邢光贤《情系百姓多奉献,服务三农勇担当》
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邢光贤 佳作
作者简介
情系百姓多奉献 服务三农勇担当
——记人保财险柞水支公司农险部经理陈宏亮
作者/邢光贤(陕西)
陈宏亮,男,大专文化,柞水县曹坪镇人,1985年1月出生,2010年10月来人保财险柞水支公司上班,中共党员,人保财险柞水支公司农村保险事业部经理。11年来,先后从事理赔服务和商业非车险及农险工作,他从农险的业务承保,到理赔服务与公示,他都亲立亲为,以实际行动,践行全心全总为人民服务的理念,多次被商洛市分公司评为农险服务先进行工作者。
⦁拓展三农保险,承担风险责任。
近年来,人保财险承办的三农保险有:政策性农房保险、二元民生保险、小麦保险、木耳保险、核桃保险、大棚保险、能敏繁母猪保险、育肥猪保险等产品。陈宏亮同志作为农险部的负责人,他走遍柞水的山山水水,向老百姓讲解保险的责任,承保的方法,理赔的标准,实行“三个到户四个公开”。
(陈宏亮在柞水县曹坪镇中平社区处理农险业务)
⦁及时查勘理赔,人民群众满意。
暴雨冰雹过后,造成农民的核桃受损,他想农民所想,急农民所急,快速到达受灾现场,进行查勘核桃保险的现场查勘与核损工作。
(陈宏亮在查勘核桃保险的损失情况)
在农险理赔服务中,特别辛苦的当属育肥猪的保险理赔。他到达现场后,不仅要核查事故的原因,还要测量标的大小,确定损失多少,更重要的是要指导农户对受损标的进行无害化处理,切断病毒传播途径,防止灾害出现蔓延。每次出现场,环境相对较差,气味儿难闻,为了顺完成好工作任务,他准备好各种查勘工具之外,还要准备好消毒酒精、防护手套和口罩。他说,做好个人防护,保持个良好的身体,才能更好地完成工作任务。
农民的事情无小事。今年五月的一天,凤凰镇一个沟里的农户家里发生了火灾。陈宏亮接到理赔调度后,二话没说,与同事一起,连夜前往现场,指导后续救援与房屋受损的查勘理赔工作事宜。
⦁舍小家,顾大农,无私奉献为大家
从事农险服务,没有工作时间的限制,他经常把手机的电充得满满的,随时接受95518专线的调度。每天晚上睡觉时,他把手机和笔记本放在床头,随时待命赶赴灾害现场。
(今年8月的一天,陈宏亮在柞水县瓦房口镇某村查勘
育肥猪灾害,正在指导农户进行无害化处理)
为了工作,陈宏亮照顾不上家里人,两小孩子上学,他总是让孩子自己来回,重来没有时间接送。父母大人年岁已高,经常出现这病那病的,他总以太忙为由,无法陪伴二老去医院看病。平时,他把所有的家事,全都是把任务摔给柔弱的妻子。
十几年来,陈宏亮同志在保险的岗位上,一心一意为农民着想,以实际行动助力柞水的脱贫攻坚和乡村振兴战略。
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