新手咨询师套上就能用的谈单模型
我们都知道把有效经验迅速复制给新人是提升校区业绩最快也是最可持续发展的方式。让新人迅速上手、出单就是我们在培养新人时的第一目标。
今天给大家介绍两个新手咨询师套上就能用的谈单模型。
看病
逻辑
很多人都看诊的经验：
医生：哪里不舒服啊？
病人：肚子很痛，拉了一晚上肚子。
医生：昨天吃了什么东西吗？
病人：从外面回家之后吃了半个冰西瓜。
医生：冰西瓜怎么能这么吃呢？肯定拉肚子啊。我先给你开个药，回去多喝热水，今天就喝点粥吧。
医生治病逻辑是：
确认病情—进行病因分析—给出建议和方案
这套逻辑在咨询的时候也是极好用的。
拿文化课举例：
01
确认病情
我刚才听孩子说，每次考试的时候总是能排除两个错误答案，然后在一个正确答案和一个错误答案中选择了错误答案。
01
病因分析
孩子认为这是粗心，的确是有粗心的成分。实际上是因为这个知识点孩子是知道的，所以能排除两个错误答案，但是掌握得不够扎实，被选中的那个错误答案其实就是考点。这些孩子朦朦胧胧地知道大概的方法，却不能直击靶心的题目我们称之为灰色地带。
01
给方案
灰色地带是孩子提高成绩要面对的第一个阶段，也是老师们的培训重点。孩子能够有个大概的印象并且判断出大致的答案范围，说明孩子再努力一把是能够掌握这个知识点的。如果能够把这些处在灰色地带的题目全部搞清楚，那么孩子的成绩就会有一定的提升，当然了，孩子的能力也会达到一个新的境界。那么，接下来……
这种方式其实是我们很常用的一种逻辑模型，把它总结下来，培训给新咨询师，相信理解了逻辑模型的新咨询一定能够很好地用起来。
黄金圈
法则
人们普遍的思维模式是：
做什么——怎么做——为什么要这么做
而乔布斯的思维模式是：
为什么要做——如何做——做什么
从思维模式上我们看到，黄金圈法则直指问题核心，从问题本质出发思考、解决问题。根据这样的模式，我们可以总结出这样的谈单模式：
为什么——培训行为所立足的现实原因；
怎么做——培训的方案和具体措施；
达成什么结果——预测培训将会达成的结果。
我们举一个舞蹈类的案例：
01
原因
我现在了解了您带孩子过来学舞蹈的原因了，确实，我刚才看孩子的肢体其实不是很板正，这样对孩子的骨骼发育和气质培养都是不利的。现在有很多职场人士开始学习利益，开始培养自己看书的习惯，就是为了帮助自己在职场更上一层楼。但这种事情肯定是从小抓起更好了。
02
方案
如果是为了培养肢体和气质的话我建议孩子可以练习中国舞，这对孩子的肢体协调、身形动作都有一定的要求，老师在课上教动作，在课后也会提出练习的小技巧。
03
效果
我们很多孩子练了半年之后都有很大的改变，在学校的各种表现也更加自信了。
学生的问题普遍相似，家长的痛点也就那么几个，只要机构提前准备好对应的培训方案，咨询师在面对不同家长的时候往里套就可以了。