人性的温热：你是什么样的人，就会创造出什么样的世界

遇到意外麻烦事，被陌生人无私帮助，这是很美好的体验。

最近一次是自己开车去县城，大约个半小时路程，快到目的地时候，发现车胎胎压监测灯亮起报警！

知道这个车子有时候会误报警，不过这是安全问题，不敢大意，毕竟还要开车回去。

手机查询后，去了外环路一处汽车修理店。一位正在忙碌姑娘过来招呼，听我说明情况，接着进行检测，忙乎一阵告诉我，没有发现明确问题。

知道我要参加会议，建议趁着开会空隙，把车子放到一个修理店，轮胎充气后进行观察，如果有问题补胎就是，时间很快，不耽搁事儿。

我觉得建议中肯，也想省心，想把车子放她这里。人家又说这里距离会议场地较远，来回不方便，直接开车去会议场地隔壁修理店，那一家水平也很好，她很熟悉。

就这样，这个姑娘给了一个大帮助，一个好建议，还不收一分钱。

真是让人感觉温暖，人家举手之劳，对自己就是帮大忙。

去了附近那家店里，也是热情的女士，招呼小伙计处理此事，交代把疑似轮胎卸下来检测，让我会后直接过来开车就行。

等我优哉游哉回来，车子已经处理好，询问情况，得知轮胎没有问题，卸下来又完璧归赵放回去，告诉我放心开就是。当然为了放心，这几天可以留意点。

要给费用，还是一分钱不收，说这种小事儿，权当帮忙。

车胎补胎费用一般几十元钱，轮胎检测不收费应该是业内常规做法，不过对于类似我外出人来说就是大事，因此这种冬日里的温暖感也就油然而生。

由此可以理解心理感受差异的真实存在，一件小事在一个人看来无足轻重，举手之劳，但在另一个人心里就是大事情，举足轻重。这时候小小帮助，就是弥足珍贵，雪中送炭。

也许，这就是老祖先说的，“不以善小而不为，不易恶小而为之”。

家庭教育中，人际关系里，同样一件事情，心理感受差异之大，会出乎意料。常言说，“一句话喜了，一句话恼了”，就是因为每个人心理认知是完全不相同的。

为此，跳出自我中心，以别人为中心，知道和谁说话要比说什么话更加重要。

如果无法区分别人需要，那就好好真诚说话吧。

举例刚经历一件事情。

某技术会议中，遇到外部门一女士，说很熟悉我们部门，并说与谁谁很熟悉，我笑着问谁啊，她顿时无语然后说这可是秘密。

我当然不会再说什么，之后空闲之际，人家又主动问起某某工作如何，当时是她结婚时候的伴娘云云，我自然猛夸我们同事，当然这也是事实，工作认真负责综合素质高。

她又说道单位环境很重要，遇到领导都不错，我接话说看她模样就知道她心态好很平和，由此可以说不是领导多好她才心态好，而是她心态好才会遇到好多好领导。然后办开玩笑说，这是她的正能量影响且创造着良好工作环境。

也许有人以为我在刻意说，过往时候我自己也会这样认为，不过心理学眼光下，真的是“心中有什么就会看到什么”“你是一个什么样的人，这个世界就是什么样子”“这个世界人际关系完全是我们主观创造出来的”。

我说上面这话时候，非常真诚，也就很自然。后来技术讨论环节，遇到争议，我提出“坚持原则、澄清疑义”，也得到这位专家朋友支持，最终顺利完成。

人的心理体验差异是客观存在的，那些举手之劳友善待人的人，一定是内心积极正向阳光的，而这就是幸福感。