有一种高级的情商叫做“会求助”!
大家好,我是泽政。
很多人遇到困难,不愿意开口求人,一部分人是害怕自己的请求被拒绝,一部分人是觉得别人帮不上忙,还有一部分人觉得不能向对方示弱。
其实在职场,聪明优秀的职场人,都擅于向别人提出请求,敢于调动别人,让大家配合协助解决问题,成为优秀的领导者。
所以我们遇到事情,不要躲在角落里面自己瞎琢磨,要学会利用同事的时间,领导的经验来协助我们解决问题。
这样不仅可以高效完成任务,还有利于拉近你和同事领导的关系。
就像我们个人发展学会公众号一个粉丝的提问,他是这样说的:
老师,我之前找仓库这边的一个小主管帮忙。
因为时间紧,要求下周就要出货,我就一直催她,问她完成了没,可能是我在她很忙的时候催了她好几次让她生气心烦了,从那之后,她就对我很有意见。
现在我一有事找她,她就说很忙然后拒绝我,弄得我现在看到她都很尴尬,可是有些工作我还得请她帮我,而且工作中这种问题我经常遇到,不知道该怎样让别人帮助我?老师能给我点建议么?
这位朋友其实就是没有正确地请求别人帮助,弄得同事关系尴尬,这种情况我非常理解。
在工作中我们也要敢于让别人帮助,这样不仅能获得资源和人脉,就像销售,不仅在公司内部请求各个部门同事的协助,对外也有各个行业的资源帮忙,甚至很多都是自己的客户,好的销售都会充分利用客户帮助转介绍。
所以我们要敢于提出请求,利用这些资源,手上的资源越强,解决的问题越大,也能创造更大的价值。
那么怎么提出请求让对方不拒绝,并收获良好的人际关系呢?我在这里给大家分享3个建议。
打造人设
人设其实就是别人对你的印象,大家可以观察一下,看起来唯唯诺诺的人大多数都是没有勇气去求助的,或者说去求助之后不会有好效果。
而那些主动积极、强势的人向别人提出请求时,大家都不会拒绝,因为大家信任他,觉得他专业,认为他们什么事情都能做好。
所以要为自己打造一个积极的人设,给别人留下主动、靠谱的印象。
就像刘sir说的,如果你想成功,就得先像一个成功人士,那打造一个积极的人设就是这样,你想成为一个积极主动的人,就先让自己扮演一个积极主动的角色。
就像我之前的一个同事,她是一个看起来比较娇弱的女生,但是她会刻意的在一些重要的场合上演讲,刻意的去讲课以显示自己专业的一面。
慢慢的她在自己的专业领域就有了影响力,能够影响更多的人,没过多久,就被提拔成了部门主管。
她经常跟我聊天说,她的业务能力在部门里只能算中等偏上,但是她的下属都很信任她,觉得她有股很强的力量,做事靠谱。
其实这就是她的人设在影响改变她,大家可以表现的积极主动一点,哪怕暂时没什么本领,只要你有底气,有把事情办好的决心,别人就认为你是靠谱的。
比如说在会议上多思考多发言,多谈谈想法,在公司搞活动的时候,积极参与,说话的时候声音大一点,选座位的时候坐前排,表达想法的时候坚定一点。
给同事、领导留下好的印象,可以帮助你处理好同事关系和领导关系,抓住升职加薪的机会。
那要是你在同事关系或者领导关系上遇到了难题,也可以找我们的职业辅导师帮你解决哦。她的微信是gerenfazhan004。
通过他,还可以进行一次一对一的现状分析,帮你理清你的处境,并提供详细的分析报告和完善的发展建议。
行为设计
行为设计就是在请求别人帮忙时,你主动干预到过程中。
有很多人在请别人帮忙的时候,自己都没有想清楚需要别人怎么帮,具体怎么做,帮到什么程度,就抛出一个问题,等待别人的结果。
就像开头这位朋友一样,前面没有参与到这个过程中,对整个事情没有把控,只能口头上催促、询问结果,对方难免心里会不舒服。
特别对于本来就很忙的同事,很容易让对方觉得你是把整件事情“甩”给他,不愿意再帮助你。
所以大家在向别人提出请求时,要把你的行动支持、规划,都详细介绍出来。
不仅减少别人的付出,也减少别人为你做事的成本,还可以让你能够主导事情的进展和效果。
设计终值体验
每个人都会在乎结局,当事情有完美结局之后,我们对事情的认可度就会更高。
所以在事情做完之后,设计终值体验这个细节大家一定不要忽略。
也就是给对方创造峰值体验,真诚的感谢对方的付出,夸赞对方工作,让对方感觉没有白忙活,让对方开心,这样下次再找对方帮忙的时候,对方自然不会拒绝。
这里我可以给大家讲一个我自己的例子,我有一次受邀帮一个平台直播,然后直播结束之后,过了两三天我都把这个事给忘了。
然后一直跟我对接的小女孩给我发消息,说特别感谢我帮他们直播,效果特别好,有多少人观看,给他们带来了多少流量等,给我的评价很高,然后说负责这次直播的小团队都想感谢一下我,请我吃饭。
我当时很惊喜,因为我跟很多平台合作,从来没有一个团队或者一个人这样跟我反馈过结果,我觉得这是对我工作的认可,后面再有机会合作,我一定不会拒绝,而且后来我还把我身边的老师资源介绍给了她。
因为她们能够做到善始善终,我觉得他们特别靠谱。
我们平时在工作生活当中,有很多人在请别人帮忙,事情做完之后,就用一句谢谢结束了,那下次别人自然就不愿意帮你了。
好了,今天的节目就到这里了,大家一定要知道,会求助的人才能找到人替自己分担繁重的任务,收获经验,成为未来的领导者,大家一定要敢于提出请求。
我今天也给大家分享了三条建议帮助大家正确的求助:
第一条是打造人设,给别人留下积极主动、靠谱的印象;
第二条是在求助的过程中,我们要进行行为设计,积极干预到解决事情的过程中;
第三条是设计终值体验,每个人都希望有完美的结局,所以在事情做完之后,我们要画上一个完美的句号。
我要给大家留个思考题,在请求别人帮助的过程中设计行为时,你需要讲述哪些信息才能让别人更好的帮助你呢?大家可以在下方留言说说你的答案和感受。
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