聊聊沟通

每次讲这个话题时,都觉得很有趣。因为沟通看起来是一个很简单的事情,却常常会因为沟通不畅,两个人之间会有误解和摩擦。

其实,人有时候会因为自己的表达不清晰,而让对方没有了解自己的真正意图,给出一个错误的答案,这个时候如果发问者没有及时反思自己,很可能会让沟通进入一个无法持续下去的状态。

比如,有一次,我带着三个小朋友出去玩,当时一个六年级,一个四年级,一个一年级。我们经过蔬菜批发市场时,看到地面的上的砖,想想考考这些孩子。我用脚点点脚下的地,然后说,你们看,这是什么?三个孩子给出三个答案,一年级的说,是地!四年级的说,这是地板砖!六年级的说,这是一个六边形!

很有趣!当时听他们回答完,第一反应我其实想问的是这是什么形状,却没有意识到自己的发问并不具体,所以导致出现三个答案,更有意思的是,三个年龄段和年级不同的孩子根据他们的认知范围及所学知识回答的其实很精准了。

我当时就对他们说你们回答的很正确,都对!

现在回过头来看,八年前的这件小事其实对我自己来说,启发还是很大的,因为孩子,我看到了自己的局限和狭隘,同时也更加清晰地知道,如果要给别人讲一件事,一定要把意图表达清楚,让别人知道你要说什么,做什么,你希望别人能给到你什么。

托管中心的老师们,在一起交流时,也常发生一些有意思的事情。有一次,LI老师说,我有一个朋友教英语!GUO老师说,哦,那她教什么?当时LI老师看我一眼,我也笑了,我说,人家说的是英语,你还要问!GUO老师说,不呀,我就是问,教哪个年龄段呀!难道我们沟通还不在一个频段吗?

有趣吧!黄晓明有个表情是,我不要你觉得,我要我觉得。

不过,有时候觉得沟通真的是一件很有趣的事情,以前我会非常较真,认为我这么想的,你怎么能那么理解呢,我一定要给你解释清楚,后来发现,有时候别人早就过去的事情,自己还在那里想呢。

再后来,慢慢地发现,其实,沟通不是表达了自己的想法,更多方面,其实是在彰显一个人的行事风格,为人,以及这个人的胸怀,智慧。

现在越来越觉得站到更高的维度去观察,去觉察,并不太在意沟通本身这件事,而是透过这件事去看到这件事背后的东西,这件事有关的每个人,他们的信息,他们的经历,是不是很神奇。

沟通往小里说,是两个人交流和说话,往大里说,却看到的是一个人的格局和气度。

很多时候,话不一定要多说,别人才能明白,可能更多的时候是需要我们做出来,活出来,自己要表达的那一份内容,可能这种沟通才更加的真实,真挚。

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