开电子烟专卖店还是集合店好,线下生意之灵魂拷问
蓝洞新消费 特别报道
7月19日,广东省文化和旅游厅发文,明确恢复跨省团队旅游经营活动。
7月20日,河北省文化和旅游厅发文,恢复跨省团队游。
7月20日,福建省文化和旅游厅正式发文,恢复跨省团队旅游。
7月21日,北京恢复跨省团队游,连续16天0新增病例。
……
种种迹象表明,新冠疫情在国内已经得到有效控制,各种正常商业和旅游活动正在逐渐恢复。
被新冠耽误了半年的不仅有商务活动,还有个人出游,更有很多人的生计问题。
相比旅游等爱好被耽误,电子烟行业的人更关心在后疫情时代的下半年能做些什么。
线下生意正在逐渐恢复。
对于从事电子烟线下生意的从业者来说,这半年可把大家耽误惨了。
小吴是山东某市的一名电子烟专卖店店主,春节前刚签约入驻当地万达,突然就赶上了新冠疫情,签约的店铺至今未正式营业,还付出了一笔租金。
在老家没有工作的大刘最近也在看电子烟项目,但是各种政策又让他抓狂。
最近两部委出台的清理互联网销售电子烟的通知,又让大刘打了退堂鼓。
在电子烟群的多位老铁劝说下,大刘勉强相信了电子烟在国内并不是被禁售,只是线上禁售,线下的渠道依然可以销售电子烟。
在各种电子烟群,每天都会有各种询问,比如现在做什么品牌的电子烟更好,或者是现在做品牌专卖店好还是做集合店更好,或者是询问现在是否还能做电子烟销售。
这些问题由于信息不对称和对行业不够了解,困扰了很多人。
行业人士如何看待电子烟线下模式
蓝洞此前曾经采访过两位业内人士,一位是YOOZ创始人蔡跃栋,一位是ZIPPO旗下电子烟VAZO品牌总监David。这两位都谈到了关于电子烟线下的相关情况。
蔡跃栋说,线下从业者应该从产品上和从市场竞争两个方面要有自己的判断。结合YOOZ自身在疫情期间的情况来看,证明了电子烟是个非常好的生意,疫情对YOOZ几乎没有影响,各项数据恢复的极快,目前也是抢占线下生意位置的更好时机。
蔡跃栋甚至表示,加盟电子烟店是当前线下最好生意。
VAZO品牌总监David称,电子烟的品牌效应更加凸显,知名品牌将继续引领消费。知名品牌因其成熟的制造工艺和口感的不断优化,依旧是消费者心目中的品牌代表。
同时,线下渠道布局早、铺设广的产品依然是首选。所以他认为品牌会成为消费者优先考虑的重要因素,中高档价位的产品存在巨大的增长空间。
在电子烟产品重要属性判断上,代表品质的属性,如体验感和工艺,成为消费者最为看中的属性。此外,既满足味蕾,又兼具「天然、安全」等概念的产品会越来越受欢迎。
在如何选择电子烟品牌方面,VAZO品牌总监David给出了5条建议:
1、选择成熟技术的产品,建议无论生产者、经营者,还是消费者,在选择时要尽量去选择已经被验证成熟的产品,不要一味追求新奇特的功能或者没有经过第三方认证的产品;
2、要对品牌方做完整评估。我们在选择一个品牌时,不仅要对产品本身和品牌的市场影响力进行评估,还要对品牌背后的生产和经营进行详实调研;
3、要对投入做综合评估。对于投入,不仅要计算启动资金、收支平衡、盈利能力、回本测算,还要考虑经营风险和中长期的再投入资金;
4、要考量代理品牌的合法合规性。大家都很清楚目前的监管重点,但关键问题是对这些监管法规的落实,并且根据政策导向来预判今后的方向;
5、要考量代理品牌的持续性。提前预判品牌持续性,不能只从媒体宣传的音量上来衡量,更重要的是去看公司面对危机的处理能力。
问题来了:是选择专卖店还是选择集合店
从事电子烟行业的人士都很清楚,目前电子烟在线下有几大流通渠道。
首先是品牌专卖店,其次是CVS便利店渠道,三是3C数码类专业渠道,四是集合店,也就是电子烟商店模式。
由于本文更多讨论个人如何选择电子烟线下销售模式,CVS和3C类专业渠道更多是大型连锁机构,就不在讨论之列,我们聚焦在是选择专卖店还是集合店这个选择题上。
专卖店,顾名思义,只能专卖某一家电子烟品牌,需要电子烟具备很强的市场知名度。目前可以选择开专卖店的品牌有悦刻、YOOZ、VAZO、魔笛、雪加、喜雾、小野、火器等品牌。
集合店,听上去就是一个大杂烩,可以多家电子烟品牌聚合,可以有不同价位供不同消费者选择。
关于这个话题,蓝洞VIP群也各有看法。
老韭菜夏夜青青说,集合店好,专卖店是一棵树上容易吊死,集合店则是可以预防万一某品牌没了其他还能做下去,而且集合店灵活,可以满足各种客户。
另一枚韭菜X1OA表示,我选集合店,资源多,对于小白来说,客户对门店的粘性要高于对品牌的粘性。
张铁柱则表示,选择专卖店还是集合店,要看所在城市,比如一线城市开集合店可能不如开专卖店好。
LAMI小代理认为,哪个城市都一样,你要有自己一套东西,怎么引流,如何活动,满赠,你得当一个小型淘宝店铺去做就好了。
Stone Love也同意选择集合店更好,品牌要是败了专卖店就没了。
但昵称为西吧信息服务的韭菜则不同意集合店更好,专卖店直接手把手教你,还有员工辅助。
青桃VAPE则表示,新手小白专卖店,资深人士集合店。
刻米谢禄彦说,看人,看地区,看位置,没有说一定哪个好的结论。
博派资本李欧成表示,目前来说,集合店是趋势,因为集合店汇聚多种品牌,可以覆盖全价格段,产品差异度高,可以覆盖多种客源。单一品牌专卖店目前最大的问题就是SKU数不高,压货严重,产品差异度不高,集合店对商户其实更友好。
小野代理King表示,哪个好取决于两个因素,一是开店的人,二是开店的地方。适合自己和适合的地区就是最好的。
铜锣湾阿杰认为,小地方专卖店比较难,一是串货你不知道按什么价格零售好,二是培养的市场容易被瓜分。集合店可以提高本地竞争对手进入门槛,算是一个壁垒。
对于专卖店有补贴集合店无补贴的说法,阿杰表示补贴不重要,拿住市场份额才最重要,西吧信息服务也表示,没有补贴也有乱价空间。
众韭菜吵得不可开交,人声鼎沸,莫衷一是。
竟有既专卖又集合的模式存在?
突然就有了一个私聊微信发给了蓝洞,说有一个万全之策可以解众人专卖与集合之争。
蓝洞急问,兄台有何妙招。
私聊人士神秘一笑:
我们可以给一个品牌专卖店的集合店模式。既是同一个品牌旗下多个SKU,又能满足不同用户的不同需求,还不会乱价,还有补贴,竞对还无法跟进,品类多少完全根据个人喜好和商圈情况进行选择。
行业竟有这等既专卖又集合的好事?
神秘私聊发来了三个文件。蓝洞急忙阅读,读完发现竟真有此事:集专卖与集合店的混合体。
首先,这家品牌确实是开专卖店,品牌统一,视觉统一,此为品牌专卖。
其次,这家品牌提供多元化产品结构进入专卖店,可以有旗下的电子烟、可以有水壶、可以有帐篷,可以有太阳镜,可以有打火机,此为产品集合磨合。
「一群人进店后可以满足不同人群需求,你可以选电子烟,可以选户外用品,也可以选传统打火机。品类之间属性不一,不存在乱价行为。」
蓝洞此刻恍然,原来此多品类集合非彼品类多电子烟集合,但都是满足了不同人群的口味与选择。
可能你也猜到了,这家品牌叫VAZO,ZIPPO旗下的电子烟品牌。
除了上述既品牌又集合的模式,满足不同需求和引流,VAZO还提供八大政策,包括设计支持、装修补贴和货品补贴等专卖店特有的政策。
可能很多人只知道ZIPPO是个打火机,但并不知道ZIPPO其实已经横向进入了很多生活方式领域,成为了一种特立独行的文化符号。
以自家同一品牌开设专卖店同时售卖旗下多个品类,成为既专卖又集合的形式,惊不惊喜,意不意外。
这也算是另一种独特的集合店模式了。
和ZIPPO一样,VAZO电子烟也极为重视产品设计,目前已经推出了70多款不同设计和材质的产品。
纯色系列
国潮系列
仿古银系列
手雕系列
这些个性化设计极具网络文化特点,如同很多人喜欢多主题的手机壳一样,也会有很多人喜欢多主题的电子烟。
从一只打火机到著名的文化符号,Zippo也逐渐衍生出了各种生活方式品牌。
可以说,正是多种不同行业的衍生产品涌现,继续巩固并强化了Zippo的品牌理念,使得更多的人从多维度了解了Zippo文化。
蓝洞了解到,目前ZIPPO VAZO和国内至少15家大型知名商城达成了合作,已经进驻了包括万达广场、大悦城、王府井百货和合生汇在内的多家消费力颇高的商场。
蓝洞认为,ZIPPO VAZO提供了一种新的线下电子烟售卖解决思路,为行业提供了新的研究样板。