新加坡金融科技节：科技为保险带来新机遇
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第三届新加坡金融科技节(Singapore Fintech Festival)于本月12日至16日在新加坡展览中心（Singapore Expo）举行，来自100多个国家的4万多名参与者齐聚一堂。这是全球金融科技界有史以来规模最大的盛会，它为全球金融科技社区提供一个连接、协作和共同创建的平台。
今年的议程内容丰富，主题集中在东盟市场、普惠金融、金融科技领域的人工智能(AI)、保险科技等。
六个重点领域
新加坡金融管理局(MAS)董事总经理Ravi Menon在开幕式上分享了监管机构打造智能金融中心的雄心，以及自2015年以来新加坡的金融科技之旅。Menon表示，为了是新加坡成为金融科技领军者，MAS一直致力于金融科技生态系统的六个重要组成部分：
►人才：通过采取多管齐下的方法来解决技术/技能的短缺问题，并培训下一代金融技术专业人员。
► 身份认证：推出国家数字身份认证(NDI)，其中包括一个强大的组件MyInfo，这是一项数字服务，允许公民授权第三方访问位于多个不同政府机构的个人数据。
► 支付：打造其国家电子支付基础设施，其中包括：FAST，全天候的实时资金转账基础设施；PayNow，允许使用电子邮件ID或手机号码进行即时转账；UPOS，一个基于全球开放标准的统一销售点；SGQR新加坡二维码，整合不同电子支付平台QR码，使新加坡成为世界首个使用标准二维码的国家。
► 数据治理：制定法规，指导金融服务机构对数据使用负责，并发布一套准则，促进在使用人工智能和数据分析方面的公平、道德、问责性和透明度。
► 应用研究：启动2700万新元赠款计划，支持金融领域人工智能和数据分析领域的研发，并与麻省理工学院媒体实验室(MIT Media Lab)合作进行金融技术研发。今年，新加坡知识产权局(Intellectual Property Office of Singapore)为专利设立了金融科技快速通道(Fintech Fast Track)。
► 创新平台：特别是通过东盟金融创新网络AFIN等倡议，将人员和创意联系起来。AFIN将银行和金融科技公司召集在一起，制定改善该地区金融包容性的解决方案。AFIN推出了API Exchange (简称APIX)，这是一个面向全球金融机构的在线金融科技市场和沙盒平台。另外，MAS和信息通信媒体发展管理局(IMDA)也在共同努力，为中小企业创建一个名为“商业无国界”(Business sans Borders)的跨境创新平台。
数字时代的银行业
今年的新加坡金融科技节讨论了许多话题，包括银行如何应对金融科技革命。埃森哲(Accenture)的数据显示，在欧洲，30%的新收入来自非银行机构，大银行正在重新考虑自己的战略。然而，只有7%的银行流程实现了数字化。渣打银行(Standard Chartered Bank)集团首席执行官Bill Winters表示，银行的数字化转型仍处于初期阶段。然而，许多金融服务创新来自银行或保险公司。例如，贸易金融方面的创新，如跨境电商支付，一直来自银行业。作为合作伙伴的金融科技公司，一直提供积极的创新支持。
金融领域的人工智能
随着数以百万美元计的资金投入，人工智能（AI）成为2018年新加坡金融科技节的重点关注领域之一，也就不足为奇了。虽然人工智能可能有助于减少贫困、提高生产率、节省时间和减少人为失误，但它也带来了一些风险，其中最大的两个风险是对就业的影响，以及数据和算法的透明度。专家表示，应对这些风险对于AI在金融领域的扩散至关重要。
在金融服务业，人工智能的影响将是深远和普遍的。华侨银行集团首席执行官钱乃骥表示，人工智能能够将银行内部数据与外部大数据信息结合起来，探索并提供比以往更有价值的见解。外部数据的可访问性使银行能够深入了解和分析消费者的预期行为，从而为银行提供了根据客户兴趣定制客户体验旅程的机会。另外，人工智能相关的消费者行为学习和模式识别也可以加强反洗钱(AML)监测。
中国平安副首席执行官、首席信息执行官兼首席运营官陈心颖（Jessica Tan）表示，公司将技术，尤其是人工智能放在首位。除了理赔和贷款业务中的人工智能用例，平安还在呼叫中心部署了语音机器人，并花了数年时间培训机器人，让它们掌握其广泛的产品知识和来自客户的无数问题。
FoundersX Ventures创始和管理合伙人梁海燕 (Helen Liang)认为，人脸识别是目前人工智能中最重要的应用之一，因为它广泛应用于海关、交通管制和银行系统。
清华大学经济管理学院创新创业与战略系副教授Steven White补充道，随着人工智能的出现，教育和医疗行业也经历了巨大变化。
聚焦东盟
大会的另一个中心议题是东盟地区及其众多的机会。
专家指出，该地区手机普及率高，年轻人精通数字技术。大华银行(UOB)地区数字银行业务主管Dennis Khoo说，在东盟，至少有60%的客户年龄在35岁以下，相当于4亿客户。2017年，该地区有近一半的人口拥有智能手机，而这一比例在今年将升至65%。
曼谷银行(Bangkok Bank PCL)行长Chartsiri Sophonpanich指出，泰国和东盟市场是全球化、区域化和平台数字化盛行的一个相关实例。数字银行改善了农村地区的可达性，提供了城市化的银行体验，并改变了人们的生活方式。
菲律宾联合银行(Union Bank of Philippines)董事会主席Justo a . Ortiz表示，在菲律宾，重点是中小企业(SMEs)，在这些企业中，金融科技在培训管理、替代性信用评分和有限规模融资领域提供了一种价值主张。
万事达卡 (Mastercard) 的政策与倡议顾问John Lepore分享了公司与Grab（一个网约车平台）在东南亚合作开发虚拟预付卡的经验。这些卡为没有银行账户的个人创造了机会，让他们可以通过各种简单易行的方式使用现金，为自己的Grab账户充值。他还提到了二维码的使用，它可以让小商户进行数字交易，减少对现金的依赖。
在一次小组讨论中，东盟金融科技领导人分享了他们对这个行业未来的预测。泰国支付企业Ascend Money总裁Tanyapong预计，数字支付的应用将进一步增加，但具体采用何种形式，将在很大程度上取决于智能手机等技术的渗透，以及数据服务的可用性等因素。他认为，随着数字支付的增长，支付公司会获得更多用于承销的数据，数字借贷也将随其自然。
数字货币金融服务平台CEO，Ron Hose认为，金融科技的增长将是爆炸性的。随着智能手机的普及，为消费者提供服务的金融服务基础设施将在这一增长中处于前列。
保险科技
在一次有关保险业未来的小组讨论中，英杰华保险公司（Aviva），亚太执行总裁Chris Wei认为，在改善客户体验和简化客户旅程方面，保险科技可以发挥巨大作用。他补充称，该行业不应将科技巨头视为一种威胁，而应将其视为一种机会，从而洞察行业问题，弥补市场空白。
专家指出，智能合同可以创建和执行有效的业务逻辑，从而消除当前合同流程中的复杂性。发言者一致认为，区块链最终将会在保险后台无缝化运作，提供出色的客户体验。另外，包括大数据、人工智能、计算机视觉和无人机在内的深度技术，也有能力颠覆这个行业。无人机在气候、降雨、农业农场和建筑工地等信息收集方面的应用增长尤为迅速。这些无人机收集的数据正在帮助保险公司改善承保和定价政策。
MAS推出私募市场计划/全球投资者峰会
在全球投资者峰会期间，新加坡企业协会主席、新加坡金管局董事会成员Peter Ong在新加坡金融科技节上介绍了一个新项目，MATCH交易平台，将全球资本与东盟企业社区联系在一起。 该平台由安永会计师事务所提供支持，将有前景的东盟初创公司与全球私募股权和风险投资机构进行匹配。据悉，参与MATCH平台的380家投资机构有意于2019年向东盟企业投资62亿美元，而2020年至2021年还将额外投资60亿美元。
Ong还宣布金管局推出私募市场计划，监管机构将拨出50亿美元自有资金，作为投资组合的一部分，投资于私募市场资产类型。这些基金将由全球顶级私人股本和基础设施基金管理公司管理，这些基金管理公司将致力于深化现有业务，或寻求在新加坡建立重大业务。该基金将与MATCH互补，打造连接成长型企业与投资者的私募市场平台。
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