买奔驰的代价有点大:活生生把一个高知女性逼成一个泼妇,可悲!
西安女子购新奔驰车还没开出4S店就漏油,该女子坐在利之星奔驰4S店一辆红色奔驰车引擎盖上,哭诉自己的购车遭遇进行维权。用15天讲理就不解决,一闹就解决? 逼文化人变泼妇吗?看来维权的道路太难走了,要不然真的没几个人想当泼妇,悲哀…
这个视频刚看很喜感,看着看着就落泪了,真的好无奈。从说话就可以看出,这个女子逻辑清晰,语言条理性很强。如果靠讲道理可以解决问题,她也断然不会出此下策。虽然我想说姑娘做的漂亮,但更可气,可恨那出了问题的,是逼她“撒泼”的那些人!如此活生生把一个高知女性逼成一个泼妇,社会到底怎么了?
没想到经销商第一反应是抵赖。本来正常反应应该是赶紧换车,别再声张了,赶紧好生招待买车人,帮忙不要声张了,回头再慢慢看看车到底怎么回事。可是竟然马上抵赖。本来是自己很丑,结果还恬不知耻地说别人。哪里来的这种下作勇气?多次漏油,说明车的质量有问题。奔驰不是想象中的好车。
不闹就不给解决,一闹就解决,不要欺负知识分子,兔子急了也咬人。闹大了给赔偿让封口客户避免影响!下一个客户就没这么好运气了。只图品牌买个奔驰,却不想到服务质量如此之差吧。
这位女车主为捍卫自身合法权益不惜自毁玉女形象不屈不挠誓与4S店斗争到底的大无畏革命精神,的确令人钦佩,其条分缕析抽丝剥茧的思维能力和有礼有节客观理智的滔滔辩才,的确令人赞赏。
这其实是一项“必备技能”,希望大家都别遇到这种事。很多时候遇到这种不讲理的事情,态度硬一点反而很快就能解决事情,这个世界不是非黑即白的,掌握好处理分寸,该出手时就出手,绝不能含糊,像这个4s事件,对待恶人就要用点非常手段,弄他就完了!
消费者就应该这样,商家一味地拖拉不把消费者当回事儿,我们就不能被随便敷衍,需要站出来维护自己权利,w女士为了维护自己的权利已经做出来很大的牺牲不光是赔偿车的问题更是精神上的伤害,望能赔偿。
奔驰的危机公关太差,要知道,这样的事情每拖后一天,都是对品牌声誉的致命打击……而且这是奔驰其它所有竞争对手乐于看见的场面。他们不费吹灰之力就把奔驰的全年销售额从春天赶到了冬天。奔驰车的质量怎么这么差?是每个奔驰车都这样,还是恰好赶上了?
客人要求就是合理的换车,换了就好了,派专人调查什么呢?就算要派也把车换了 你们内部整顿就行了。关客户什么事?如果都这种4s店的服务管理堪忧……
这就是小事不解决,闹大了,收不了场了,才补救。如果一定要陷入大闹大解决,小闹小解决,不闹不解决的恶性循环中来,对付“奔驰”,必须要“淑女”秒变“泼妇”才行!支持“泼妇”维权行为,只有闹大才能解决,只有媒体参与才能引起监管部门的重视。
某些特别的人,在这个时刻讲究和谐社会的年代,撒泼耍赖获得了很多的利益,而这些利益则是出于老实人、正常人的忍辱负重。与此同时,一些维权部门也要不得不综合考虑社会影响、业绩、处理时间的长短、撒泼耍赖人的性命相逼等等等等,最终作出一定程度的妥协,这是社会的畸形存在,还是应当在法律上予以正确的、严厉的惩处,才可以得以优化。
支持W女士所有的正当诉求,奔驰方必须给W女士、给大家、给社会一个合理的解释和诚恳的道歉,并加倍的赔偿W女士的经济和精神损失费。店大欺客的行为必须受到严厉的惩罚!
如果一个善良有教养的人,在自己的权益受到侵害的时候,都不能为自己尽全力发疯一次,那意味着我们的一生,都将活在这样的黑暗和不平等中。那将是多么可怕的一件事。