绪波动，它有很多层次的外在表现。

比如自我管理能力，工作中的稳定表现，意志的坚韧性，压力状态下的处事灵活性，不同场景下的行为一致性，等等，这些都或多或少跟情绪稳定性有关。

看一个人的情绪稳定性，就去了解他最近高兴的事情，已经让他气愤的事情，以及她当时的具体表现。

最后咱们总结一下，今天我们说了观察人的3个维度，分别是：自我评价倾向、人际合作风格，以及情绪稳定性。

只要大家把握好这三个维度，看认基本就不会跑偏。你学会了吗?

我在个人发展精英会，我们一起成长，不断精进。

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