《精要》第五十五讲:个人的革命
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自我管理虽然不能够为我们带来根本性的变革和挑战,但它给我们带来的东西却是看得见的,它对于这些变革和挑战的影响也是有目共睹的。自我管理可以认为是人事上的革命。它要求个人,特别是知识工作者展现出全新的精神面貌和做出过去没有做过的事情。(彼得.德鲁克 《德鲁克管理思想精要》第二十一章 管理你的下半生)
解读:
传统的人力资源政策仍然认为,为一家公司工作的人应是这家公司的专职雇员,然而事实真相可能是这样的:你的员工队伍由派遣员工、临时人员、组织自身的员工,以及外包公司、供应商或者经销商的员工所组成。这种灵活用工的策略不仅可以消除劳动法规造成的昂贵成本,更重要的是,让专家来负责那些繁文缛节的文书工作,会使企业可以更加专注于自身业务,真正发挥知识社会的协同优势。根据麦肯锡1997年的研究表明,《财富》500强企业如果把员工关系外包,劳动力成本也可以减少25%~33%。
这样的组织形态意味着要彻底审视源于工业时代一直沿用至今的人力资源政策,以适应新的生产力要求:如何让企业内、外部的员工获得相对公平和公正的待遇,以让他们心无旁骛的共同投入到组织工作中?如果让企业外部的员工同样拥有对企业的认同感和归属感,我们的政策需要做出怎样的调整以示对其的尊重?如何发挥出企业外部员工的生产力,这与内部员工的政策应有什么样的区别,才能让他们的知识为企业做出更多的价值?所有这一切对现有的人力资源政策来说意味着什么样的改变?
组织改变的另一面是个体的改变。2001年11月,一本商业杂志对现代管理学之父彼得·德鲁克做了一次专访,当德鲁克被问到当今商学院教给未来的管理者最重要的三门课程时,德鲁克把自我管理排到了第一位,他说“因为太多的人仍在指望着人事部门来照顾他们,他们不知道自己的优势,不知道自己的归属何在,他们对自己毫不负责。”
从前公司是主人,员工是仆人,是因为公司拥有生产工具。没有这些生产工具,员工就不能谋生,所以员工对公司的需要会大于公司对员工的需要,但是今天不同了,知识成为最重要的生产工具,为知识工作者所有并具有高度的可移动性。知识工作者的地位因为知识社会的到来而被充分的放大,即然要成为一个大写的人,知识工作者就需要走出被动依赖的思维方式,首先成为自己的首席执行官,将自己置身于可以做出更大贡献的地方。
这需要我们认真回答以下三个问题,并给出答案。
1、认清你的热情所在
你需要清楚的知道自己到底喜欢什么样的工作,在现有的工作中有哪些是你特别喜欢的,而哪些则是你宁愿交给别人去做?其实我想问的是:你的热情是否和你的工作需求相符?你是否调整好了你的热情与工作需求之间的关系?
你的热情所彰显的内容与你的人生使命相关,柏拉图曾说过“哲学就是练习死亡”,我们同样可以问问自己:如果走到了生命的终点,我会因为自己没有做什么事情而感到后悔?假如我还没有开始追求,我知道我此生命中注定一定要去做的事情是什么?什么样的活动、什么样的人或者哪些地方往往给我激情澎湃的感觉?
在上述问题回答完毕之后,圈出其中的关键想法,语句和词语,然后花一点时间尝试写下你的使命宣言,你的热情应该会在实现使命的过程中不断的放大,所以定期问问自己:我是否觉得这个使命代表了最佳的自我?当我回顾这个使命宣言的时间是否感到有了方向、目标、挑战和热情?我的工作和生活是否遵从了这个使命宣言中的理想和价值观?
2、发现自己做事的原则
人生事业理论的第二个层面是关于价值观的。我们要在一个组织里发挥应有的作用,价值观必须与这家组织的价值观保持一致,当然,价值观不可能完全一样,但是必须足够接近。这样才能和谐共处。否则,我们不仅会遭遇挫折,也不会取得优异的成绩。
对于个人来说,价值观是且应当是人生最终的检验标准,是我们为人处事的原则和边界,是不可逾越的,哪怕一次也不行,以100%的坚持来来保持原则要比 98%的坚持来保持更容易实现。
如果你从未越界,那么你的道德就足够强大,你的价值观就会会得到用心的呵护,让他变得更加强大;而如果你破例一次,也就失去了内心的坚守,没有什么可以阻止你一而再,再而三地破例——要做到这一点不容易,可是身处职场中的我们身受各种诱惑与挑战,如果不能固守自己的原则,结果只能像屈原在《离骚》中发出的感叹:“何昔日之芳草兮,今直为此萧艾也”。
要了解价值观,最简单的问题就是问问自己:早上刮脸或者涂口红时,我想看到一个什么样的人?不过另外一个方法也许更有效,问问自己:“你对别人身上的哪些品质感到最不满?”人们在描述他们无法容忍的行为时,会在不经意间流露出自己的价值观,比如你非常厌恶刻薄吝啬的行为,那么慷慨大方或许就是你的一项主要的价值观。如果你对粗鲁无礼的行为特别反感,那么替他人着想可能就是你极为看重的价值观。
3、打造自己的核心竞争力
工业社会管理的愿景是让工人成为有效率、自动化、标准化的机器,而知识社会管理的愿景则是充分发现和利用每个人的优势和知识。
身为知识工作者,我们必须知道,才干越高的人,其缺点也往往越多。有高峰必有深谷,谁也不可能是十项全能,与人类现有博大的知识、经验、能力的汇集总和相比,任何伟大的天才都不及格。世界上实在并没有真正全能的人,最多只是有在某方面特别有能力的人。所以,我们努力的关键不是去克服所有的缺点,解决所有的问题,而是去着眼机会,发挥优势,然后不断的武装和强大这些优势,以建立自己的核心竞争力。
要了解自己的优势并不是一件很复杂的事情,你是否可以直接描述出自己最出众的三项优势以及三个严重的不足?你的优势是否和你目前担任职务有没有必然的联系,不足是否会影响到你的职业生涯?你需要培养哪些技能才能让优势发挥到最大?这些问题都不是当场就能够回答的,不过只需要你在每次工作做完之后做一次认真的复盘,答案很快就会浮出水面,然后就可以不断增强你的优势了。当然,如果某个弱项影响到了你优势的发挥也要加以改进。但是重点是你应该把更多精力集中到你有较高能力和技能的领域而不是改进弱项,从平庸做到及格比从一流做到卓越需要付出更大的辛苦和努力。
如果你足够幸运的话,你的优势与你的激情、价值观会自然而然的结合在一起,但绝大多数情况下他们是不会是这样的,这就意味着你得去寻找,如果你真的在某方面很有天赋,而在另一个方面有激情,那么肯定有一个职业机会可以把它们联系起来。
思考:
如何走到生命的终点,我会因为自己没有做什么而后悔?
我是否可以直接描述出自己最出众的三项优势以及三个严重的不足?
我的优势是否和我目前担任职务有没有必然的联系,不足是否会影响到我的职业生涯?
我需要培养哪些技能才能让优势发挥到最大?
彭信之
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子曰德鲁克
出走半生,归来仍是少年
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